Últimas reclamaciones

Realice un pedido, no llego. Pedí reembolso, me dijeron que si y tampoco llega

Reitero mi deseo de desistir de la compra mencionada en el titulo, que ya solicité al correo de contacto que mencionáis en vuestra web (info@farmaferoles.com) el dia 16/09, dentro del plazo habitual de 14 dias, y que he reiterado hoy en vuestra pagina de comentarios y contacto. Vista la falta de cualquier tipo de respuesta por vuestra parte y la falta de envío de la mercancía, reitero mi derecho de desistimiento, sin que por ello se vea modificado la fecha de mi primera reclamación del 16/09/2026.

Después de hacer la compra, me han escrito diciendo que no tienen los artículos y que tengo que esperar más días (6 días más). No estoy de acuerdo con ello puesto que si ponen un artículo a la venta es porque lo tienen o al menos eso debería estar reflejado en la web (que no tienen existencias) antes de hacer la compra para que de manera transparente el comprador lo pudiera saber. Es la segunda vez que me ocurre lo mismo, les he dado otra oportunidad y han actuado de igual forma, porque realmente no tienen los productos que ofertan en la web en stock físico real, y lo que hacen es comprar el producto a un proveedor externo con nuestro dinero en mano, y por eso se demora el plazo de entrega en +6 días. Incumplen totalmente los plazos de entrega descritos en su página web y app Les he escrito por WhatsApp y no me han contestado. Referencia de pedido UVFQQVPFX - efectuado el 14/09/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 13/09/2026 adquirí en su página web zooplus.es varios productos para un gatito bebé. Han pasado 5 días laborables y no lo he recibido siendo que el plazo de entrega que figura en su página web es de 2 a 4 días laborables. He intentado comunicarme con atención al cliente sin recibir respuesta alguna más que de un bot. Adjunto los siguientes documentos: Información del pedido, del pago y los mails intercambiados con el bot. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 3 de septiembre, realicé la compra online de un mueble a través de la web oficial de Rapimueble, abonando la cantidad correspondiente. Tras haber superado con creces el plazo estimado de entrega sin recibir el producto ni obtener ninguna actualización, solicito formalmente la cancelación inmediata de mi pedido número 1295772 por incumplimiento de contrato. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de sus canales de atención al cliente sin obtener ningún tipo de respuesta. Ante esta absoluta falta de comunicación, ejerzo mi derecho a rescindir la compra y exijo a través de esta mediación de la OCU que Rapimueble proceda al reembolso íntegro de mi dinero de manera inmediata en la misma cuenta de pago. No aceptaré la entrega de la mercancía, únicamente la devolución de los fondos.

Hice un pedido on line a la pagina web de VERO SOTO el pasado 29 de junio de 2026, me lo cobraron el 3 de julio y aún no me ha llegado nada. He contactado por email varias veces y me dicen que me van a solucionar, pero no me dan ninguna solución. Les he solicitado que me reembolsen el dinero por incumplimiento de contrato y no me contestan

Realicé un pedido (nº 326712248) el día 03/09/2026 en la web de MediaMarkt, por un importe de 1.199,00 €, con modalidad de envío "Entrega a domicilio estándar". Según las propias Condiciones Generales de Contratación de MediaMarkt, la entrega a domicilio estándar se realiza, con carácter general, en un plazo de entre uno y tres días laborables a partir de la confirmación del pedido, salvo causa de fuerza mayor. A día de hoy han transcurrido más de dos semanas desde la confirmación del pedido sin que el producto haya sido entregado. Durante esta última semana he contactado en varias ocasiones con su Servicio de Atención al Cliente solicitando información sobre la fecha de entrega, sin obtener en ningún momento una respuesta concreta ni una solución al problema. De conformidad con el artículo 114 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), solicito: 1. La entrega inmediata del producto en un plazo máximo de 5 días naturales. 2. En caso de no ser posible, la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado (1.199,00 €), incluidos los gastos de envío, en el plazo legal máximo de 14 días naturales desde la comunicación de la resolución, sin condicionar dicha devolución a que la empresa reciba de vuelta el paquete por parte del transportista. Adjunto factura de compra como justificante, el mail con todas las comunicaciones con mediamarkt y la respuesta de la agencia de transporte conforme no encuentran mi pedido.

Solicito reembolso Producto No. #9143

Hola realicé un pedido de tres prendas de ropa online a una marca, Valentina Voss, de Valencia . El paquete nunca llegó y me mandaron 13 correos de los diferentes momentos: desde el momento del pedido hasta que en un correo me dijeron que no se había podido entregar por no encontrarme en casa. Que tenía que llamar a un número de China para hablar con el transportista, ahí les dije ¿me están engañando? NO HE VUELTO A SABER DE ELLOS El importe 85.86E

Estimados/as señores/as: Cómo suele pasar ocn vuestra compañía, el repartidor no llamó al timbre, relizo una llamada teléfonica y se mantuvo en silencio sin importar lo que dijese. Depués retrasó la fecha de entrga, sinedo esta además una entrega urgente por la que se pgaó un plus. SOLICITO se me haga entrega del producto, en mi domicilio, llamando al timbre y sin fingir llamadas de teléfono. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…