El pasado 3 de septiembre, realicé la compra online de un mueble a través de la web oficial de Rapimueble, abonando la cantidad correspondiente.
Tras haber superado con creces el plazo estimado de entrega sin recibir el producto ni obtener ninguna actualización, solicito formalmente la cancelación inmediata de mi pedido número 1295772 por incumplimiento de contrato.
He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de sus canales de atención al cliente sin obtener ningún tipo de respuesta. Ante esta absoluta falta de comunicación, ejerzo mi derecho a rescindir la compra y exijo a través de esta mediación de la OCU que Rapimueble proceda al reembolso íntegro de mi dinero de manera inmediata en la misma cuenta de pago.
No aceptaré la entrega de la mercancía, únicamente la devolución de los fondos.
