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Hice un pedido, no lo envían y nunca contestan
Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto Consola Fightretro blanca. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega incompleta
El pasado viernes 13 de septiembre llegó a casa un pedido, en el cual nos faltaba las patas de un somier y una almohada de 120cm. Desde ese viernes hemos intentado ponernos en contacto con la empresa a través de llamadas teléfono as la cuales no contestaban y a través de WhatsApp donde me derivan a otro WhatsApp de postventa que no contestan. Queremos que nos hagan llegar lo que nos falta. Pero es imposible hablar con esta empresa.
PLAZO ENTREGA
650661403 Pedí un móvil el día 16 de agosto y después de un mes todavía sigo esperándolo, lo mejor de todo es que hace unos días me mandan un mensaje diciendo que mi pedido va a tener una demora de hasta 15 días más…Poca o nula información sobre tus pedidos y difícil comunicación a través de tlf. Hoy confirmé la anulación de pedido a una chica que fue totalmente sincera y tuvo paciencia conmigo (creo que Halen), a ver qué tardan ahora en hacerme el reembolso, mientras tanto aquí sigo con mi móvil hecho pedazos y sin poder comprarme otro por que no dispongo del dinero en mi cuenta. Tercer y último móvil que os compro tanto yo como mi entorno familiar
Producto no enviado
Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2024 adquirí en su página web ziwwie.com el producto TV Mini LED TCL 75C805. Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/2024 adquirí en su página web sharkerr-brand.com 3 camisetas Se estipuló un plazo de entrega de entre 10-25 días de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Artículo no recibido
Hola. Realice un pedido a Zalando y me falta un artículo. De hecho es una caja de zapatos y es imposible que la hayan mandado porque el cartón donde vinieron los otros zapatos es pequeño y no queda sitio para mas cajas de zapatos. Zalando no quiere saber nada y no me quiere reembolsar el artículo que no he recibido aún después de haber firmado el formulario que me pidieron, e incluso me han colgado en las narices. Que puedo hacer? Gracias
Paquete no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/2004 adquirí un producto en la página web de AliExpress Haciendo seguimiento del envío, veo que se hizo intento de entrega por parte de la empresa ECOSCOOTING el 12/09/2024 pero estaba ausente de mi domicilio en el horario de la entrega. Llamé el 13/09/24 al número de teléfono que aparce en la web de ECOSCOOTING de atención al cliente (+34 912159369) para intentar localizar el teléfono del repartidor para concertar un horario acorde pero no me facilitaron la información. Solo tomaron nota de la incidencia y les dije que por favor le dieran mi teléfono al repartidor. Para mi asombro, al día siguiente vuelven a intertar entregar el pedido SIN HABERME CONTACTADO. Por lo que en ese horario, seguía sin haber nadie en el domicilio. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Confirmación pedido 2.- tracking pedido 3.- Email dirigido a ECOSCOOTING 4.- Email de ECOSCOOTING SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique en el teléfono que se les dio o email a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No entregan el pedido ni contestan reclamación
Estimados/as señores/as: En fecha 11/9/24 he adquirido varios productos en su web con este numero de pedido y ya me ha sido cobrado Han pasado 5 días y no lo he recibido , tampoco confirmación de que se ha mandado. intento contactar y no atienden al teléfono ni contestan a los correos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sino solicito devolución de todo el importe. Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 13/08/24 adquirí en su página web tutiendasalud.com varios productos con número de pedido 4320-2024. Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y sin darme otra solución más que seguir esperando tras constantes comunicaciones mediante llamada telefónica y correo electrónico. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Comunicacion de entrega fallida, cuando hay gente en el domicilio y no llaman
Hola Es la segunda vez que su empresa me tiene que hacer la entrega de un pedido y me dicen que no estamos en casa y no me llaman por telefono si quiera el envio es 0082800082909704639483. Me dicen que han intentado entregarlo a las 5 de la mañana, y evidentemente no es verdad He llamado a su telefono 916602200 10 veces, introduzco el numero de envio y me dirigen a la pagina web He enviado 2 reclamaciones en su pagina web y no se ponen en contacto conmigo en la otra ocasion en el mes de junio o julio no me contestaron a mis reclamaciones. Os ruego que me digan porque no me entregan mis paquetes, porque motivo no me llaman si dicen ustedes que nos les he abierto. mi telefono es 629593657
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