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Problema con entrega y restitucion del pago efectuado
Estimados/as señores/as: En fecha […24-03….] adquirí en su página web [Allzons.es….] el producto […..movil Samsung M25.] Han pasado […48….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: El pedido en cuestión no se a entregado y la firma que aparece en la entrega es falsa y el DNI también
Solicito reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […26 de mayo….] adquirí en su página web […megafietetica.] el producto […colageno, curcuma y unos sueros...] Han pasado […18….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO ME ENTREGAN MI PEDIDO
Llevan desde el 06/06 "intentado" entregar mi pedido, el cual no entregan ya que al final del día sale como entrega fallida. Sin motivos, ya que es una empresa y hay vigilante 24 horas. No se ponen en contacto conmigo para concretar la entrega. Intento ponerme en contacto con ellos, pero es misión imposible, ya que por teléfono no lo cogen ( más de 15 min a la espera) y por chat es una máquina.
Problema con reembolso
El día 18 de abril hago una compra de 2 productos, una es un par de cases para las llaves de un coche, y la otra es una blind box de un juguete, selecciono la dirección de envio a Portugal, más especificamente a la isla de Madeira, dando como tiempo estipulado de entrega el 13 de mayo. Voy haciendo el seguimiento del pedido, sé que se tarda un poco más de lo habitual pq al ser a la isla es lo usual. Veo que la empresa que transporta mi paquete es de Holanda, todo correcto con mi numerobde pedido, voy haciendo el seguimiento. Mi sorpresa es que veo un estado de mi paquete donde dice que está en Azores, a 900 km en medio del atlántico de donde debería estar mi paquete. Intento contactar con la empresa de paquetería, siendo imposible hablar con un humano... y en la misma web indica que si el envio es fuera de Holanda, que contacte con el vendedor. Contacto hace 15 días con Aliexpress, les indico la sitiación y me dicen que van a abrir un caso de reembolso... mi sorpresa, es que rechazan y rechazan el pedido de reembolso, siendo que no voy a recibir el paquete en la vida, no está en el lugar correcto y la empresa de paqueteria indica que está devolviendo al origen el paquete. Adjunto estados de la misma web de la empresa y pantallazos de los rechazos de reembolsos.
Incidencia envio
En fecha 2/6 adquirí en su página web naturitas.es un total de 7 productos que suman €27,62 Han pasado 9 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto o el reembolso inmediato, YA QUE HE LLAMADO AL CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE SIN EXITO, HE ENVIADO LA RECLAMACION POR CORREO ELECTRONICO, HABLADO MEDIANTE EL WHATSAPP PROVISTO POR LA EMPRESA Y HE VISTO EN REDES SOCIALES QUE SON MULTIPLES LOS PEDIDOS CON INCIDENCIAS Y SIN NINGUNA RESPUESTA. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO NO EFECTUADO
Estimados/as señores/as: En fecha 19/05/2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto "Pack de 2 unidades Silicium G5 Original " por un importe de 55,01€ A las 24 h se pusieron en contacto conmigo para informarme de que tenían rotura de stock y no podrían enviarme el producto, por lo que se procedía a la devolución del importe. El 21/05/25 me solicitan que les de mi nº de cuenta bancaria porque el banco no les ha dejado procesar la devolución. El abono sigue sin realizarse 21 dias despues, no contestan al telefono ni los correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO RECIBIMOS INFORMACIÓN DEL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 03/06/2025 adquirí en su página web conectpadel.com el producto "ZAPATILLAS DE PADEL NOX AT10 PRO BLANCO" (CALAT10WHITE43). Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura y captura de pantalla de la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Cancelacion de venta e indemnizacion
Estimados/as señores/as: En fecha 10/05/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto "Videoconsola SONY PS5 Pro 2TB blanco". Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Pantallazo de disponibilidad de producto. - Confirmación de pedido recibida por email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Hamelyn libro segunda mano conrado y no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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