Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
N. T.
28/10/2024

entrega nefasta

pongo 5 estrellas debido a que si no no se publica, sois unos impresentables, me sale que mi pedido 771439486 está enviado, llamo a GLS y me dicen que todavia no le habeis entregado el pedido cuando segun vosotros ya esta enviado, no pienso cerrar la reclamación en la OCU y tomare las medidas legales oportunas esto no puede ser.

Cerrado
J. U.
28/10/2024

Problema con la devolución

Estimados/as señores/as: En fecha 17/10/2024 adquirí en su página web Cecotec.es el producto Ready Warm 3100 Smart Now [dos unidades] con referencia 05322. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por ambas partes, daños de abolladuras y rasguños claramente visibles, como tambien se puede apreciar que el producto no lleva ningún embalaje que los protega [se envía en la caja del mismo producto] por lo tanto los daños son mayores, que se os pone en conocimiento inmediatamente mediante fotos el mismo día de la entrega. Vista vuestra negativa a solucionar el problema como así queda constancia por vuestra parte en respuesta a mis correos enviados, me veo en la obligación de ponerles dicha reclamación. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: ·Factura de compra. ·Fotos del producto y caja dañados. ·Correos electronicos enviados. SOLICITO se proceda a la recogida del producto dañado y se me haga la correspondiente devolución. Sin otro particular, atentamente. Jose

Cerrado
J. G.
28/10/2024

Pedido 389855 no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de octubre de 2024 adquirí en su página web bofrost.es/es los productos Lomos de atún (8853) y Hamburguesas de salmón (2179). Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y entrega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
I. F.
28/10/2024

Mi pedido en TEMU no me ha llegado

Hola, mi pedido de TEMU no me ha llegado, dicen que estaba ausente en el momento de la entrega pero eso no es cierto. No hay manera de ponerme en contacto con ellos.

Cerrado
M. B.
28/10/2024

Problemas fecha de entrega

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, Me pongo en contacto en relación a dos pedidos realizados el jueves 24/10. Hipercor Realizado el jueves, 24 de octubre de 2024 a las 10:56h Número 2429827001500 Primeriti Realizado el jueves, 24 de octubre de 2024 a las 10:33h Número 2429812001457 En relación a los mismos. El viernes 25/10, a la misma hora, recibo dos correos independientes indicando que cada uno de los pedidos se va a retrasar más de 7 días. No entiendo este modo de operar que ya está siendo habitual en todo el grupo El Corte Inglés. Es decir, por sistema, siempre a las horas de hacer un pedido recibes un mensaje que se va a retrasar. Me gustaría saber el motivo de este retraso. Muchas gracias, un saludo.

Resuelto
J. C.
28/10/2024

problema con la entrega

Atu hora express me comunica que ha entregado con exito el pedido de refª 0001308894 Y NO HAY NINGUNA ENTREGA

Resuelto
R. S.
28/10/2024

Entrega con retraso 2 semanas

Estimados/as señores/as: En fecha [15/10/24] adquirí en su página web CECOTEC el producto campana y microondas . El plazo de envío era de 72 horas, han pasado más de 12 días y no he recibido el producto ni se ha enviado siquiera, no dando ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Rafael

Cerrado
F. L.
28/10/2024

Problema con rembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 08/09/2024 adquirí en su página web el producto Xiaomi poco X6 Han pasado 39 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Estafa

Estimados/as señores/as: En fecha 07/10/2024 adquirí en su página web herbolario medicinal un pedido por un importe de 108,76€. no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. He escrito email, he llamado, y me he puesto en contacto a través del formulario. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pago, confirmación del pedido. SOLICITo la resolución inmediata o la devolución del dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. M.
28/10/2024

Pasaron 30 días y no llegó el movil

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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