Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10/11/2024 adquirí en su página web myconfo.conforama.es el producto 112577 sofa. Han pasado 20 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Hasta el momento, nadie ha contactado conmigo y cuando llamo nadie me da información sobre mi pedido, únicamente que esta confirmado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/09/2024 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ varios productos por un importe de97,96 €, con nº de pedido 742780 Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Raúl Oliva

Estimados/as señores/as: En fecha 6/10/2024 adquirí en su página web https://www.floraqueen.es/ el producto Chirping Birds Claveles y Rosas, jarrón y tarjeta. Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, estado del pedido en la web, correos electrónicos de customer support. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

He hecho un pedido el día 23 de octubre 75,51€, no he recibido ni el pedido ni contestación alguna a las peticiones de información. Ya he solicitado la cancelación del pedido y la devolución del importe (que por supuesto cobraron en el momento).

Estimados/as señores/as: En fecha el 22 de septiembre de 2024 adquirí en su página web www.sephora.es el producto un perfume de Prada. El día 24 de septiembre hicieron la entrega pero la caja estaba vacía. Ese mismo día se realizó la correspondiente reclamación telefónica, y realizaron un nuevo envío del producto. El día 26 de septiembre hicieron una nueva entrega en el punto de recogida asignado. El día 27 se recoge el paquete y se abre ahí mismo, volviendo a estar vacío. El día 28 se vuelve a hacer la reclamación y el día 8 de octubre recibo contestación suya denegando el reenvío basándose en un supuesto pesaje del paquete tanto a la salida del almacén como a la entrega del mismo en el punto de recogida. El 14 de octubre se envía contestación por escrito a atencionalcliente@sephora.es y en la propia web www.sephora.es. En esta contestación se solicitan los tickets de pesaje que soportan su negativa. El día 18 de octubre vuelvo a comunicarme telefónicamente con ustedes y me indican que efectivamente había existido un problema con mi paquete, que estaba en sus almacenes y que procedían nuevamente al envío. Al no recibir comunicación del envío, el día 26 me vuelvo a poner en contacto con ustedes. En dicha conversación no reconocen lo admitido por ustedes el día 18 e indican que recibiré respuesta en los próximos días. Hoy día 30 vuelven a notificar por escrito su negativa a proceder con el envío , esta vez sin ninguna justificación, afirmando que el producto había sido entregado correctamente, lo que es evidentemente falso. Este proceso evidencia: - Que no es extraño que se entreguen paquetes vacíos enviados por ustedes y transportados por SEUR. - Que intentan justificar la entrega correcta en base a unos supuestos tickets de pesaje que claramente no existen. - Que admiten que mi compra se encuentra en sus almacenes - Que posteriormente deniegan el envío de la mercancía adquirida , mostrando que las justificaciones anteriores son claramente falsas, y que la única razón es su falta de voluntad de cumplir con su compromiso adquirido en el proceso de mi compra. Adjunto los siguientes documentos: - Fotografías de los envases vacíos - Comunicaciones por escrito con ustedes SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hicimos y pagamos un pedido de 9 ventanas a finales de junio en Leroy Merlin Elche. Contratamos la instalación también. Se nos avisó que podría ocurrir que se retrasase y nos fuésemos a Agosto, por lo que se rdemoraría hasta septiembre por las vacaciones. A mediados de septiembre, al no tener noticias me intento poner en contacto con la tienda, pero es labor imposible. Llamo al servicio central de atención al cliente y, tras un largo periplo, consigo hablar con alguien. Aparentemente una de las ventanas le llegó al instalador deteriorada y este la devolvió. No hemos vuelto a saber nada del asunto.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [2509024] adquirí en su página web [2 productos de farmacia] el producto [Nº de pedido MJNCBSXRA] Han pasado [35 ] días y no lo he recibido, he hecho dos reclamaciones por e-mail, y no tienen ni la honradez para contestar. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de pago, correos electrónicos con reclamaciones] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [20/10/2024.] adquirí en su página web [Buonavit Baby en gotas.] el producto […3 botes...] Han pasado […9….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 12/10/2024 adquirí en su página web DIETISALUDABLE el producto HOLORAM OSTEOMAX pedido nº DVSPUXODP Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. No hay ninguna posibilidad de contactar con Vds por teléfono o email. Estoy absolutamente decepcionado con vuestro servicio. Fue un fallo no ver las pésimas informaciones que existen en la red sobre vosotros. La mayoría hablando de estafa. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.