Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/07/2025 le hicieron entrega de mi paquete con referencia 0006757605 de la empresa Temu para su reparto. Han pasado 3 dias y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla del segumiento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice mi pedido el 15 de julio 2025 en la página web De bestway, pedido BW20250053836, el jueves 17 de julio se puso en contacto telefónico el transportista acordando entrega ese día por la tarde entre las 15.00 y las 18.00, no se presentó nadie en mi domicilio ni me han vuelto a llamar. Cuando me he puesto en contacto con atención al cliente de bestway me remiten a un enlace de la supuesta empresa de transportes donde dice que he rechazado la entrega. No aparece el número de seguimiento de mi pedido por lo que no puedo reclamarlo en la supuesta empresa de transportes que tiene mucha pedido. Exijo que me envíen mi compra o pasaré directamente a denunciarles por stafa en la unidad de ciberdelincuencia de policía nacional.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio adquirí en su página web habitium.com/es el producto Bañera Rosa Contesa. Han pasado 10 días y no lo he recibido, a pesa que en el momento de hacer la compra ponía entrega en 1-3 días. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla donde se evidencia el plazo de entrega estipulado por la empresa. SOLICITO se me haga entrega del producto y se atiendan a los daños y perjuicios que ha supuesto el incumplimiento del plazo de entrega. El paleta ha tenido que aplazar mi obra y me ha cobrado los días de más que ha estado esperando la bañera. De haber conocido los plazos de entrega reales habría comprado en Leroy Merlin. El hecho que habitium no disponga de teléfono para agilizar la obtención de información sólo ha complicado la gestión. Muy a mi pesar, sigo esperando la bañera puesto que (21 de julio) de informaron que estaba a punto de ser enviada. Si hubiese algún problema con la entrega, ruego se me comunique inmediatamente a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido de un lote de colchón, almohada y somier. Ya con la entrega no se realizó el día que solicité. Cuando lo recibo, me llega el somier sin sus correspondientes patas. Después de comunicarlo repetidas veces por el medio que ellos me indican, no hacen absolutamente ningún esfuerzo por solucionarlo, ni tan siquiera por ponerse en contacto conmigo. Tengo un somier de Descansin sin patas y a mis padres, a consecuencia de un error de ellos que no tienen ABSOLUTAMENTE ningún interés en solucionar, durmiendo con un colchón en el suelo Mi impotencia es máxima porque no hay ninguna voluntad por parte de Descansin de solucionar un problema que ellos han creado.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/05/2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto Iphone 16 256gb rosa. Han pasado 59 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: todas las veces que he intentado ponerme en contacto con vosotros sin obtener ninguna respuesta. He llamado mil veces y después de tenerme más de 10 minutos en espera el teléfono se cuelga. He solicitado que un asesor se pusiera en contacto conmigo y nada. Tardáis más de 96 horas en contestar sin dar solución y a veces, ni eso. Una vergüenza. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días: Llevo toda una semana esperando recibir un pedido que realice el 07/07/2025. Se suponía que lo iban a entregar el 14/07, tras toda la tarde esperando el pedido no llegó. Desde ese dia he llamado a mediamarkt para confirmar el horario, el cual la empresa ADER aceptaba aunque no me enviaba la confirmación de este horario (empresa en cuya página web refieren tener gran flexibilidad y adaptarse al horario de sus clientes). Tras todas estas llamadas me informaban de que recibiría una confirmación por parte de esta empresa, confirmación que no recibía. Ayer a pesar de haber reiterado mi horario y por su parte no haber cancelado el envío y haber referido estar disponible en ese horario, no me entregaron en toda la tarde, la cual me pasé esperando su llegada. Llamé en diversas ocasiones para confirmar el envío, que seguía pendiente. Después de pasar toda la tarde en casa esperando, y después que me refirieron que me lo solucionarían poniéndose en contacto conmigo ( y no haberlo hecho en el día de hoy) vuelvo a llamar a media markt los cuales me confirman la cancelación del pedido. No entiendo por qué se permite un horario en el cual la empresa se niega a entregar dicho producto y por qué se dispone de mi tiempo durante toda una semana por las tardes para luego cancelarlo. En ningún momento se ha puesto la empresa de transporte en contacto conmigo para agendar de alguna forma la entrega en el horario en el que he dicho que estoy disponible, ya que no tengo la opción del teletrabajo y no estoy en mi domicilio en el horario en el cual acudían (horario no pactado previamente, además). Después de haber conseguido ponerme yo en contacto con ellos, tarea nada fácil por otro lado, y de haberme dicho que pasarían a entregarlo, nuevamente no acuden, a pesar de estar de 3pm a 9pm esperando dicha entrega. Esto ha ocurrido más de 3 días en los cuales he estado esperando toda la tarde, cambiando horarios para poder estar disponible estos días, y aun así, sigo esperando un envío que me refieren haber cancelado. Solicito disponer de alguna solución y alguna opción por la cual pueda recibir un pedido que se supone que podían enviármelo a mi domicilio en los horarios indicados, a pesar de que no ha sido así. Quizá entonces debieran no comprometerse a un envío que no pueden realizar. Espero su respuesta, Un saludo, AMJ.

Hola, realicé un pedido el pasado 27 de junio de un libro y me dijeron que llegaría en un máximo de 7-10 días laborables. Ha pasado casi un mes y el contacto que ofrecen es un número de WhatsApp que atiende una Inteligencia Artificial y me dicen que me asignana un agente pero, nunca llega el agente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/05/2025 adquirí en su página web tutrocito.com el producto “ Cortes de tablero madera mecanizada a medida” pedido numero 188902 Han pasado 64 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura del pedido 188902 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/2025 adquirí en su página web yaphone.com el producto Apple iPhone 16 Pro - Color : Titanio Natural, Almacenamiento : 256GB. Han pasado 13 días hábiles y aún no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ustedes a través de distintos canales y no he obtenido respuesta por parte suya. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra del producto. SOLICITO se me cancele dicho pedido y se me haga reembolso del importe del producto a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.