Últimas reclamaciones

Hola, pedí 2 productos y el dia 31 dieron incidente, entendible por las fechas, pero nadie se preocupo en volver a mandar los productos, dias después recibo el pedido pero solo con 1 de los productos, he llamado al repartidor cerca de 50 veces y esta mañana me han llamado para confirmar el dni para una supuesta entrega del pedido que falta, para mi sopresa cuando confirmo el dni me cuelgan automáticamente y me llega in correo diciendo que el pedido ha sido recogido por mi con mi dni, esto es inaceptable, me parece una falta de respeto y de no tener vergüenza ninguna, he llamado a oficinas a repartidor, al que me llamo para confirmar el dni y todos cuelgan, necesito una respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha […24/12/2024….] adquirí en su página web […el pedidoEXVMDNAMR .] el producto [ de gominolas para aperitivo de niños…...] Han pasado […más de una 7….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido a Zalando y me lo enviaron con esta empresa. En el seguimiento del pedido pone que he estado ausente 2 veces y no lo han podido entregar cuando eso es mentira. No me he ausentado de casa los días que supuestamente han intentado hacer la entrega. El número de pedido es 714472957. Contacté con ellos por la red X y me dijeron que se había programado una nueva entrega para el día 2 de Enero y todo sigue igual. No han venido y no actualizan la situación de mi entrega. Quiero que me regresen el dinero junto con los gastos de envío que pagué por ese artículo

Estimados/as señores/as: En fecha 26/12/2024 adquirí en su página web mediamark online dos productos que eran una nevera y una lavadora con número de pedido online 245137469 El día de entrega SOLO se me entregó la nevera y el transportista nos informó que la lavadora venía en otro camion. Pues a día de hoy después ir a la tienda física de mediamark de Sabadell que nos dijo que nos dirían algo el mismo día y nada. Después de llamar varias veces a atención al consumidor de mediamark y decirnos todos los días en 24 horas recibiréis un noticia y en todos estos días NUNCA NOS LLAMAN y cada día es lo mismo. Que solo nos dicen que el producto sale como entregado pero SOLO NOS HAN entregado la nevera y faltaría la lavadora que está valorada en 499 euros. Queremos que se nos dé algún tipo de solución ya que continuamente se nos da largas y no nos dan ninguna solución Sin otro particular, atentamente. Eric y Sara

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de diciembre de 2024 adquirí en su  página web Okaa Spain el producto D355cCamelt28 y V086crosat24. Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Tras varios avisos para que me cancelen el pedido, siguen dando largas y no me devuelven el dinero. Adjunto copia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido Correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

La empresa de transporte paack supuestamente realizó una entrega de mi pedido de SHEIN con referencia GSONPD04000N3SS y con referencia expedición paack: C24121100378925 el día 24 de diciembre, falsificando la firma e indicando datos falsos e inconclusos. En el POD falso indican entregado a “esposo” sin nombre del esposo y como DNI esposo, dando un dato falso. He llamado y enviado emails pero ni SHEIN ni Paack resuelven el problema.

Buenas tardes, tras realizar un pedido en una pagina web el cuál debía ser entregado por DHL Parcel, me comunican desde DHL Parcel que la entrega la realizará Ecoscooting. Tal y como aparece en el apartado de seguimiento de envíos de su página web, con fecha 10 de diciembre de 2024 recibieron el paquete pero tras más de tres semanas este no ha sido puesto en reparto. Desde entonces he contactado telefónicamente en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente, sin obtener ninguna respuesta por su parte que no sea que me llamarán en un plazo de entre dos y cuatro días , lo cuál no ha sucedido. Ante la negativa por parte de los agentes de atención al cliente de enviarme un número de incidencia o similar para poder rastrear la evolución del caso decido abrir una incidencia en su pagina web a través del formulario que aparece. La respuesta que recibo es que el código de seguimiento no corresponde a ninguno de los paquetes que tienen, lo cuál tal y como me ha confirmado telefónicamente una de sus agentes y yo a través de su página web no es cierto. Ruego que se me entregue el paquete o se me facilite algún tipo de información antes de interponer una denuncia por robo contra ellos. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2024 adquirí en su página web nakaharasmoda.com el producto muñeca reborn. Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto, entregando por mi parte la resolución y solicitud del reembolso de la empresa de transporte que confirmo que no se tenía constancia escrita de que se hubiera entregado el artículo. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura FA002112 y Reembolso por imposibilidad de entrega del transportista. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes. Llevo más de 1 mes esperando mi pedido. No consigo contactarles para que me expliquen. Quiero que me devuelvan lo que pague. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 16/12/2024 adquirí en su página web Mr.Retro el producto Ambernic RG556 Han pasado 18 días y no lo he recibido. Hice mi pedido y no se han cumplido con los plazos estipulados y el seguimiento sigue sin actualizarse desde el 21/12/2024.