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Ni producto ni reembolso
Buenos dias: Me dirijo a usted por este medio ya que de otra forma es imposible solucionar esta situacion. He hecho un pedido el cual no he recibo ni me ofrecen una solucion por si parte. Telefonicamente no atiende, solo un contestador automatico, y no hay opcion a hablar con nadie. Por email, 6 correos llevo ya, y la unica respuesta que recibo es un copia y pega con el mismo contenido, que lo miraran, es un correo tipo. El importe del pedido son casi 100€ y veo que no soy la unica que se encuentra en esta situacion. Me parece de una caradura tremenda. Exigo el producto o la devolucion del importe del producto. Gracias Un saludo nº de pedido:Pedido #606508
Reclamación por pedido no entregado – Herbolario Medicinal
Estimados/as señores/as: En fecha 09/04/2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal el producto Floradix (2 botes). A día de hoy, el pedido no ha sido entregado ni he recibido ninguna comunicación al respecto. He contactado mediante el formulario web y correo electrónico en varias ocasiones, sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y pago. SOLICITO la devolución inmediata del importe abonado o la entrega urgente del producto adquirido, ya que el plazo máximo estimado según sus propias condiciones ha sido ampliamente superado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con entrega de producto o reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de abril del 2025 adquirí en su página web CECOTEC el producto CecoRaptor Perfect Drill 2020 Advance Han pasado 22 días y no lo he recibido y no hacen mas que darme largas y pasarlo de un departamento a otro. Adjunto los siguientes documentos: Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, que se cancele el pedido y se me reembolse. Sin otro particular, atentamente.
no me llega el paquete de hace más de 1 semana , estando en almacén
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de abril adquirí en su página web que estaba en reparto el producto 0082900082909707666706 Han pasado 12 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto no recibido y saldo pendiente de abonar
Formo parte del club Nespresso desde el mes de enero de 2010. El día 03/04/2025 realicé un pedido de 70 cápsulas para recibirlas en mi domicilio, por un importe de 37.10 euros. Este importe lo había abonado la factura por un saldo que tengo de Nespresso por la compra a plazos de una cafetera. El día 8 recibo un correo de SEUR, que mi pedido está en la sede para ir a recogerlo por no estar en mi domicilio el día de la entrega. Automáticamente, llamo a Nespresso y les digo si es normal que cinco días después de haber realizado el pedido reciba el correo para ir a la sede de SEUR, cuando yo pedí entrega en mi domicilio, i precisamente el día 8 había estado todo el día en casa, y que tampoco había recibido ningún mensaje de Seur ni llamada telefónica contestándome que ellos no tienen obligación de hacerlo. Informo a Nespresso que no voy a ir a recoger el pedido a SEUR y que me gestione la devolución y la operadora me informa que lo hace, pero que hasta que ellos no reciban el pedido no pueden empezar a tramitar la devolución, cosa que le digo que no entiendo, porque no es un pedido que yo devuelva, se trata de un pedido que no he recibido en ningún momento y si que lo he pagado, contestandome que es la politica d ela casa. hoy 12/04/2025, recibo otro correo de seur diciendo que el pedido sigue en su base hasta el dia 17. De nuevo llamo a Nespresso y la operadora, después de mirarlo, me dice que es correcto, que SEUR suele quedarse el pedido para entregarlo unos 10 días y después lo devuelven y que, hasta que ellos no lo reciben, no se tramita el abono. Le comento mi malestar y que no entiendo que el pedido después de decir yo que no lo quiero tenga que estar 10 días en la sede de seur y que pasados esos diez días seur lo devuelve a Nespreso y hasta que estos no lo reciben no inician el abono, y que además se trata de un saldo que tengo en mi ficha de cliente por compra de una cafetera, y me dice que no puede hacer nada que es la política de la empresa. Me parece una vergüenza que tenga que esperar tanto tiempo para ver reflejados los 37.10 euros en mi cuenta, cuando nunca he recibido el producto. El producto que pedí fue entregado en mi domicilio, no para ir a buscarlo a ningún sitio. Si quisiera ir a comprar, ya habría ido a un local de Nespresso. Solicito el abono inmediato del pedido no recibido y una gratificación por las cápsulas que he tenido que comprar en otro establecimiento por no tener el pedido de Nespreso
Producto no recibido
Estimados/as señores/as. En fecha 03/04/24 me indicaron vía correo electrónico que ya me habían cambiado y enviado, para cubrir la garantía, el irrigador dental de la marca Waterpick, que su empresa distribuye. Desde el día 9 he enviado y recibido un correo diario, en el que reclamo la entrega, y al que me contestan que ese mismo día me lo entregara trasportes Ramoneda. Hoy a día 23/04/24 todavía no lo he recibido. Adjunto captura de pantalla del primer correo en el que se me confirma su entrega. Solicito la entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de marzo adquirí en farmaferoles el producto 780356 Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me entregan lo que compré
Estimados/as señores/as: En fecha [4 de abril…….] adquirí en su página web [….] el producto […..creamass.] Han pasado […19….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Collar seresto falso
Estimados/as señores/as: En fecha […14 abril ….] adquirí en su página web [realecanino ….] el producto […..Collar antipulgas Seresto × 1 1 compró el segundo al 50% de descuento / Perro pequeño - 8 Kg,Perro pequeño - 8 Kg 23,99€ Subtotal 23,99€ Envío 0,00€ Impuestos 0,00€ Total 23,99€ EUR . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto al que yo elegí. Concretamente he recibido […un producto falso enviado desde china y perjudicial para mi perro y no lo que indicaba mi pedido ,sin embalaje original y sin numero de lote original…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o bien se me rembolse mi dinero con recogida del equivocado, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SIGO SIN RECIBIR MI PAQUETE DE SHEIN
el día 18 de abril tenía que haber recibido un paquete de SHEIN ,no solo no lo recibo si no cuando lo reclamo a Paack me ponen excusas se burlan y me cuelgan el número de pedido es C25040904916434 llevo ya sufriendo esto varios días sin recibir y sin respuesta, hablé con SHEIN y que espere hasta mañana jueves 24 que si no lo recibo me darán una solución, estoy muy harta , soy persona con discapacidad física 77% y un grado 2 de dependencia estás situaciones afectan a mi maltrecha salud, NECESITO SOLUCIONAR ESTO DE UNA VEZ .
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