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Pedido no entregado y pago no devuelto
Estimados/as señores/as: En fecha 16/2/2025 adquirí en su página web Coquet Shop 3 pulseras Glitter SKU: PLS-GLT por un importe total de 28,35€. Han pasado muchos más de los 2-5 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto tal y como se confirmó en varios emails el 7/3, el 19/3, el 24/3, el 27/3, el 31/3, el 5/4, el 11/4, etc. Es más fue confirmado por la empresa en el correo del día 31/3 que se efectuaría la devolución por Bizum. A fecha 30/4 no se ha recibido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: mail de confirmación de pedido y mails intercambiados con la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Isabel Bragado
Problema con la entrega y abono diferencia del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de abril de 2025 adquirí en su página web el producto de referencia de pedido 258186962, y en concreto una bicicleta eléctrica Urban SK8 AMARILA. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la bicicleta pero en color negro y, en consecuencia, con un número de serie diferente al que se recogía en la factura, lo que impide identificar el producto como propio ante cualquier incidencia. Inmediatamente, llame a la atención al cliente de Mediamark y seguí las instrucciones. Desde entonces ha sucedido una serie de incongruencias y la última es la imposibilidad de quedarme el producto y que me devuelvan la diferencia de precio, así como una compensación por su mal hacer en las gestiones y los perjuicios que me crearon al no poder disfrutar con la familia durante las vacaciones de semana santa de la bicicleta (habiéndoles solicitado una compensación de 200€ más la devolución de la diferencia de precio). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Totalidad de los correos electrónicos remitidos desde el día 15 de abril del 2025, y deben constar el registro de las llamadas efectuadas, solicitando se me envíe copia por cuanto estoy dispuesta a solicitar lo aquí reclamado por vía judicial. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o, en su defecto, se proceda a devolver la diferencia de precio con el entregado, aportar la nueva factura y la compensación de 200€, Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO SIN ENTREGA
Tras hacer un pedido en la página web "www.shein.com" y asignarme de forma aleatoria CTT Express como empresa de reparto, el día 22/04/2025 esta empresa cataloga mi pedido como "entregado en la dirección indicada" siendo esto mentira. NO se ha entregado el paquete. NO dan solución a mi problema.
Solo llegó 1 artículo, no los 2 que pedimos
Estimados/as señores/as: En fecha 2/3/2025 adquirí en su página web de Miravia el producto NOVOTEXTIL - Edredón Invierno Sherpa Han pasado 58 días y no lo he recibido. Adjunto la siguiente información: - Detalles de tu pedido 4 artículos de Novotextil Home - Pedido nº7220535132351 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. M.M.S
Asumen rotura de stock pero dan largas para devolverme el dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de abril adquirí en su página web www.behumax.com el producto Máquina multifunción Multigym 300 PRO Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 2 a 5 días de entrega, ha fecha de mañana, han pasado 30 días naturales y no he recibido el producto, aunque asumen rotura de stock desde la primera semana y me dicen que cancelan el pedido, pero no me devuelven el dinero ni en la web ni por mail me indican la cancelación ni modificación del pedido. Hacen caso omiso pese a que me responden inicialmente que lo iban a devolver, como es lo mas lógico, pero mas allá de eso, me ignoran, no envian producto, ni hacen por esperar a reponer stock, y lo peor es que se quedan con mi dinero, y si lo hacen conmigo, seguramente con más gente. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Factura - PDF con pantallazos de ATT en la aplicación Whatsapp e imagenes de los mails cruzados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No mandan el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha […26/04/2025….] adquirí en su página web […planetmascota.com.] el producto […dos collares scalibur de 48 cm para perros...]DESCRIPCIÓN: VENTA T.P.V. CANTIDAD: -39.9null FECHA: 26/04/2025 Nº DE TARJETA: 527027******1359 Han pasado […3 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso con el envío de más de un mes
Estimados/as señores/as: En fecha […17 de marzo….] adquirí en su página web [allzone] el producto [Móvil] Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO que el envío se agilice, ya que me hace falta el movil. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido pagado y sin fecha de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 17 de abril de 2025 adquirí en su página web de Farmaferoles varios productos por valor de 79,11 €. La compra se corresponde con el pedido #607890. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 13 días naturales y no he recibido el producto, ni previsión de fecha de entrega ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
problema con la entrega (posible pagina esta-a)
Estimados/as señores/as: En fecha 20/4/25 adquirí en su página web https://www.yesstyle.com/es/secure/myaccount/order.html/oa.2_oii.26993936 el producto mixsoon - Tati's mixsoon Routine For Teenage Skin [5 pcs] y mixsoon - Tati's mixsoon Complete Night Routine [6 pcs] Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de la compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, sino hacerme reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega no realizada
Hola, Como viene siendo habitual con esta empresa, no cumplen ningún tipo de plazo de entrega, no sólo mienten si no que no contestan a los correos que se les envía. Tengo pendientes entregas que debían ser efectuadas como muy tarde entre el día 16 y el 25 de abril. Estamos a 29 de abril y sigo sin saber nada de dichos envíos. Máxime cuando ellos lo han recibido de forma local el día 17 de abril. SOLICITO se realice la entrega lo antes posible. Sin otro particular, un saludo.
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