Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 03/12/24 adquirí en su página web tradeinn retail services el producto Boss Flavio 10262860 beanie. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto del estado del pedido Foto de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17.12.2024 adquirí en su página web https://www.wonderfulhomeshop.com/ los productos vela woodwick eclipse chai, vela woodwick eclipse té blanco y vela woodwick mediana chai. La entrega estimada era el dia 20 de diciembre. Hoy es día 04.01.2025 y no lo he recibido aun. Añadir que el día después de la compra online se me contactó via whatapp diciendo que no había stock de 2 de las velas compradas (las de chai), me comentaron si quería comprar otro olor. Dije que no, que prefería la devolución del dinero pero al final insistieron y accedí a comprar solo la que supuestamente tenían disponible, la de té blanco. Nunca más me llegó un email y nunca recibí el correo. He tenido que contactarles múltiples veces por whatsapp y de malas formas para conseguir que me vuelvan a contestar. Siguen diciendo que el pedido está en trámite. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación . No puedo adjuntar las capturas de pantalla de las conversaciones de WhatsApp con dos de sus empleados porque los archivos son demasiado grandes y no puedo adjuntar ficheros zip. Si me proporcionan un email podría enviarlo. SOLICITO se me haga devolución del importe íntegro, 82.50 euros, ya que ya es demasiado tarde para la entrega Sofía Z, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de dicuembre adquirí en su página web el producto Botella Termo Tortuguita Runbot. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado ponerme en contacto con ustedes por todos los medios: correo electrónico (me lo ha devuelto), Whatasapp (no me han contestado) y teléfono (me indica que el buzón está lleno). Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pantallazo de la compra en la que se indica el día de compra, la fecha prevista de entrega y que a día de hoy no se ha enviado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con el servicio recibido respecto al envío con número de seguimiento 0082800082909715695132. El pedido fue realizado el 12 de diciembre de 2024 y la entrega estaba programada para el 30 de diciembre de 2024. Sin embargo, a día de hoy, 4 de enero de 2025, aún no he recibido el paquete ni ninguna actualización clara sobre su estado. Este envío era especialmente importante, ya que contenía los regalos de Reyes de dos niños, y su retraso arruinara su ilusión en estas fechas tan significativas. He intentado resolver esta situación de diversas maneras: 1. He presentado cuatro reclamaciones a través de su página web, pero no he recibido respuesta alguna. 2. He llamado repetidamente a su servicio de atención al cliente, pero no he obtenido ayuda. En varias ocasiones, tras largos tiempos de espera, la llamada ha sido cortada sin atenderme. Esta falta de profesionalidad y atención es inaceptable. Espero que se me proporcione, de manera inmediata: Una solución para que mi paquete sea entregado sin más demoras.

Buenos tardes. Es en relación al pedido con número de expedición 999932549607. y referencia 801834241612. Lleva desde el 30/12 en la delegación de destino de la empresa de mensajería Ontime y no entra en reparto. Se supone que debían de haberlo entregado el día 2. Es imposible contactar con ustedes ya que cuando llamas sólo atiende un contestador automático y por e- mail no contestáis. Por favor , necesito saber qué está pasando con mi pedido. Un saludo y muchas gracias .

Buenas tardes, realicé un pedido el pasado día 31/12/2024 a Primor con n° 006388308, en el que ustedes me indican una entrega en 2-3 días. Pues bien, hoy estamos en ese tercer día y sigo sin tener mi pedido ni información por su parte, a pesar de haberles solicitado información al respecto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar el reembolso del pago realizado por un dispositivo adquirido a través de su página web. Según los detalles proporcionados durante la compra, el envío se comprometía a realizarse en un plazo de 24-48 horas. En su política de envío comentan que pueden tardar un plazo de 3 a 5 días hábiles en realizar el envío. Sin embargo, a pesar de que el pedido fue realizado el 24/12/2024 y el pago fue confirmado el 27/12/2024, a día de hoy no he recibido el producto ni una respuesta por parte de su equipo. He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones mediante correo electrónico y chat, pero no he obtenido ninguna respuesta. Ante la falta de comunicación y la no entrega del producto, me veo en la obligación de solicitar el reembolso del pago efectuado. Adjunto los datos de la compra para facilitar la gestión de mi caso: Fecha de compra: 24/12/2024 Fecha de confirmación del pago: 27/12/2024 Descripción del producto: Retro Pixel Pro 128G blanca + funda fibra de carbono gratis. Número de pedido: 2144 Método de pago utilizado: Pago online Les agradecería una respuesta y solución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir noticias en un plazo de cinco días hábiles, consideraré otras vías para resolver este asunto. Espero que puedan atender mi solicitud de manera eficiente.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/12/2024 adquirí en su página web Álvaro Moreno el producto PARKA HIMALAYA AZUL MARINO 39.95€ y PARKA TREKKING CRUDO 39.95€ encontrándonos a 04/01/2025 sin solución. Han pasado 2-10 días laborables del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1º Pedido 241233491. 2º Reclamaciones interpuestas y sin solución. 3º Histórico del pedido MRW. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de diciembre de 2024 adquirí en su página web varios productos que se enviarían en el pedido QIFSKFPZH. El 24 de diciembre me dijeron que no tenían un producto y que el resto me los enviarían en 24-48h. Han pasado 20 días desde que realicé el pedido y 11 desde que me comunicaron por correo que mi paquete sería entregado en un plazo de uno o dos días. Debido al retraso en la entrega de los productos, ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. SOLICITO la devolución de importe pagado por los productos comprados. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes es la segunda reclamación que le hago a ésta empresa por entrega falsa. El día 28 de diciembre dicen hacer entrega de mi paqueta dejándolo en buzón. Cosa que nones verdad. Habiendo siempre una persona en mi casa y en el momento supuesto de la entrega podían haber recogido el paquete. Solicito que me entreguen mi paquete El cuál no ha llegado a los manos Me siento robada con un paquete de AliExpress pagado y no entregado