Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [……11de sept..] adquirí en su página web […farmaferoles.com.] el producto […varios...] Han pasado […17….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, 3 vestidos sin recibir, pedido 1877, fecha 12.junio-2026. No hay señales de vida, no responden, no pagina web, no news. Lástima, nos sentimos engañados. Varios correos sin respuesta. Importe aproximado 120 euros. Precio: 110,85€.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 septiembre 2026 adquirí en su página web sokios con número de pedido 58794 el producto funda almohada estampada infantil y funda nórdico. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado 50,90€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Hace exactamente 4 meses que contraté un SEAt Ibiza y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas , porque es una total vergüenza lo vuestro aún sabiendo que solicité el coche con urgencia , solo saben dar largas asin va el país que todos los que hacen contrato con ustedes se quejan porque no cumplís pero después para cobrar soys los primeros pesados en dar la lata . Exigo una explicación real de lo que ocurre por escrito y si en una semana no se sabe nada ni ha sido entregado pienso desistir del contrato y estoy en toda mi obligación Sin otro particular, atentamente.

Reclamación por pedido no entregado y marcado falsamente como entregado Por la presente interpongo una reclamación formal contra STRADIVARIUS ESPAÑA, S.A. en relación con el pedido número 5041059902 (número de paquete 19535887685400100060), el cual consta erróneamente en el sistema como entregado, pero que a fecha de hoy no me ha sido entregado ni se encuentra disponible para su recogida. El pedido fue realizado a través de la tienda online de Stradivarius. Posteriormente, recibí una notificación indicando que el paquete había sido entregado en el punto de recogida seleccionado: PAPA MOBILS PaackGo, situado en Carrer de las Navas de Tolosa, 333, Barcelona, 08026. Tras recibir dicho aviso, me personé en dos ocasiones en el punto de recogida indicado. En ambas visitas, el personal que trabaja en el local me confirmó expresamente que el paquete no está allí y que no tienen ningún conocimiento sobre su paradero ni sobre la recepción física del mismo por parte de la empresa de transporte. Ante esta situación, me puse en contacto tanto con el servicio de atención al cliente de la empresa de transporte como con la propia atención al cliente de Stradivarius a través de su canal de WhatsApp. La empresa de transporte me remitió a la tienda, indicando que era el vendedor quien debía gestionar la incidencia. Sin embargo, al comunicarme reiteradamente con la atención al cliente de Stradivarius por WhatsApp y facilitar toda la información del pedido y del paquete, no he obtenido una solución concreta. A pesar de haberme indicado que escalarían la consulta o se pondrían en contacto por correo electrónico, Stradivarius ha dejado de responder eficazmente y no me ofrece ninguna respuesta clara ni solución sobre la ubicación de mi paquete. Resulta inaceptable que el estado del envío figura oficialmente como entregado cuando no se ha efectuado la entrega real, dejándome en una situación de indefensión sin el producto pagado y sin asistencia por parte de la empresa. Por todo ello, solicito mediante esta reclamación ante la OCU que se inste a Stradivarius a: * Proceder a la localización y entrega inmediata de mi paquete. * En caso de que el paquete se haya extraviado o no pueda ser entregado de inmediato, realizar el reembolso íntegro e inmediato del importe abonado por la compra.

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de octubre.] adquirí en su página web […menu semanal .] el producto [no llego siempre pone en el correoelectrónico que llegará el proximo lunes y no llega nunca . Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 9/9/26 adquirí en su página web el producto dos pares de zapatos. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido una camiseta del club Barcelona Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: adjunto número de seguimiento del paquete, etiqueta del paquete que me llegó y foto del producto que me llegó SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de septiembre de 2026 adquirí en su página web www.pelletnavarro-martin.com el producto Pellets Naturpellet. Han pasado 13 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: capturas de pantalla de la conversación, justificante de pago, etc. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. En su lugar, aténgase a las consecuencias legales que ello conlleve. Sin otro particular, atentamente.

El día 5 de septiembre del año en curso, realicé un pedido por un importe de casi 150 euros, en el cual varios artículos se encontraban rebajados. La fecha de entrega estimada era del 21 al 25 septiembre, hoy día 28 y viendo que no se había recibido el pedido me pongo en contacto con ellos mediante el chat de la aplicación. Después de hablarme la IA me pasan con operador el cuál me dice que mi pedido se ha retrasado por aduana y que iban a ponerse en contacto con la empresa logistica encargada del transporte y que si el día 2 de octubre si no habia recibido nada que me pusiese en contacto con ellos para realizar el reembolso del dinero, me dieron un código de descuento y 100 puntos que equivalen a céntimos, a lo que le contesto que no quiero ningún reembolso, que en caso de extravío del pedido solicito que se me vuelva a enviar el mismo pedido con las mismas condiciones económicas y que de no hacerlo estaría incurriendo en un incumplimiento de contrato de compra venta, ya que yo he pagado preciamente por unos artículos con un precio estipulado. Automaticamente no me contesta a lo indicado anteriormente y me dice que cualquier cosa no dude en contactarlo. Por lo anteriormente expuesto solicito que se pongan en contacto con Correos (que para ellos también tengo) y en caso de extravío del paquete, se me envíe un pedido identico, con las mismas condiciones.

Estimados/as señores/as: En fecha 05/08/2026 adquirí en su página web Carrefour.es el producto Apple iPhone 16 Plus 128GB 5G - Rosa Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y la justificación del retraso es la pérdida del pedido por parte de vuestra empresa de mensajería. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, el reconocimiento de haber perdido el pedido, continuas negaciones a procesar el reembolso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.