Últimas reclamaciones

Buenas, realicé el pedido GIXIOJPWJ Con factura #FA008253 el dia 26/06/2026 Pero no he recibido el pedido ni reembolso habiendo pasado ya mas de 1 mes, reclamo que se me envíe el producto o devuelva el dinero si no recibo novedades escalare en una denuncia. Buenas tardes.

Reclamación por retraso y falta de entrega de pedido – Nº de seguimiento 028011234442 Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal por la no entrega de mi pedido, cuyo envío corresponde al número de seguimiento 028011234442. Según la información facilitada en el momento de la compra, la entrega estaba prevista para el 30 de julio. Sin embargo, a fecha de hoy, 1 de agosto, todavía no he recibido mi pedido. Durante estos últimos tres días he tenido que permanecer pendiente en mi domicilio esperando una entrega que no se ha producido, lo que me ha ocasionado molestias y una pérdida de tiempo considerable. Por ello, solicito en primer lugar que PCComponentes me explique de forma clara qué ha ocurrido con mi pedido, dónde se encuentra actualmente y cuál es el motivo concreto del retraso. En segundo lugar, solicito que se proceda a la entrega inmediata de mi pedido, sin más demoras. En caso de que el modelo de teléfono que compré ya no esté disponible o no puedan garantizar su entrega de forma inmediata, solicito que PCComponentes me ofrezca un modelo actualizado, equivalente o superior al adquirido, sin ningún coste adicional para mí, con el fin de solucionar el problema y recibir cuanto antes el producto por el que ya he pagado. Considero que PCComponentes debe hacerse cargo de esta situación, ya que la compra se realizó a través de su página web y, como plataforma y vendedor que interviene en la operación, espero que se responsabilice de gestionar y solucionar adecuadamente el problema generado con la entrega. No considero razonable que, después de haber realizado y pagado la compra y de haber recibido una fecha de entrega concreta, tenga que seguir esperando indefinidamente sin una explicación clara ni una solución. Por tanto, solicito: Una explicación inmediata y detallada sobre el retraso. Información sobre la situación y localización actual del pedido. La entrega inmediata del teléfono adquirido. Si el modelo comprado no está disponible o no pueden garantizar su entrega inmediata, un upgrade a un modelo actualizado, equivalente o superior, sin coste adicional. Una respuesta sobre la compensación que PCComponentes está dispuesto a ofrecer por las molestias y perjuicios ocasionados. Espero que PCComponentes atienda esta reclamación y me proporcione una solución rápida y satisfactoria, evitando que esta situación siga prolongándose. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución inmediata. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha [……13/07/26.] adquirí en su página web […www.mayaverra.com.] el producto […drenaje linfático Mayaverra...] Han pasado […19….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 4 de Julio de 2026 se realiza un pedido online a Farmferoles, se paga en el acto. Pasada más de una semana no se recibe el producto y no se recibe respuesta al intentar contactar con ellos. Se estudia el caso y son muchos los consumidores a los que le pasa.

Hola, realicé un pedido el día 24 de Abril de 2026. Después de varios correos solicitando información siempre me contestan que hay un retraso en la entrega y que llegará en dos semanas. Es la tercera vez que me dicen lo mismo. A 31 de Julio no se nada. Imposible contactar por teléfono. Les he requerido varias veces la anulación del pedido y el abono correspondiente, pero a estos correos no contestan y ni el pedido llega ni lo abonan. Lo único que quiero es que me devuelvan mi dinero. Un saludo

HOLA ES EL TERCER PAQUETE QUE PONE ENTREGADO Y NO ME LOS HAN ENTREGADO, INCLUSO PONEN COMO SI YO HUBIERA FIRMADO Y PONE MI NOMBRE Y YO A ESAS HORAS ESTABA TRABAJANDO ,E INTENTADO PONERME EN CONTACTO CON VOSOTROS Y ES IMPOSIBLE, ESPERO ME DEVOLVAIS MIS TRES PAQUETES UNO DEL 24 DE JULIO, OTRO DEL 28 Y EL DE HOY 31 DE JULIO.

Hola, realicé un pedido de un calentador eléctrico Ariston 50l, el pasado día 20 de julio. La fecha de entrega establecida era el día 23 de julio, apareciendo así en la aplicación de ECI. Durante todo el día no hubo manera de contactar ni de recibir información sobre la fecha . Al día siguiente presenté una reclamación a la que se asignó el número de caso 24857299. Tras continuar sin recibir ninguna información volví a llamar al departamento de atención al cliente y tras disculparse me indicaron que intentarían resolverlo, sin enviar ningún tipo de información sobre la fecha de entrega. Tras nueva llamada y reclamación se me asignó una nueva fecha de entrega, el día 30 de julio. Nuevamente se ha incumplido la fecha y he vuelto a llamar a atención al cliente y reclamar e calentador, igualmente sin recibir ninguna información hasta hoy día 31 de julio. No hay manera de que me indiquen cuándo recibiré el calentador. Tenemos un bebé en casa y necesitamos agua caliente. Estamos en la casa de vacaciones y pendientes todo el día de si llaman por si nos pillara en la playa fuera de casa. No sabemos ya qué hacer, el fontanero que nos lo iba a instalar ya no sabe si podrá venir en agosto. El servicio de atención al cliente es muy amable pero se limita a decir que requerirán a la empresa de reparto sin resolver ni informar de fecha de entrega. Exigimos que nos informen de la fecha de entrega del calentador y que asuman a su costa la instalación por la problemática que nos están causando. Resulta incomprensible que este sea el modo de actuar de ECI.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Presento esta reclamación porque el pedido que debía recibir figura como entregado a un tercero, pese a que yo no he recibido la mercancía ni he autorizado en ningún momento su entrega a otra persona o en una dirección distinta de la indicada para la entrega. He comunicado la incidencia tanto al vendedor como a la empresa de transporte, solicitando que investiguen lo sucedido y que aporten la correspondiente Prueba de Entrega (POD) para acreditar dónde, cuándo y a quién se entregó el paquete. Asimismo, he dejado constancia de que no me corresponde localizar el envío por mis propios medios ni ir llamando puerta por puerta a mis vecinos para intentar recuperarlo. La responsabilidad de acreditar una entrega correcta y resolver esta incidencia corresponde a las empresas implicadas. Solicito que se realicen las gestiones oportunas para esclarecer lo ocurrido, determinar el destino real del envío y que se adopte una solución conforme a la normativa de protección de los consumidores.

Hola, buenas tardes Realicé un pedido el día 8 julio 2026 y aún no ha llegado. He llamado al teléfono de atención al cliente, mandado mail, escrito al teléfono de WhatsApp y no tengo respuesta alguna. El contestador me dice que se pondrán en contacto conmigo desde hace más de 20 días. Informalidad total y completos incompetentes