Últimas reclamaciones

RECLAMACIÓN Nº8. (SIGO SIN SOLUCIÓN NI RESPUESTA DE OCU) AÑADO INFORMACIÓN A SU ÚLTIMA RESPUESTA. LA SUPUESTA LLAMADA DE LAS 18:15 QUE INDICAN QUE HICE YO, LA HIZO EL REPARTIDOR A MI NÚMERO DE TELÉFONO INDICÁNDOME QUE IBA A DEJAR EL PAQUETE EN EL TALLER DE MI VECINO. LA PRIMERA LLAMADA QUE SE REALIZA ES A LA HORA QUE INDICA EL VIDEO Y QUE ADEMÁS SE ESCUCHA!!!!! DADO QUE SON CÁMARAS CON MICROFONOS. ADEMÁS, NO SE PUEDE RASTREAR DICHO ORDENADOR? SEGURO QUÉ NO LO ENCONTRÁIS EN EL SITIO DÓNDE DEBERÍA ESTAR, QUE ES EN MI CASA. MUY MAL TODO. ¿PENSAIS QUÉ NO TENGO NADA MÁS QUE HACER QUE ESTAR RECLAMANDO UN PRODUCTO DURANTE MESES??????????? NO HAY DERECHO Y NO PARARÉ HASTA QUE EL PROBLEMA SE SOLUCIONE Y ME ENTREGUÉIS MI ORDENADOR. Estimados/as señores/as: (5 reclamaciones) En fecha 23.01.2026 adquirí en su página web WWW.MEDIAMARKT.COM LOS productos : APPLE MBA 15 M4 10C GPU/16GB/512GB/MDN 1 N° de serie: xxxx1M3Y/A CANON CON DERECHO A REEMBOLSO CON CERTIFICADO SEGÚN RDL 12/2017 Y SQUARETRADE G+ 1200,01-1800 PROT. AVANZADA PORTATIL V03. N° de Póliza: 01xxx.1108xxx Garantía adicional para N° Articulo 1596191 de acuerdo con las condiciones de la aseguradora que le serán remitidas por email. Cantidad asegurada: 1.499,00 EUR. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido UN PAQUETE DE FOLIOS DN4 Y OTROS FOLIOS SUELTOS. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA DE COMPRA. VIDEO DE CAMARAS DE SEGURIDAD DESDE QUE LLEGA EL REPARTIDOR HASTA QUE SE ABRE EL PAQUETE Y LLAMO INSTANTANEAMENTE A MEDIAMARKT. FOTOGRAFÍAS DE LO QUÉ LLEGÓ (se puede ver en el video como tomo esas fotografías) Video completo en google Drive. (ES UNA HORA COMPLETA DE VÍDEO) SE DEBE ENTRAR EN EL ENLACE Y DESCARGAR ZIP https://drive.google.com/file/d/13c88KRxlAt1kE3WU5uhVwp6qyoPJFWf8/view?usp=drive_link ADJUNTO TAMBIÉN LOS NÚMEROS DE PEDIDO/RECLAMACIÓN QUE ME HABÉIS IDO DANDO TODOS ESTOS MESES. Con los cuales podréis comprobar la cantidad de llamadas y correos qué he llegado a cruzar con vosotros sin éxito. 99083876 297675506 ADJUNTO DECLARACIÓN JURADA QUÉ SE ME PIDIÓ SOLICITO se me haga entrega del producto correcto ya qué la recogida de los folios se hizo días después. SOLICITO que se me solucione cuanto antes este problema ya que no he podido trabajar por culpa de Mediamarkt y me está causando muchos problemas económicos no tener el ordenador. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de muebles en oferta de canape+colchon bibi 28cm y no me lo entregan ni me contestan a los whatsapp ni llamadas

Bueno s dias realicé un pedido el día 4 de abril, no ha llegado nada y se suponia que tardaba 24/48 horas, he escrito varios emails al que aparece club@lintime.es y nada de nada, quiero saber que pasa o que me devuelvan el dinero pero nadie responde, gracias de antemano

Realicé un pedido el 12/04 de una cama nido, con fecha de entrega el 15/04. No sólo se ha retrasado 12 días, sino que ha llegado en mal estado, (todas las tablas de la cama blancas con pisadas y sucias) y no sólo eso, encima faltan piezas para montar la cama. Llamas a tienda y no se hacen responsables de pedidos online, escribes mails y te contestan a los dias...no hay una persona física con la que hablar y solucionar los problemas

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de Abril] adquirí en web [Aliexpress] varios productos. La entrega corre a cargo de Ecoscooting Desde hace varias semanas, varios pedidos gestionados por Ecoscooting no han sido entregados correctamente pese a figurar en estado “en reparto”. De forma reiterada, la empresa registra supuestos “intentos de entrega fallidos” alegando motivos como: ausencia del cliente fuera de horario comercial Sin embargo: Se trata de un domicilio particular con disponibilidad horaria. Había personas en casa en los momentos indicados. Otros servicios de mensajería sí realizan entregas sin problema en la misma dirección. Considero que muchos de estos intentos de entrega son ficticios o no realizados realmente. Tras varios intentos fallidos, los paquetes son devueltos a origen, impidiendo su recepción. Además, la empresa no responde de forma efectiva a las reclamaciones por email. Se trata de una práctica reiterada, no de un caso puntual, que está provocando que no pueda recibir pedidos en mi domicilio. El importe total de los pedidos afectados asciende a 69,10 €. SOLICITO Que se investigue la actuación de Ecoscooting Delivery, S.L. Que se garantice la correcta entrega de los envíos en mi domicilio. Que la empresa confirme por escrito su compromiso de prestar servicio real en mi dirección. Que se me compense por los perjuicios económicos ocasionados (69,10 €) en caso de no entrega.

Hola realize un pedido a Germigarden el 21 de abril de 2026 Y no me ha llegado el compromiso(son plantas) es de 24/48 horas no contestan ni al teléfono ni a los correos ni siquiera en su aplicación ni página web Les he pedido la devolución del dinero pero no contestan

En el pasado mes de Noviembre Nomadas life , matriculó mi vehículo Adria Twin 640 SGX , cuando me confirman fecha para irlo a buscar ,me indican que ha surgido una avería y tienen que llevarlo a taller de Stellantis. Transcurridos casi dos meses el 9 de Enero , me avisan para que vaya a buscarlo. Verbalmente se habían.comprometido conmigo para darme por escrito , informe de taller , que explicará averia y tratamiento de ésta. Pues bien pasados ya cinco meses desde el momento de la supuesta avería y más de tres de meses , de la entrega del vehículo donde cada día es un sobresalto y un problema nuevo , Nomadas life , sigue sin hacerme entrega de dicho informe. Excusándose en cosas varias o no contestando a mis solicitudes. Por ésto y ante la total desatención que sufro , hago ésta solicitud a través de la Ocu ,buscando una pronta solución del problema.

Buenos días El pasado marzo realicé una venta “vestido asimétrico María Escoté” por 40€ , envíe el paquete en tiempo y forma a Francia (foto 1) La compradora no pasó a recoger el paquete por lo que Vinted me lo envía de vuelta, explicando que pueden pasar hasta 25 días de plazo. Escribo pasado el plazo ya que la página de seguimiento no ofrece información y me contestan que el pedido se devolvió el 14/3 y que hasta el 17/4 estaría en plazo, que me espere, y q el seguimiento “puede retrasarse o no mostrar actualizaciones en ese tiempo” . QUE ESPERE HASTA EL 17 DE ABRIL (foto 2) Insisto en que pasa el tiempo y no puedo realizar seguimiento y obtengo la misma respuesta, q espere al 17/4 (fotos 3 y 4) Pasado el plazo les escribo y me contestan que el paquete se me devolvió y como no lo recogí en 7 días lo tiraron. Me indican que le devuelven a la compradora el dinero y que no pueden hacer nada más para ayudarme (fotos 5,6 y 7) Entiendo q Vinted es responsable de no haberme informado de la llegada del paquete y más responsable aún de no darme información sobre el seguimiento solicitada en numerosas ocasiones, por lo que solicito se hagan responsables y me abonen el vestido

Buenos días El pasado marzo realicé una venta “vestido vaporoso holy preppy” por 30€. Envíe el vestido en tiempo y forma a una vendedora de Bélgica que nunca pasó a recoger el vestido. El día 24/3 aparecía todavía disponible para ser recogido, escribo a la vendedora y al centro de ayuda de Vinted (fotos 1 y 2) El 26 de marzo dieron el pedido como “Suspendido” y le devolvieron a ella el dinero y me dicen que mi paquete “SERÁ DEVUELTO” me facilitan un número de seguimiento (foto 3) En la página de seguimiento rezaba “devolver al remitente ” pasando los días sin más actualización, por lo que escribo de nuevo al centro de ayuda (foto 4) y me insisten que espere hasta el 21 de abril. Yo les insisto que no funciona el Número de seguimiento (foto 5) y ellos insisten que espere al 21 de abril y me recuerdan el número de seguimiento que no funciona (foto 6) Me pongo en contacto cumplido el plazo explicando todo de nuevo con capturas de pantalla y me responden que el paquete lo tenía disponible para ser recogido desde el 18 de marzo que ahora no es asunto de VINTED (foto 7) Seur me indica que se lo han devuelto a la compradora a la que Vinted devolvió su dinero Entiendo que Vinted es la responsable de la pérdida de mi paquete por no ofrecerme información de seguimiento, a pesar de solicitarlo en varias ocasiones , ni notificarme la llegada del paquete

Estimados/as señores/as: Con fecha 20 de marzo de 2026, realicé una compra a través de su página web miblakidsmums.com, correspondiente a los productos Pelele Vichy Marino (talla 12/18 meses) y Vestido Vichy Marino (talla 3/4 años), asociados al número de pedido PEVTO24002698. Han transcurrido 37 días desde la fecha de compra y únicamente he recibido un correo electrónico de confirmación del pedido. A día de hoy, no he obtenido respuesta por ninguno de los canales de contacto utilizados (teléfono, correo electrónico e Instagram), ni he recibido los productos adquiridos. Dado el incumplimiento de los plazos de entrega y la falta de comunicación, ya no estoy interesado/a en continuar con la compra y SOLICITO la resolución del contrato y la DEVOLUCIÓN del importe abonado, conforme a la normativa vigente en materia de defensa de los consumidores y usuarios. Adjunto la documentación acreditativa correspondiente (confirmación del pedido). Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Marta Suarez