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Problema entrega
Hola, el día 08/02/2026, realicé un pedido en la página regalooriginal hice el pago correctamente y el día de entrega era entre las 9.00 y 12.00, en observación específique que era una tienda y que abría a las 10.00 de la mañana, no me pasaron ningún número de seguimiento, en su correo de confirmación dicen que si, a mi no me sale me da error la página o el número, tuve que llamar yo no me cogieron el teléfono hasta el día 17/02/2026, y a los correos sólo me han contestado que se entregó el día 14 y en otro lugar que ni es el que yo especifiqué, ni me llamaron, ni me enviaron un correo ni sms ni nada como que habia sido entregado y donde,si yo no reclamo que no se a entregado, ellos no me me vuelven a mandar el número de seguimiento el cual no me funciona y no me dicen que esta entregado en otra parte que no es esa. Me dicen que ya no tienen por qué llamar ni decir que se a entregado, cuando en su correo y su página pone, importante: si el pedido no se puede entregar se contactará con la persona o el mensajero continuará su ruta no hicieron ni una ni otra, dan una publicidad que no es verdad de su servicio.
Producto nunca entregado / Reembolso solicitado sin éxito
Estimados/as señores/as: En fecha 2 de diciembre adquirí en su página web domesticoshop.com el producto Lámpara Cestita Alubat Portátil Verde Inglés y Lámpara M64 Rojo Puro Florón de Superficie -Regulable Blanco Tipo Regulación: Regulación1/10V (uso doméstico o lámpara individualy pequeños grupos) Longitud Cable: 300 cm Han pasado 11 semanas desde el pedido que indicaba máximo entre 3 y 7 semanas en la entrega, y han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ - confirmación del pedido - confirmación de pago 1200€ - correos electrónicos reclamando entrega - correo electrónico derivándome a dirección -corrreo electro nico de desestimiento de compra SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Devolución + Cancelación suscripción .
Estimados/as señores/as: En fecha enero del 2024 me suscribí a la colección del producto "Back to the future - Delorean" Estuve realizando la colección sin problemas hasta el envio 14, en el cual me realizaron 3 cobros juntos el mismo día, (2 por el mismo importe 78,85€ y otro de 44,16€) Lo cual uno de los cargos de 78,85 estaba repetido y el otro adelantado de mes. me han enviado cartas a mi domicilio en 2 ocasiones en diferente tiempo para obligarme a pagar o me realizarían acciones legales sobre mi. Cuando yo nunca les deje a deber nada, les envie por email todo lo que me solicitaron (recibos, extracto de cuenta, etc.) para demostrar que está pagado todos los recibos de los envios que recibí. Luego de un tiempo (meses) e incontables llamadas telefónicas por mi parte, me enviaron un email confirmando que estaba todo ok, todo comprobado y correcto, que me reanudaban la colección. Seguí esperando los siguientes envíos que nunca llegaron, al contrario después de un tiempo (ya unos 7 u 8 meses en total) me llega la segunda carta de aviso con el mismo problema, obligándome a pagar algo que se supone ya estaba solucionado o incurrirían en acciones legales contra mi persona. Vuelvo a reclamar, de esto ya hace unas dos semanas, pero hasta aca llegué. Esto es una tomadura de pelo, después de haber invertido ya 912.62€ en los envíos que recibí malamente, con falta de fascículos, piezas rotas, falta de piezas, falta de obsequios prometidos al llegar a un determinado envió, etc. Me canse del mal trato y el mal servicio, han pasado más de 210 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto, ni continuar la colección. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- PDF con los datos de mi cuenta en la que figura mi suscripción, envíos, fechas y pagos. 2- capturas de extracto de mi cuenta donde figura el cobro de los 3 recibos el mismo día. 3- recibo del pago realizado y el cual me reclaman ustedes de 78,85€ 4- carta en la cual me avisan de que van a iniciar acciones legales si no pago. 5- captura de email de confirmación de reanudación de la suscripción. 6- condiciones de la suscripción. 7- captura en la cual figura los obsequios a recibir el cual no recibí, el numero14. la taza. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Sofá no entregado
Realicé un pedido online de un sofá y pagué 49 euros de transporte e instalación. El día de la entrega, se baja el transportista diciendo no entra por la puerta, y se fue . Impresentable. No nos dieron ninguna otra opción , se fueron con mi sofá, solución había, tengo otra puerta de entrada. Después de una semana sin respuesta, vía mail ni telefónica, vamos a la tienda de Sant Boi, y se desentienden completamente porque es una compra online. No hay en existencia de mi sofá, me devuelven el importe del sofá y me dicen que el transporte no me lo devuelven porque no es de su incumbencia . Lo que exijo es que me vendan el sofá al precio de la web (792€) con 49€ de transporte incluido en mi casa.
Mercancia retrasada y no entregan por CTT
Estimados/as señores/as: En fecha9/2/26 adquirí en Zooplus mercancías para mis mascotas por valor de 87,27 Euros que me enviaron por la empresa de reparto CTT Si bien es cierto que estipuló un plazo de entrega de 1 a 2 días laborables, es cierto que hoy 17/2/26 aún no he recibido dicha mercancía ya que la empresa mensajera CTT solo sabe retrasar y reprogramar la fecha de entrega pero sin notificar la misma entrega. No avisan de próximas entregas y seguramente lo han perdido o se lo han quedado ellos mismos. No tienen telefono de contacto y no contestan a reclamaciones. Lo cierto es que YO aun no he recibido dicho producto a pesar de que la empresa ZOOPLUS lo ha restituido nuevamente con CTT y tampoco se ha recibido aun. Lo desesperante de este asunto es que se trata de un alimento especial para gatos enfermos de insuficiencia renal que es muy difícil adquirir en otros sitios y necesito el producto con mucha urgencia. Llevo dias sin comida y esta situación me esta provocando grandes inconveniente al no poder administrárselo a las mascotas que lo necesitan. Adjunto fotocopia de dicha factura y ruego que la empresa CTT sea sancionada para hacerse cargo de la factura por los inconvenientes ocasionados, ya que los repartidores de CTT no son capaces de repartir en una institución conocida como un Colegio. SOLICITO que la empresa CTT se haga cargo de los inconvenientes ocasionados restituyendo el valor del pedido no entregado y que ha sido abonado por mi en su totalidad. Sin otro particular, atentamente. Pd: Adjunto factura de compra Adjunto email de la empresa CTT.
No entrega los productos comprados
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de enero de 2026 adquirí en su página web Farmaferoles.com el producto Omrom M6 Confort AC Han pasado [32] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado por Paack – incumplimiento del servicio
El transportista Paack tenía asignada la entrega de un pedido de compra online y no realizó la entrega, a pesar de que figuraba como programada. No se ofreció una solución efectiva ni un plazo de entrega fiable, lo que me obligó a contactar en repetidas ocasiones tanto con el transportista como con el comercio. Ante la falta de entrega y el incumplimiento del servicio, el comercio ha procedido finalmente a resolver el contrato y tramitar el reembolso del pedido, lo cual demuestra que la incidencia fue causada por el transportista. Presento esta reclamación para que quede constancia del incumplimiento del servicio por parte de Paack, de los perjuicios ocasionados y para que se adopten las medidas oportunas para evitar que se repitan este tipo de situaciones con otros consumidores.
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 18 de enero 2026 adquirí en su página web de Druni el producto Boss Bottled Eau De Toilette 100 ml. por un importe de 44,50 €. Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto que hice para regalar y tuve que comprar otro. Hablé dos veces por teléfono con Atención al Cliente de Druni, otras dos veces con el Transportista Sending, rellené y envié dos formularios de reclamación a Druni, así como un WatsApp de reclamación, tal como indican y dos correos, uno de ellos dirigido al responsable de Atención al Cliente. Adjunto PDF de los siguientes documentos: Confirmación del pedido del 18 de enero 2026 Mi correo del 5 de febrero 2026 y otro Correo del mismo día 5 de febrero 2026 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
NO ENTREGAN PEDIDO
Buenos días, El 10 de Febrero hice el pedido [Pedido #824640] en Farmaferoles y todavía no me han enviado nada, ni me contestan cuando les escribo, por favor, les ruego me ayuden. Gracias
Se niegan al reembolso pese a incumplimiento
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de febrero de 2026 adquirí en su página web https://www.interflora.es los productos: Atardecer, 2 Bolsitas de nutrientes, tarjeta dedicatoria y acabado romantico, por importe de 90,95€ incluyendo gastos de envío. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto puesto que las flores eran un detalle para mi pareja en San Valentin y es un producto que se deteriora, ya no estoy interesado en recibirlas, siendo esta la unica alternativa que me han dado. Adjunto mail con la factura y confirmacion del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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