Realicé un pedido online de un sofá y pagué 49 euros de transporte e instalación.
El día de la entrega, se baja el transportista diciendo no entra por la puerta, y se fue . Impresentable.
No nos dieron ninguna otra opción , se fueron con mi sofá, solución había, tengo otra puerta de entrada.
Después de una semana sin respuesta, vía mail ni telefónica, vamos a la tienda de Sant Boi, y se desentienden completamente porque es una compra online.
No hay en existencia de mi sofá, me devuelven el importe del sofá y me dicen que el transporte no me lo devuelven porque no es de su incumbencia .
Lo que exijo es que me vendan el sofá al precio de la web (792€) con 49€ de transporte incluido en mi casa.
