Últimas reclamaciones

Realicé dos pedidos a Aliexpress y me los tenía que entregar a esta empresa. Ninguno de los dos pedidos han llegado. Pedido 076380000054582785: Desde el día 18 de Noviembre me enviaron correos cada mañana a las 8:00 indicándome que el paquete había salido a reparto, después de estar todo el día esperando, sobre las 21:00 de la noche me enviaban otro correo indicándome que el paquete no había podido ser entregado por ausencia del destinatario, lo cual es completamente MENTIRA porque en mi casa hay gente 24 horas, y nunca vino ningún repartidor. Llamé todos los días a atención al cliente para que me dieran una solución, pero no me proporcionaron ningún tipo de información ni solución. Al final me dijeron que me dejarían el paquete en un punto de recogida, lo cual también fue MENTIRA. Finalmente, después de estar una semana detrás de ellos, me envían un correo diciéndome que el paquete ha sido devuelto a tienda porque "no han conseguido entregar mi paquete después de varios intentos". Son unos impresentables. Pedido 076380000055119883: Salió a reparto día 20 de Noviembre. A las 21:51 me envían correo diciendo que el paquete no se ha podido entregar por ausencia del destinatario, de nuevo, completamente FALSO. Después de innumerables llamadas, y de que me aseguraran que me dejarían el paquete en un punto de recogida, el paquete no ha llegado, por lo que asumo que lo han perdido. Compro por internet desde hace años, y jamás me he encontrado con una empresa de reparto tan horrible como esta. Es una vergüenza.

DOS MESES SIN LLEGAR EL MÓVIL . Les doy de plazo tres días para enviarme el pedido que pagué ( 559euros)o emprenderé acciones legales. Mi número de referencia es el 136512058. Esta es mi reclamación número 16. La quinta que hago por este canal. Me han causado el gasto en otro terminal porque le necesitaba por cuestiones de trabajo, eso también pienso reclamarselo a ustedes.

Estimados/as señores/as: En fecha 17-11-2025 adquirí en su página web Wonderfulhomeshop, 4 unidades de "Aceite Milagroso La Chinata" de 100 ml cada uno, por un valor total de 51,62 euros, el cual incluía el envío. Número de pedido 10349. Han pasado siete días y no lo he recibido, se me había informado que llegaría el 20-11-2025. He llamado al teléfono móvil y al fijo que aparecen en la página web y no contestan, he escrito por whatsapp y al correo electrónico y no he recibido respuesta. Adjunto los siguientes documentos: Resumen de la operación bancaria y justificante de venta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 31 de octubre adquirí en su página web [https://es.shein.com/?url_from=esbingbrandshein_srsa_Shein01_20240320&pf=bing&keyword=shein&cid=568082202&setid=1181976748439721&adid=73873749072691&targetid=kwd-73873828936359:loc-170&matchtype=e&network=o&msclkid=5ca2ccdf77a7178ed84ba5fba3224781&orderitemid=73873828936359] el producto […...] Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto pantallazos de los siguientes documentos: con chats conversaciones solicitando justificación del retraso, error en su sistema de entrega/transportista, fecha estipulada de entrega, ignorancia ante mi pedida de reembolso, apertura de incidencia de 7 días por elección de ellos en la cual he estado en contra y aún así he esperado y no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de septiembre de 2025 adquirí en su página web coloresdecama.com los productos - Saco nórdico Ajustable Liso - GRIS OSCURO (Ancho Colchón: 90 cm - Largo Colchón : 190 cm - Relleno nórdico: Sin Relleno) - Sábana Bajera Con Cremallera para Saco Nórdico Lisa (Ancho Saco : 90 cm - Largo Saco : 190 cm) Han pasado 60 días y no lo he recibido. Al día siguiente, 26 de septiembre, se me informó por WhatsApp de la siguiente información: "Nuestros plazos habituales de confección son de 10 días laborables, pero a causa de los actuales problemas en el servicio de materias primas, la fecha estimada de envío de tu pedido será del 22 al 29 de octubre". Lo cual acepté ese mismo día. Tres días después recibí la misma información. Desde entonces, he contactado en varias ocasiones con el servicio de atención al cliente y en general las respuestas han sufrido demoras, o simplemente no han contestado. El 17 de noviembre se me informó por WhatsApp de que salía el pedido, pero no recibí ningún email por parte de los transportistas. A día de hoy, 24 de noviembre, sigo sin haber recibido el paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

El pasado 6/11 compré un colchón por importe de 1283 euros . No procedieron a concertar la entrega telefónicamente como indicaban . Llame y me dijeron que sería el 21/12. El pedido no llegó . Llave de nuevo y me indicaron que no se había cargado . Procedimos a anular el pedido el mismo día 21 . A fecha de hoy no me han hecho el abono , cuando me llaman me indican que se está tramitando . Me parece un atropello por su parte , cuando la negligencia ha sido de ellos . Deberían proceder a realizarlo de forma inmediata

Empresa mala

El pasado mes de agosto, realicé una compra a través de la tienda online Marieth Brand. El pedido corresponde a un vestido, con nº de pedido 97339. La prenda no llegó a ser enviada y solicité el reembolso del importe, lo cual fue aceptado por la empresa, afirmándome que se procedería al pago correspondiente. No obstante, pese a mis reiteradas gestiones, a fecha de hoy no he recibido el reembolso. He presentado reclamaciones directamente ante la empresa en tres ocasiones: • 14 de agosto • 30 de agosto • 6 de octubre En todas ellas se me indicó que el reembolso sería tramitado, pero no se ha efectuado, superándose ampliamente el plazo para devolver el importe.

Realicé mi pedido el 9 de noviembre, número 010065791. El repartidor llegó con el pedido el día 19.. 10 días después, y encima solicitándome otro pedido, puesto que le habían dicho que era pedido "de retorno", siendo esto incorrecto. La empresa MRW, encargada del reparto, me dijo que me pusiera en contacto con primor, por lo que envié un ticket de incidencias ese mismo día. A día de hoy, lunes 24, sigo sin tener noticias ni mi pedido. Solicito que se aclare esa equivocación, mi pedido no es de retorno.

Hola, realice un pedido el día 15 de noviembre, de un medicamento. A fecha de hoy, estoy esperando que me comuniquen y me lo envíen ( como cualquier empresa formal on-line). Me he puesto en contacto con Uds en dos ocasiones por e-mail sin recibir contestación y el teléfono que tienen en web no sirve para nada, es un contestador. Es cierto, que se trata de una empresa no fiable. No entiendo como le permiten seguir en plataformas. Si no pueden enviarme el pedido abonen el dinero.