Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 27/05/25 adquirí en su página web el producto Liquidación Ropa Grado B x1 y Mystery Box Premium 5 prendas de regalo. Han pasado 4 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Captura de Pantalla del pedido, Número y datos del pedido. Email de confirmación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día 9 de abril de 2025 realicé una compra online en la página web www.allzone.es, de un teléfono iPhone por importe de 1116 eur, que aboné con tarjeta bancaria. A fecha de hoy, 9 de junio de 2025, han pasado dos meses sin que haya recibido el producto ni una explicación válida. He enviado más de 10 correos electrónicos de reclamación sin respuesta efectiva, solo mensajes automáticos. He solicitado el reembolso por escrito de forma reiterada, incluso advirtiendo de acciones legales, sin obtener ninguna solución. La empresa no atiende por teléfono ni ofrece un canal útil de resolución. Tras consultar foros, Trustpilot y la web de OCU, he comprobado que existen centenares de casos idénticos y que la OCU ha iniciado una denuncia colectiva por estaf* masiva. Solicito se investigue este caso como posible apropiación indebida o estaf* continuada, y se tomen las medidas necesarias.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo adquirí en su página web https://www.waterpik.es los productos Boquilla Pik Pocket WP-70/60/90 y Boquilla Estándar WP-60/90/70/COMBI Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1._Factura SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. José Luis Sampedro

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de Mayo de 2025 adquirí en su página web “ Temu” el producto con seguimiento . PO-186-13266814482552954 Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. La entrega supuesta fue marcado como “ entregado “ pero no se recibió les dije que se han equivocado y entregaron a la persona incorrecta Exijo un reembolso por esos motivos . Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. pedido marcado como “ Entregado” 2. Temu negándose a reembolsarme 3. Palabras de CtT express quienes nunca se han comunicado conmigo , ya que les hablé para estos caso , y Temu tomó la desicion sin antes respondan los de CtT express. 4.: reafirmación del equipo de Temu al no reembolsar el pedido . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de mayo de 2025 adquirí en su página web www.herbolariomedicinal.com el producto Papilla De Cereales Con Frutas 250Gr. Bio S/A de Hipp 14 unidades Han pasado 23 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 20 mayo 2025] adquirí en su página web 3 unidades del producto Intibiome +50. Han pasado 20días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/01/25 adquirí en su página web achovintage.com el producto 10KG marcas premium reventa con numero de pedido #2204 Han pasado mas de 4 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Prueba del pago realizado SOLICITO se haga un reembolso de la cantidad pagada por el producto a la tarjeta con la que se realizó el pago, ya que el pedido no termina de llegar como ellos prometían. Sin otro particular, atentamente.

Isla de Gran Canaria (Islas Canarias, España). Hasta el pasado mes de marzo, en mi experiencia, el funcionamiento de esta empresa era impecable. Desde entonces, 3 pedidos devueltos a origen por fallos en entrega inexistentes y falseamiento de la información de seguimiento por parte del repartidor, diciendo que estaba ausente en el momento de las entregas cuando he estado muy pendiente del seguimiento y de la recepción en la dirección de entrega. Tuve que comprar 3 veces el mismo artículo y las 3 veces acabó sin entrega y retornado por este método del repartidor. Pese a los múltiples contactos con AliExpress y con EcoScooting para poder recibir mi paquete, nadie hizo nada y los paquetes fueron retornados a origen. Incluso solicité que habilitaran un punto de entrega para desplazarme yo personalmente a recogerlo, pero tampoco me lo ofertaron, cuando es un servicio que anuncian en su web. La semana pasada hice una nueva compra. El seguimiento mostró un rápido progreso y pocos días después, el martes 3 de junio, ya había sido entregado a EcoScooting en Las Palmas de GC tras su paso por las aduanas locales. EcoScooting lo pone en reparto el jueves en su seguimiento. Tras las 3 amargas experiencias anteriores donde no pude recibir mi paquete de ninguna forma, decidí cambiar la dirección de entrega y el destinatario, temiendo un mal hacer por parte del repartidor local que en los anteriores pedidos mintió reiteradamente en el seguimiento poniéndome ausente en las entregas (una casa, sólo un número y una dirección céntrica, sin posibilidad de error y el repartidor tampoco me llamó al móvil si estaba teniendo problemas para entregarme el paquete en el momento en que intentaba supuestamente hacer la entrega). Pues se repite la historia. El jueves 5 de junio espero todo el día al repartidor y no aparece. En su lugar, a las 20h aparece una nota falsa en el seguimiento, pero esta vez en lugar de poner destinatario ausente como en las anteriores, lo que pone es que yo he solicitado cambio de fecha/hora de entrega, algo rotunda y vergonzosamente falso. Denuncio la situación el viernes 6, tanto en AliExpress como en EcoScooting, teniendo en cuenta las malas experiencias anteriores y temiendo que tampoco reciba este pedido y me lo retornen a origen sin posibilidad alguna de recibirlo o de recogerlo en un punto de entrega. Solicito a EcoScooting que me indiquen cuál fue la fecha y hora que puso el repartidor en el seguimiento para la supuesta nueva entrega, porque al no solicitarlo yo, lo desconocía. Me dicen que estaba fijada para el lunes, pese a decirme que ellos hacen entregas también los sábados y domingos hasta las 16:30h. El agente de EcoScooting dice que anula esa fecha fijada por el repartidor y que lo pone en "entrega acelerada" para que lo reciba lo antes posible, pero llega ayer sábado y ni se pone el paquete en reparto en el seguimiento ni aparece el repartidor a hacer la entrega pese a esperarle igualmente. Hoy domingo, tampoco veo el paquete en proceso de entrega por lo que deduzco que tampoco lo recibiré, pese a que supuestamente también hacen entregas los domingos hasta las 16:30h, confirmado por el mismo agente de EcoScooting que atiende mi reclamación. Total, sólo excusas tontas y largas y más largas. Y sigo sin recibir mi paquete y hasta dudo ya que lo vaya a poder recibir o recoger, visto lo visto en las tres últimos intentos de compra anteriores. Entiendo que los consumidores compramos algo online para recibirlo, no para no recibir nada, perder el tiempo inútilmente y acabar recibiendo un reembolso y que la situación se vuelva a repetir cuando intenta volver a realizar otra compra. No entiendo qué interés tiene EcoScooting para no hacer su trabajo de entrega (porque ya es algo reiterado y además me consta que hay muchos más afectados por este mismo modus operandi de esta empresa porque tengo casos cercanos en familiares y amigos que han pasado lamentablemente por lo mismo que yo). En cualquier caso, como consumidor me veo en la necesidad de denunciar a esta empresa por no hacer su trabajo y por esconderse deliberadamente tras largas y mentiras descaradas a los usuarios destinatarios, lesionando y perjudicando gravemente mis derechos como consumidor por no poder recibir y disponer de los artículos que compro online y que dependen únicamente de ellos para su entrega. Espero que desde aquí se pueda hacer algo al respecto porque es una vergüenza tener que soportar estas situaciones una y otra vez. Y por lo que veo en este mismo portal, hay bastantes más consumidores afectados por esta misma empresa y por el mismo motivo.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hola el día 21del 04 del 2025 compré un dispositivo móvil a Allzone y a día de hoy 7 de Junio sigo sin tenerlo. Lo compré a plazos . Ya he pagado dos plazos y todavía sigo sin tenerlo . Este mes pagaré el tercero y todavía no lo tengo . Me parecen abusivas las prácticas de envío de Allzone. Si siguen sin enviármelo lo denunciaré a consumo y pondré una denuncia . El número de pedido es 471148981.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/05/2025, adquirí en su página web Wallapop el producto PC Ryzen 5700X. Al abrir el paquete, he comprobado que el producto estaba dañado: el cristal frontal del equipo llegó roto, la parte delantera del gabinete no encajaba correctamente y faltaban tornillos esenciales en el montaje. Intenté abrir una disputa dentro del plazo de 48 horas, pero el sistema de la plataforma falló y no registró la incidencia correctamente. En consecuencia, no he recibido confirmación ni respuesta adecuada a mi reclamación por la vía interna de Wallapop. Adjunto fotocopias de los siguientes documentos: • Capturas de pantalla del estado del producto recibido. • Fotografías del embalaje. • Conversación con el vendedor. • Prueba de pago y confirmación de envío. • Captura de pantalla del fallo del sistema en la apertura de la disputa. SOLICITO que se me sustituya el producto por otro en buen estado o, en su defecto, el reembolso del importe total abonado. Sin otro particular, les saluda atentamente, Un consumidor registrado en la plataforma con acceso activo desde el dispositivo móvil.