Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha [23/01/2025….] adquirí en su página web [dietiSaludable.] el producto [Gsn pro chocolate dos unidades...] Han pasado [29…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […30/01/2025….] adquirí en su página web [ para solicitar ….] el producto [un álbum de fotos …...] Han pasado […12….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El seguimiento del envío sale entregado y a mis manos no ha llegado dicho producto , han entregado a otra persona las fotos de mi bebé y me parece que eso es denunciable … he lado varias veces y no me dan respuesta me dicen que mirarán y sigo aún a la espera . Me han enviado otro álbum para justificar el daño cosa que ahora tengo que esperar hasta el 4 de marzo o más para ver si llega o no ! SOLICITO que me den una respuesta acerca de a quien fue entregado el álbum con las fotos de mi hijo menos ! Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La empresa que distribuye mi pedido en shein es paack logistics. el paquete no ha sido entregado, y en su pagina web, viene como entregado. no hay forma posible de comunicarse con ellos, ni telefonicamente ni por correo electronico ni por chat que dicen que tienen. he estado 4 dias llamando a los miles de telefonos que hay en internet , al correo que pone , ni exiten ni estan operativos. me siento totalmente indefensa porque no puedo tener mi paquete ni puedo hablar con nadie que me solucione el problema.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/2/25 adquirí en su página web Dietisaludable.com el producto 1kg de cacao en granos de Terrasana y una caja de Florase Ansia de Santiveri. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Primero me dicen que no estaba en casa cuando si lo estaba. Entregan el paquete a otra persona. Luego me vuelven a decir que está en reparto. Me vuelven a poner que no había nadie en casa en el segundo intento de reparto. Mentira. Estaba en casa. No se hacen responsables de nada. Me marean. Donde está mi pedido? Por última petición, he pedido que lo entreguen en un punto celeritas y no tienen la decencia de contestar. O me dan el paquete o me devuelven el dinero porque sino la denuncia en la guardia civil está por llegar

Estimados/as señores/as: En fecha 24.01.25 adquirí en su página web econovers el producto de unas zapatillas new balance. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto a través de su dirección de pedidos y no he recibido respuesta. El número de pedido es 82-25E SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me proceda a la devolución del dinero. Atentamente, Ester.

El 18 de febrero compré dos colchones de 90x190. Tardarían 2 días en traerlos. La empresa de reparto MRW dice que solo tiene un colchón y que el otro no se lo han dado. No he recibido nada y es imposible contactar con Cecotec y con la empresa de transporte. Necesitaba los colchones este fin de semana y ahora nos tenemos que ir a un hotel porque no podemos dormir en mi casa. Número de pedido es 173299936296759 Adjunto factura e información de seguimiento

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de diciembre de 2024 adquirí su email de confirmación de entrega del pedido para el 30 de diciembre sobre el producto terminado por 9185. Han pasado dos meses y no lo he recibido. He intentado contactar múltiples veces por el formulario de incidencias de la web, el teléfono de información y cualquier otro medio como redes sociales y no he obtenido ninguna respuesta. Cuando llamo al teléfono que se proporciona y pongo los datos de mi paquete la máquina automática siempre me dice que el paquete llega el siguiente día hábil, pero nunca es así. Adjunto los siguientes documentos: 1. Email de confirmacion SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

El día 27 de noviembre de 2024 hice un pedido en AliExpress que ECOSCOOTING tenía la responsabilidad de entregar. Número de seguimiento 380080000003261828. Después de un intento fallido de entrega el 30 de diciembre 2024 (sin haber recibido ninguna llamada por parte del mensajero), el 2 Enero 2025 llamé por primera vez a ECOSCOOTING para saber si/cuándo intentarían otra entrega o si podía recoger el paquete en algún lugar. Desde entonces, me han estado posponiendo 48/72 horas en cada llamada y chat, y aún no he conseguido que se cierre el proceso de entrega, que sigue abierto y "en entrega" (pero sin actualizaciones) desde el 30 de diciembre, ni tampoco he podido obtener un justificante que AliExpress acepte. AliExpress me ha explicado muy claramente que, si el paquete sigue "en entrega" y yo no tengo un justificante con una firma y un sello, no pueden aceptarme el reembolso. El 14 de enero recibí un correo de disculpa poco formal que me informaba que el paquete estaba perdido. El 10 de febrero me aseguraron que el caso había sido escalado a un superior. El 13 de febrero se solicitó nuevamente el cierre del estado "en entrega", un nuevo justificante y que ECOSCOOTING me llamara para aclarar qué está sucediendo. El 19 de febrero se abrió una nueva solicitud de justificante de reembolso. Hasta el día de hoy, sigo esperando. Por lo tanto, SOLICITO: - Un justificante con: sello, firlma, número de seguimiento, mi nombre y dirección. - Que el estado de la entrega pase de "en tránsito" a "perdido". Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 enero 2026 adquirí en su página web "herbolariomedicinal.com" , 5 botes del producto "Infusión instantanea Sueño " de la marca Rícola. Han pasado 9 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni me han facilitado un número de envío y mucho menos una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) confirmación del pedido, 2) Confirmación de pago por parte del banco 3) correos electrónicos solicitando devolución SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.