Últimas reclamaciones

Hola, el dia 02/02/2025 realice un pedido por la pagina web de hacoo, la empresa encargada del transporte fue cct express, el dia 13 de febrero segun ellos intentaron entregarlo en mi casa, lo cual es mentira, nunca llamo nadie, pero bueno, puse un punto de recogida, y fallo la entrega 3 veces mas los dias siguientes, ya cansado, puse otro punto de entrega, y para mi sorpresa el dia 19 de febrero se supone que se entrego en mi casa, lo cual no paso nunca. Llevo desde ese dia comunicandome por ellos, por correo y telefono, y cada vez me dan una solución diferente, que contacte con el remitente, que se volveran a poner en contacto conmigo para entregarlo, lo cual nuca pasa, y cuando te pones mas serio te cuelgan directamente, son unos impresentables, lo unico que quiero es mi pedido, nada mas, gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 06/12/24 adquirí en su página web el producto Huawei Watch Fit edición especial negro : Smartwatch. Han pasado 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: el e-mail de la confirmación del pedido y los siguientes e-mails con la reclamación y fechas de entregas incumplidas SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El 30/01/2025 compre el sofá que sale en la factura en la tienda de MIMMA GALLERY tras haber preguntado por otros, me decante por este porque el envío era de aproximadamente 3 semanas como viene en el documento, teníamos necesidad debido a que nos íbamos a vivir a un nuevo piso sin nada el siguiente mes. Tras 40 días seguimos sin sofá. Llamamos infinitas veces a ver que pasaba pero se desviaban a la empresa de transporte la cual nos llamo que nos lo entregaban el lunes 3 de marzo de 4-6 pero que el transportista nos avisará con 30 minutos de antelación para asegurarse, viene en sus bases (la empresa es CAUSA MULTISERVICE (https://www.bing.com/search?q=causa+sultiservice&cvid=194815225fe644d2b32b1ef9165e250c&gs_lcrp=EgRlZGdlKgYIABBFGDkyBggAEEUYOdIBCDM1NTRqMGo5qAIIsAIB&FORM=ANAB01&PC=U531) pero no aparece para ponerla una reclamación. El transportista nos llamó a las 17:12 y 17:13 y nos envían un video de que a las 17:22 están llamando al telefonillo de mi portal donde se puede corroborar que el botón no suena, les devolvemos infinidad de llamadas desde las 17:26 y no nos coge el teléfono, han pasado 14 minutos, no han avisado. Ellos no vuelven a llamarnos y se desentienden así como la parte de logística de MIMMA GALLERY que argumente que ellos es lo que tienen contratado, los cuales en ningún momento nos avisaron de que la segunda entrega habría que abonarla por nuestra parte cuando ya habíamos pagado una primera. No han querido ver las pruebas (video) de el sonido del timbre solo me han argumentado que si no me quedo sin sofá. Por lo que solicito la devolución del importe del pago de la nueva entrega así como daños morales la chica de logística me tuvo 1 hora esperando al teléfono y luego días siguientes no me cogía.

Hola realice un pedido en temu y la mensajería de entrega me comunica que el pedido 0003574755 ha sido entregado en el dua de ayer 07/03/25 a las 8:52. El pedido no ha sido entregado en mi domicilio y no he autorizado, por ninguna vía la entrega en otro lugar o domicilio, dado que no conozco a los vecinos. No aparecen los datos de la persona que ga recepcionado mi pedido y no sé donde localizarlo. Por otra parte no entiendo como pueden entregar un paquete a quien les de la gana sin mi consentimiento. La empresa de mensajería no contesta mis llamadas ni mails y ahora he pagado por un envío que no sé flnde ests h tampoco sé como reclamarlo. Gracias

El vendedor me notifica que mi envío se ha entregado ayer a las 22:09h de la noche pero no he recibido nada ni yo ni ninguno de mis vecinos! 1. El horario de entrega es totalmente fuera de cualquier horario de entregas! 2. Es imposible contactar con A TU HORA EXPRES ya les envié varios emails anteriormente por 3 incidencias de ruta con el envío y nunca contestaron, el telefono practicamente no existe porque te indican de enviar email o mirar el seguimiento en la web El vendedor necesita confirmacion de A TU HORA EXPRES para proceder con reembolso. Esta empresa son ladro*es! No es la primera vez que me roban un envío

Estimados/as señores/as: En fecha 30/11/2024 adquirí en su página web el producto zapatillas Puma Suede XL Pleasures 40,5 Han pasado 88 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: 1-Detalle del pedido realizado. 2-Email de envío del justificante de pago. 3-Justificante de pago. 4-Estado del pedido a día 16-12-2024. 5-Emails de sucesivas reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de febrero de 2025 adquirí en su app de Android el producto XIAOMI REDMI NOTE 13 PRO+ 5G DUAL SIM 12GB RAM 512GB NEGRO (REF: XIARN13PP12512BEU) Han pasado más de 30 días y no lo he recibido. He mantenido contacto con Uds mediante email y siempre me han dado excusas incomprensibles, admitiendo Uds incluso que mi pedido se empezó a gestionar el 4 de marzo, casi un mes después de mi compra. No voy a adjuntar documento alguno porque Uds tienen el histórico de los correos que comento, así como todas las transacciones electrónicas de la operación igual que yo. Simplemente entren en su sistema con el número de referencia o de pedido y es suficiente para comprobar (que no entender) la ineptitud de su servicio. Ya he SOLICITADO REPETIDAS VECES se me haga entrega del producto, pero siempre dan una excusa u otra y ya pasa de un mes. Éste es un paso previo antes de una denuncia formal por robo a las autoridades competentes. Quedo a la espera de cualquier noticia al respecto por su parte. Sin otro particular, atentamente. Ernesto Redondo

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/2025 adquirí en su página web AllZone el producto IPhone 15 256gb Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Referencia pedido: 279799343 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en achovintage.com el 8 de febrero. Al ver que el pedido no llegaba en el plazo acordado, me puse en contacto con ellos. Dan respuestas que no solucionan el tema. Primero que es problema de Correos, a continuación que no habían enviado el pedido, después que enviaban otro, finalmente me ofrecieron el reembolso y aún lo estoy pidiendo, pero ya no obtengo respuestas por su parte. No tengo el pedido que sobrepasa los 120€, ni respuestas ni reembolso.