Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. A.
11/04/2025

El paquete consta como entregado y se adjunta albarán de entrega con un DNI que no es nuestra

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Ctt exprés presenta un albarán de entrega 24 /02/25 y a una hora en la que estábamos en casa con un DNI que no es mío ni de mi compañera ni de nadie de alrededor y con una firma que no es nuestra

Cerrado
R. M.
11/04/2025

Producto no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha […22 de marzo del 2025….] adquirí en su página web [….] el producto […conga 999 map x-treme...] Han pasado […21….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. L.
11/04/2025

Quiero mi producto

Estimados/as señores/as: En fecha 27/01/2025 adquirí en su página web Allzone el producto iPhone 16 Pro Max 256GB negro Han pasado 74 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: foto donde se ve el día del pedido y su política de entregas en 30 días naturales SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. R.
11/04/2025

Requiero reembolso de mi dinero

señora Saray: Adquirí hace mas de 73 días una tabla rectangular sin ninguna especificación personalizada, mas que 240 cm * 80 cm con un valor de mas de 400 euros. Han pasado mas de 73 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación congruente del retraso. Solo excusas, de semana en semana que ya va a salir el pedido, pero que falta desembalar los pedidos, volverlos a embalar y enviar, en ello llevan mas de 15 días laborales, al parecer es un titanic de pedidos el que tienen desembalando cada semana, y cada día es una excusa diferente, Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, y como cualquier consumidor que no este interesado en seguir con excusa tras excusa pido de manera clara, la devolución del dinero SOLICITO la resolución del contrato de compra y la devolución del doble del importe dado, por daños y perjuicios que me ha causado este mal momento, y exijo me regresen dicho monto sin mas excusas por favor Muchas gracias Un saludo Sin otro particular, atentamente. MR

Cerrado
P. A.
11/04/2025

Reembolso no realizado

El pedido 477512899 fue cancelado tras dos meses sin entrega y su empresa confirma por correo la devolución del importe el día 28/3. En el mismo correo indican que la tramitación bancaria puede demorar el plazo hasta 10 días hábiles. Dado que el plazo ha pasado, ustedes han mentido ya que no han hecho la devolución y mi banco confirma no tener nada pendiente ni tener información relativa a esto de otra sucursal bancaria. Tampoco han facilitado ninguna factura por abono ni en la cuenta de usuario ni por correo. Pese a que indican, en documento que adjunto, que lo van a hacer. Adjunto fragmentos de conversación de otra reclamación, en la que ustedes ya indican está revisando el caso. Por lo que no mientan con más respuestas genéricas. ¿ Dónde está el dinero?

Resuelto
F. M.
11/04/2025

PRODUCTO ERRONEO

Estimados/as señores/as: En fecha 19/03/2025 adquirí en su página web CARRIBOOM.COM el producto NEO PULSE RELOJ INTELIGENTTE HD PLATEADO. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido RELOJ BIG 2.0 INFINITY DISPLAY PEDIDO Nº CA109271 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
11/04/2025

DEVOLUCIÓN DEL DINERO

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de marzo de 2025 adquirí en su página web FARMAFEROLES el producto Acniben Repair Gel-Crema Hidratante 40ml , 4 envases por un precio de 57,11 €. Ha pasado un mes y cinco días y no lo he recibido, a pesar de haberles enviado dos e-mail reclamando el pedido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de mi pedido y justificante de pago de mi banco. SOLICITO se me haga la devolución del importe íntegro de la compra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. C.
11/04/2025
Decorabaños

ERROR ENVIO Y SIN RESPUESTA

Adquirí dos lavabos modelo Colorors Visobath fabricado con cargas minerales a un precio de 116.63€ cada uno. Cuando los recibí, me llegaron dos de cerámica normales cuyo precio en el mercado ronda los 50-60€. Ellos reconocieron que estaba mal la descripción en la web, pero a día de hoy no lo han cambiado. Contacté con ellos el día 02/04 para que los recogieran ya que no son los que habíamos pedido/ pagado y después de semana y media sigo sin respuesta. Al principio me dijeron que ellos abonarían cuando el fabricante los recoja y los reciban, pero a fecha de hoy seguimos sin saber nada. Solicito por la presente el abono inmediato de los 233,26€ pagados y que recojan los lavabos cuando quieran, ya que a día de hoy no sabemos nada de la empresa Decorabaño.

Resuelto
M. R.
11/04/2025

test2

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
11/04/2025

test

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [……] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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