Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de marzo de 2025 realicé una compra en la web de MediaMarkt con número de pedido 256023020, que incluía una consola Sony PS5 Pro y una unidad de disco externa para PS5. La entrega estaba prevista para el 27 de marzo de 2025, pero el pedido llegó el 25 de marzo, momento en el que rechacé el paquete directamente al transportista debido a que el embalaje presentaba desperfectos visibles. Esto hacía sospechar que el contenido podía estar dañado. Ese mismo día contacté con el servicio de atención al cliente de MediaMarkt, donde me informaron de que abrirían una incidencia para gestionar el reemplazo. Sin embargo, hoy, 30 de marzo de 2025, han pasado cinco días sin que se haya ofrecido ninguna solución concreta. He recibido respuestas genéricas o nulas, sin avances ni información sobre el nuevo envío. Se adjuntan como prueba los siguientes documentos: Captura del correo de confirmación del pedido Captura del seguimiento del envío de TIPSA, donde figura una incidencia registrada el 25/03/2025 Fotografías del paquete dañado tomadas el mismo día de la entrega Conversaciones con atención al cliente SOLICITO que se me envíe un nuevo producto en perfectas condiciones lo antes posible, o en su defecto, se proceda a la devolución completa del importe pagado. Sin otro particular, Atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realicé un pedido en Primor Online de una cantidad de 320,45 euros. A la llegada del pedido, compruebo que en la caja no se encuentran dos de los productos que pedí y que, asimismo, cobraron. Me pongo en contacto con atención al cliente y me indican que han revisado la trazabilidad del pedido y no se pueden hacer nada, que lo sienten. Me parece totalmente vergonzoso que en un pedido de esa cantidad económica, no me den solución por dos pedidos que hacen la cantidad de 19,89 euros. Les pido una hoja de reclamaciones online para proceder formalmente a realizarla y tras varios reenvíos de correos ya no me contestan. Solicito el reembolso de esos dos productos.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de febrero de 2025 adquirí en su página web varios productos con el número de pedido 571115. El día 15 de febrero se realizó el cargo en mi cuenta bancaria. Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He intentado ponerme en contacto vía email y teléfono en varias ocasiones sin obtener ninguna respuesta. Por lo tanto, ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto captura del pedido realizado y su pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El 9 de marzo hice un pedido que debía llegarme (fecha estimada) el día 12. No me ha llegado nada. He contactado con la empresa tanto por email como por el whatssap de empresa que facilitan y no recibo ninguna respuesta. Nada. Ni de fecha estimada, ni de si hay algún problema ni de nada. Les he pedido que me den una solución o me devuelvan el dinero, pero no hay manera de contactar con ellos. Quiero que me. devuelvan el dinero.

De nuevo me.veo en la.necesidad de continuar con la reclamación anterior, ayer acudimos a la tienda de Parque Oeste Alcorcon, he de decir que todo el personal a excepción del Encargado el SEÑOR EDUARDO,nos referimos a el así porque nos exigió que le.llamaramos de Usted así que para dejar constancia así lo hacemos, creo q como empresa no pueden permitir tener empleados que tengan este trato hacia los clientes, decirles que llamo a la Policía porque supuestamente le estábamos amenazando, doy mi consentimiento para que visualicen la cámara de seguridad visualicen todos los mail que se han enviado y las llamadas que hemos recibido por parte de la tienda para que comprueben en que momento a este señor se.le ha faltado al respeto o amenazado Además de la.falta de.profesionalidad de este señor su provocación y tono altivo nos indica que el no sabe lo que ha pasado con nuestro producto.. si es el responsable del establecimiento como es posible que esto suceda.?] Después de todo lo que se nos ha hecho esperar, nuestro hijo está sin cama durmiendo en el suelo con lo fácil.que era desde el.primer momento decirnos no hay El modelo, y nos la.hubieramos quedado pero no ... Verán si visualizan las imágenes que habían otras personas pidiendo otra hoja de reclamación, creo que esto como.negocio no les beneficia Aún estamos esperando una disculpa por parte de la tienda y repito que las.oyras personas tanto vendedores como.montadores no hemos tenido ni una mala.palabra pero desde.luego un responsable de.una tienda con esas formas solo.les va a traer futuros problemas similares o de mayor calibre porque como les he dicho anteriormente.pueden visualizar como provocaba a nuestro.hijo un menor pata que el.problema se elevara aún mas

Hola, realicé los pedidos 35293 y 35394 en noviembre y diciembre de 2024. No he recibido nada. No han respondido a los mails. No han dado señales de vida. Además eran regalos de Navidad, confiaba en su servicio y calidad. Hay más gente que tenga el mismo problema para plantear una denuncia colectiva? Gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de Marzo adquirí en su página web Allzone el producto IPhone 16. Se estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 14 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la devolución inmediata del dinero cobrado o tomaré medidas.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/03/25 adquirí en su página web https://www.bershka.com/es/ el producto Cazadora Puffy Efecto Piel Numero de Pedido: 40293028518 Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - la factura - correos electrónicos - justificación de la transportadora SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente Thiago Quiroga.

Hice un pedido en la web de Zara (Inditex), a lo que ellos me pusieron como fecha de entrega el día 26 de Marzo, no se entregó ese día y se actualizó la entrega al día 28 de Marzo. Ese día no he recibido ningún tipo de aviso, el pedido sigue sin aparecer y Zara no me da ninguna solución.

Me llega a casa un pakete con 1 articulo faltante y el pakete no esta manipulado. Reclamas a shein de que te falta un pakete y te dice q de sus instalaciones salio todo. Quien se hace responsable? Ni dios. El que pierde la misma persona de siempre. El comprador. Como te puedes quedar a partir de ahora trankilo cuando compras??? Si no sabes si te va a faltar algo o no y a ti te lo van a cobrar igual. Son unos jetas me aseguran q de alli salio todo y yo no lo he recibido. Pero lo q se es que el producto costaba 28€ y me he quedado sin dinero y sin articulo.Me dicen que de alli salio el pedido completo. Pero es imposible ya que ami no me ha llegado y no me lo reembolsan que hago es imposible demostrar q no lobhe recibido pero igual q ellos tampoko me demuestran q me lo han enviado. Esta claro q cuando preparan el pakete crren al 100% que esta todo porque si sabrian q falta algo lo meterian antes d eenviarlo de cajon , pero eso no quiere decir q este en el pakwte porque se les puede olvidar. Pero es luchar contra la pared porque ellos tienen la de ganar. No se uqe hacer es una impotencia total. Y el sentir q en otro pedido me puede pasar igual y no puedes hacer nada