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Problemas de entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. M.

A: Motocard

15/05/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 04/05/2026 adquirí en su página web MotoCard.com, el producto Casco SCORPION Exo-1500 Air Pearl White. Si bien es cierto, se estipuló un plazo de entrega de dos días, por vuestra parte y han pasado más de 11 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Dándome largas en las diferentes llamadas telefónicas que hemos mantenido todos los días, después del vencimiento de la fecha de entrega y no dando respuesta con veracidad ya que cada vez se me decía una cosa distinta. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. No obtengo mas respuestas de mails automáticos generados con Chatbot. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido, , la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 19 mayo 2026

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