Últimas reclamaciones

Buenas realicé la compra del producto " Upgraded 2026 ZDK Mini Portable Projector with Android TV, 270ANSI, Full HD 1080p Supports 4K, WiFi 6 and Bluetooth 5.4, Auto Trapezoidal Correction, Compatible with Mobile, PC, for Home Theater" y se decia que haría la entrega el 23 de Junio. Me quedé en casa todo el día para recibir el producto, durante ese día recibí otras entregas de Amazon y salió todo bien. Pero el del proyector me apareció en la app que se había entregado, lo raro es que no había tocado el interfono. Cuando veo el status, aparece una foto del paquete enfrente al edificio. Bajo a verificar y no había nada allí. O sea, o el entregador se llevó el paquete, o dejó el paquete en el medio de la calle y alguién se lo llevó. Hice un reclamo a Amazon y me dijeron que hasta ayer (26 de Junio) me darían una respuesta. Pero hasta ahora no me contactaron. Espero por favor que puedan solucionar el tema cuanto antes. Pedido n.º 404-2834148-7877109

El pasado día 13/06/2026 efectué el pedido Nº 013066595 por importe de 25,28 € a PRIMOR a través de su web (www.primor.eu). La política de envíos que hacer constar en su web indica la recepción del mismo (dentro de la península) en un plazo de 3 a 5 días hábiles. En fecha 16/06/2026 recibo un correo de PRIMOR que indica que mi pedido ha sido enviado. Al ver que no evoluciona el estado del pedido a través del enlace de seguimiento del envío de MRW, contacto con PRIMOR en fecha 19/06/2026 abriendo a través de su web una 1ª incidencia (ticket), a la que contestan el día 23/06/2026 indicando que en breve me contactará el transportista para hacerme entrega del paquete. Ese mismo día, a vuelta de su correo les indico que si no recibo el paquete esa semana deseo cancelar el pedido y que me devuelvan el dinero. Al no haber recibido mi pedido, ni haber contactado nadie contigo (ni MRW, ni PRIMOR), pongo una 2ª incidencia (ticket) a través de la web de PRIMOR, solicitando la anulación de mi pedido y la devolución del importe por el mismo medio que efectué la compra. A día de hoy (27/06/2026), nadie ha contactado conmigo ni me han devuelto el importe de la compra, motivo por el que me dispongo a abrirles una disputa ante la OCU por incumplimiento de contrato, para que al menos me devuelvan el importe que les pagué.

Hola realice un pedido de un jamón de cebo por valor de 159€ el pasado día 9 y a fecha de hoy no he podido contactar con con ellos de ninguna forma .Solicito la cancelación del pedido y la devolución del importe lo antes posible .

Quiero presentar una reclamación contra Farmacia Farmaferoles (Burgos) por incumplimiento de sus obligaciones contractuales. El día 8 de junio de 2026 realicé un pedido por un importe de 75,58 €, cantidad que fue cargada en mi cuenta bancaria ese mismo día. Sin embargo, transcurridas más de dos semanas, no he recibido el pedido, ni he sido informada de incidencia alguna relacionada con el mismo. Ante esta situación, intenté contactar con la farmacia en varias ocasiones: 22 de junio de 2026: envío de correo electrónico solicitando información sobre el estado del pedido. 24 de junio de 2026: dejé un mensaje en el contestador telefónico de la farmacia y remití un nuevo correo electrónico reiterando mi reclamación. A fecha de hoy, 27 de junio, no he obtenido ninguna respuesta, no he recibido el pedido y tampoco se me ha efectuado el reembolso de los 75,58 € abonados. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como consumidor, al haberse cobrado íntegramente el importe sin cumplir con la entrega del producto ni ofrecer solución alguna. Por todo ello, solicito: 1. Que se requiera a la empresa para que proceda de forma inmediata a la entrega del pedido o, en su defecto, al reembolso íntegro de los 75,58 €. 2. Que se adopten las actuaciones oportunas para la defensa de mis derechos como consumidor.

Realicé el día 9 de este mes de junio un pedido de un jamón de cebo por 159€ después de intentar ponerme en contacto por todos los medios con ellos ha sido imposible y a día de hoy no tengo noticias del pedido .por tanto les solicito la devolución del importe abonado

Estimados/as señores/as: En fecha 20/05/2026 adquirí en su página web Electrobueno.com el producto Lavadora integrada Haier BHA6S69M6DB9JS 9 kg 1600 RPM Blanco y Negro y al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por ralladuras en la pantalla del tambor y no venía con su correspondiente protección de nueva. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Raquel del Sol

Reclamación contra Mango por incumplimiento de plazos y falta de un canal de reclamaciones Presento esta reclamación contra Mango por el incumplimiento de los plazos de entrega anunciados y por la deficiente atención al cliente recibida. Realicé un pedido el día 14 y, transcurrido el plazo indicado por la empresa, este continua sin haber sido enviado, sin que se me facilite información clara sobre el motivo del retraso ni una nueva fecha de entrega. Lo más preocupante es que, al solicitar presentar una reclamación formal, Mango me indicó que únicamente podía hacerlo a través de la OCU, negándose a facilitar un correo electrónico, un teléfono o un departamento específico de reclamaciones. Considero que esta forma de actuar dificulta el ejercicio de los derechos de los consumidores y limita la posibilidad de presentar una reclamación de manera adecuada. Solicito que se valore esta actuación y que se requiera a la empresa para que garantice un servicio de atención al cliente y de reclamaciones accesible, transparente y eficaz, además de cumplir con los plazos de entrega o informar debidamente cuando exista cualquier incidencia.

Estimados/as señores/as: En fecha […26/06/26….] adquirí en su página web [….] el producto [2 pizzas de barbacoa y formaggio mediana…...] Han pasado [1 hora y 30 minutos…….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio de 2026 adquirí en su página web un neumático de motocicleta. Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto capturas de pantalla donde puede comprobarse que el producto está perdido desde el día siguiente al que se le entrega al transportista, apareciendo como perdido a día 26 de junio SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

El pedido 13C4C524477366302K debería haber sido entregado el 16 de junio. Desde entonces figura “en reparto “ hasta que se emite una incidencia de “imposible entregar paquete “ sin que el repartidor se haya puesto en contacto ni por supuesto ido al domicilio. Su servicio de atención al cliente se limita a remitirte a la página de seguimiento del paquete. Los operadores a los que llamas o te llaman se limitan a emitir una nueva orden de reparto, tan inútil como todas las anteriores y que ya haces tú mismo en la plataforma. Lo más patético de todo es que esta compañía pertenece a Movistar.