Estimados/as señores/as:
En fecha 16/09 adquirí en una pagina web varios productos, que se enviaron con una dirección errónea.
Han pasado varios días y no he conseguido contactar con ustedes para modificar la dirección, no contestan teléfono; no contestan email, y siguen mandándolo a la dirección errónea con intentos fallidos de entrega.
Ponen que no me pueden contactar, sin embargo les llevo dejando mis datos en su web varios días consecutivos, y enviándoles mensajes con la nueva dirección, también seleccione un punto de recogida que ustedes mensajes proporcionaron y al día siguiente ponía que es punto no existía.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.