Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 6/4/2025 adquirí en su página web zalando prive 3 productos. Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, la fecha maxima de entrega , los correos electrónicos escritos a atencion al cliente de celeritas sin información... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14 abr, 2025 adquirí en su página web Aliexpress, con el vendedor ELECZONE Espana Store el producto Versión Global realme GT 6 GT6 5G Smartphone 6.78" 120Hz Snapdragon 8s Gen 3 120W SUPERVOOC Charge 5500mAh Batería 50MP OIS Cámara Han pasado 8 días y no lo he recibido. La empresa de transporte EcoScooting ha confirmado que se ha perdido y me han abierto un proceso para enviar un justificante. Este justificante se dijo que me lo mandaban hoy, día 21 en cinco minutos y no llega. Llamo para reclamarlo y me dicen que mandarlo, son otras 72h. Tras mantener la linea abierta 30mins la misma mujer me confirma que lo mandan en 15 minutos, decido esperar y queda claro que era un intento de que colgase, por que va ya 1 hora de llamada y no llega nada. Adjunto los siguientes documentos: Conversación con empleados de Cainiao/EcoScooting confirmando la perdida. SOLICITO se me haga entrega del producto o el justificante de perdida para solicitar el abono, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a través de una conocida plataforma de compra y me enviaron mi pedido a través de esta empresa. Hacen un solo intento de entrega, hablo con el repartidor por el telefonillo pero no lo entiendo (estaba muy lejos) y este se va, eso si, apunta que yo me he negado a recoger el paquete, cosa que nunca ha pasado. Inmediatamente después llamo a atención al cliente y me confirman que volverán a traerme el paquete otro día y que mejor se quedan con mi número de teléfono por si el repartidor tiene algún problema. Al día siguiente, en festivo (no habia nadie en atención al cliente) y sin un segundo intento de entrega, devuelven mi paquete al pais de origen. Llamo de nuevo a atención al cliente al día siguiente y me dicen que el problema es mío y que ya se ha devuelto, que me aclare yo con el vendedor. No hay ninguna explicación mas de porque se ha devuelto el paquete e incluso me intentan convencer de que si que fue a mi casa (no es cierto, tengo telefonillo inteligente con el historial de llamadas) además estaba en casa.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de abril de 2025 adquirí en su página web los siguientes productos con el número de pedido YFOMPHJDH: - Referencia: 8023678728269 Bebida Vegetal De Coco Supreme 1Lt de Isola precio unitario 1,67 € 30 unidades - Referencia: 8470001587237 Symbiolact Comp. 30Sbrs. de Symbiopharm 1 unidad Total pagado 80,50 € El 15 de abril me notificaron vía email desde la dirección info@herbolariomedicinal.com lo siguiente: "Estimado cliente, debido a que no podemos suministrarle la mercancía solicitada, ya que está en rotura de stock y el fabricante no nos asegura la fecha de reposición, procedemos a realizarle la devolución del importe. Hemos intentado procesar su devolución, pero lamentablemente nuestro banco no nos ha permitido completar la operación. Para poder realizar el abono, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico INCIDENCIAS@HERBOLARIOMEDICINAL.COM y nos facilite un número de cuenta. Muchas gracias y disculpe las molestias.". El mismo 15 de abril les contesté por email a las dos direcciones de correo "info" e "incidencias" con el número de cuenta y todavía no he recibido la devolución del importe de 80,50 euros. Hoy 21 de abril he contactado a las dos direcciones de nuevo. También he llamado por teléfono en reiteradas ocasiones y no lo cogen. Adjunto correos de Herbolario medicinal: - Confirmando el pedido - Indicando la cancelación del pedido y solicitando el número de cuenta para hacer la transferencia. SOLICITO la devolución del importe abonado de 80,50 euros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/02/2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Samsung Galaxy Z Flip 5 F731 5G dual sim 8GB RAM 256GB Lavanda. Pedido con numero de referencia: 841679256 Han pasado mas de dos meses desde el plazo estipulado de entrega sin que se haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estamos interesados en la compra de dicho producto. Añadir también que el servicio al cliente es nulo, limitándose a un correo genérico cada dos semanas excusándose por el retraso pero sin aclarar nada ni dar ningún tipo de explicación. Al dar por hecho que el dispositivo no iba a llegar, intente cancelar a través de la web el pedido, solicitando su reembolso. Dicen que te llamaran pero ya van otras dos semanas esperando y ya ni los correos contestan. Ni si quiera hay un numero de teléfono al que puedas reclamar. La experiencia esta siendo nefasta, además de que parece que va a tardar en solucionarse bastante mas tiempo. Desastre total. Adjunto los siguientes documentos: -Captura de el pedido en la web, ya que ni factura te proporcionan. -Hilo de correos que nunca llegan a nada. Ruego solución inmediata.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/4/25 adquirí en su página web DRUNI varios productos Han pasado 12 días, estamos a lunes 21/04 a 14 de la tarde y todavia no lo he recibido. El numero de pedido es 1111716858 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de abril adquirí a través de la página de Carrefour un Pack de somier y colchón Han pasado varios días y no lo he recibido. No solo eso. Me ha llegado un mensaje de que debo recogerlo en un punto de entrega. Nunca me contactaron por teléfono para esta supuesta entrega. Adjunto los siguientes documentos: número de pedido: 72081630-A Número de seguimiento: 12493-30-2504110911782-SEUR SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Abril de 2025 adquirí en su página web Herbolario Medicinal, el producto Zumo Vitamfruit N-10 Vitaminado 1Lt de Santiveri siendo 12 litros y el producto, Vitamina D 4000 Iu 365 Cap. de Kinoko Life Referencia: 8425402598115 Referencia: 8412170009158 Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: En fecha 13 de abril de 2025 adquirí 2 ORDENADORES PORTÁTILES a través de Casa Azul (PcRenting). Respondí a un email con la oferta, enviado a mi dirección desde alberto@sv8020.es, recibiendo respuesta de Alberto Garrido. Han pasado nueve días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: ALBARÁN DE VENTA y TRANSFERENCIA BANCARIA SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Ignacio

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2025 esperaba recibir el pedido con número de referencia BG-2504105322TP1SJP. Sin embargo, en la web de Temu me indicaron que el paquete había sido entregado en la fecha indicada a las 21:00h, cosa que no es posible ya que yo me encontraba en casa y el paquete nunca llegó. He intentado contactar con vosotros por teléfono y nadie responde . Además la dirección de email que se indica para solucionar una incidencia ni siquiera existe. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.