Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Los repartidores por no trabajar por que van con retraso o se acaba su jornada, indican que no estamos en casa y así se entrega al día siguiente. Es vergonzoso, por que estoy en casa y además tengo cámara de seguridad von lo que puedo demostrar que mo ha llamado nadie a mi casa. Solicito que mañana, 14/08/25, SI o SI se me entregue el paquete o tomaré acciones legales, por que cada vez que me repartís tengo problemas.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/07/25 adquirí en su página web https://www.floraqueen.es el producto Bata de baño de mujer Han pasado 20 días y no lo he recibido, la Paquetería no me responde, la empresa (Floraqueen) me da respuestas sin solución, proporcioné otra dirección de entrega más “fácil” y tampoco pudieron entregarme, pedí que se dejara en una oficina postal para ir a recogerla y tampoco fue posible, no me dan ninguna solución, ni aceptan darme un reembolso Adjunto los siguientes documentos: Correo desde donde se pidió: rafaelsoler19@hotmail.com Número de pedido: 80093819 Código de rastreo (antes de que se regresara con ellos): 9L35746676455 SOLICITO se me haga entrega del producto lo más Pronto posible, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique con el número De teléfono que se dio ya que es la persona que recibirá el paquete. Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: En fecha 5 de mayo adquirí en la página web de farmaferoles un producto https://farmaferoles.com/ Han pasado más de 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto en el domicilio tal y como consta en la factura. La empresa encargada de la entrega no realiza entrega por las tardes y no facilita otro medio de entrega por lo que solamente puede recogerse en un polígono industrial en las afueras de la ciudad y por lo tanto no puede aplicarse la entrega a domicilio. Ya escribí solicitando el reembolso del producto a farmaferoles, no he recibido ninguna contestación hasta el momento. No es posible comunicarse por teléfono con la empresa en el teléfono que aportan y además no responden a los correos electrónicos Adjunto datos del pedido [Pedido #788458] (5 mayo, 2025) Subtotal: 49,48 € Envío: 3,95 € vía Envio a domicilio por 3,95€ (compras inferiores a 70€ Ya se SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del limporte abonado. Entiendo que debe aplicarse la normativa y por lo tanto, habiendo ya transcurrido 14 días sin que se haya devuelto la cantidad deberá abonarse el doble de lo pagado. Ante la ausencia de comunicación por parte de la empresa SOLICITARIA que por parte de la Oficina Municipal de Información al Consumidor se actuara y puesto que hay más reclamaciones de usuarios que han tenido problemas similares con esta empresa Sin otro particular, atentamente. Número de factura: Pedido #788458

En fecha 21 de Julio hice un pedido a Shein, el cual eran ustedes los encargados de su envío. Despues de reclamar la entrega de pedido, me envían un documento del transportista diciendo que el día 31/07 a las 20:54 horas. Se me entregó a mí el paquete, donde aparece en el documento un DNI y una firma que no son mias. Después de reiterados correos tanto a ustedes como a Shein para reclamar el paquete, diciendo que ese día no había nadie en mi domicilio, porque me había trasladado a una casa de campo de verano, que el transportista no me llamo, y que el DNI y firma que aparecen no son mios, me han hecho caso omiso, lo cual me he sentido indefensa aun pudiendo demostrar que no es mi DNI , ni mi firma los que aparecen en la entrega, por lo que el transportista pudo haberse inventado el DNI y firmo con un garabato y quedarse el paquete o dárselo en otra vivienda sin avisos ni consentimiento. Debido a que el paquete me hacía falta he tenido que comprarlos en otra página haciendo otro desembolso de los mismos artículos y esperar otras 3 semanas a su recepción. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Captura de la entrega del paquete con mi nombre con un DNI y firmas distintos a los míos. 2. Mi DNI 3. Compra realizada en shein. 4. Reclamaciones en Shein. 5. Correos de reclamaciones a Paack. 6. Compra de los mismos artículos que no me han sido entregados, para demostrar que los necesita urgentes y no me habían sido entregados. SOLICITO el abono del importe del paquete más una indemnización de 50€ por daños y perjuicios por el tiempo de reclamaciones y por tener que comprar otra vez haciéndome falta urgentemente. Sin otro particular, atentamente.

Realice pedido empresa en Países Bajos. Lo envían con PostNL y llega a Sending para su distribución en España el 2 de Agosto . Desde entonces aparece " en preparación" supongo de envío. Desde el 2 de Agosto está en Coslada y no consigue llegar a Pamplona. Los teléfonos no contestan y el e-mail no fue rechazado pero vete a saber si alguien lo leyó, no hay hasta hoy contestación. Se podría hacer pública esta reclamación? Las "empresas " frade merecen denuncia pública, la falta de profesionalidad es abrumadora. Os puedo mandar pantallazo de los diferentes pasos desde Países bajos

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de julio adquirí en su página web tradeinn.com el producto Adidas ultraboost 5. Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguiente documento: se aporta la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 DE JULIO adquirí en su página web SOULWEARMARBELLA.COM producto CONJUNTO ELEGANCIA ATEMPORAL ,LINO LUXE Y VESTIDO LARGO ELEGANTE+CARDIGAN A JUEGO DE REGALO LA DOS COSAS POR UN IMPORTE DE 89.91 Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ni hayan contestados a mis correos y reclamaciones . Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: CORREO CONFIRMACION, POSTERIORES CORREOS ENVIADOS , CONVERSACION CON OTRA CLIENTA ENGAÑADA , tengo mas ficheros que no me deja adjuntar. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas Tardes, Les escribo para pedir clarificacion sobre un primer envio con fecha de entrega 30/7. El transportista me ha mandado alrededor de 8-10 mensajes de incidencias en la via e incapacidad de hacer la entrega. He hecho dos pedidos con Celeritas que los subcontrato a ustedes y ambos estan con incidencia. Me urge recibir ambos envios, que nos contacten o que los cancelen pero no podemos seguir esperando. He reclamado con Celeritas y Zalando. A continuacion le doy las referencias: Pedido 1 Ref Celerita : 251921382 Ref Zalando: 19201020273468 Fecha entrega al transportista: 31/7 Pedido 2 Ref Zalando Prive: 19201020331897 Referencia Celerita: 251925959 Fecha entrega al transportista: 6/8 Les agradeceria una respuestsa immediata. No recibo ni el envio ni el reembolso dado las numerosas actualisaciones sin entrega. Zalando no puede reembolsar mientras ustedes sigan actualizando. Hoy es 13/8: 19:15 y no hay señales de entrega Tratare de llamar mañana. Por favor revisen este caso. Gracias, Iris Öhrn

En el día de la fecha, solicito la entrega inmediata de mis productos, o al menos información concreta de cuando serán entregados. No solamente no se me proporciona información de mis pedidos( siendo uno de hace casi un mes) sino que además se recurre a mentiras contra mi persona, ya que , en el único supuesto intento de entrega, se me declaro ausente cuando yo estaba en el domicilio a la hora declarada. Por favor, necesito mis productos los cuales ya fueron abonados y enviados. A continuación, adjunto algunos datos: Los correspondientes números de pedido. 9451162003588431 9451162003588128 9451162003563050 Sr. MAXIMILIANO PAOLI CP 29692 MALAGA SAN LUIS DE SABINILLAS

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de julio de 2025 adquirí en su página web una serie de productos por importe de 88,45 euros con el número de pedido indicado: 1112490792 Han pasado 22 días naturales desde que realicé el mismo. Al día de hoy, no he recibido el pedido a pesar de que el plazo indicado por la empresa es de 2 a 7 días laborables si el mismo se recoge en tienda, que es la opción que yo elegí. Me he puesto en contacto en varias ocasiones con el Servicio de Atención al Cliente utilizando el formulario que hay disponible, pero lo único que me han contestado es que lamentan la tardanza. No he conseguido contactar telefónicamentae. No puedo adjuntar factura, puesto que no la he recibido. SOLICITO se me haga entrega del pedido, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Que se tenga en cuenta que me he visto obligada a adquirir los mismos productos que aparecen en el envío ya que, en mi caso son de uso cotidiano, con el consiguiente perjuicio económico. Que DRUNI ha incumplido el contrato existente entre empresa y cliente, siendo yo la que unilateralmente lo ha cumplido aceptando las condiciones que rigen la relación entre las partes y abonando a priori el importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.