Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […12/1/2016….] adquirí en su página web […por app.] el producto [… DREAME L10s Ultra Gen 2 ...] Han pasado […5….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pantallazos de cambios de plazos de entrega, conversaciones por wassap con el servicio de ayuda en la app de Media Mark , email mandados al servicio de atención al cliente, queja puesta en la página de confianza online] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido y a la hora de que me lo entreguen nunca han pasado por el domicilio y pone que si. esta empresa es una estaf

Hola b. Días realicé un pedido el día 6 , al que todavía no me ha llegado nada de nada , me estoy intentando ponerme en contacto con ellos y nada de nada porque tienen dos páginas por Instagram y por Gmail también y no me contestan . Una de ellas se llama Kyss _ moda que es por la que realice la compra y la otra se llama miashop _ collection. Me tienen aburrida o me mandan el pedido o me hacen la devolución ya está bien . Llegaré donde tenga que llegar.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de diciembre de 2025, por la campaña del Black Friday, adquirí en su página web Oficial unas zapatillas Air Jordan 1 Low en la talla 39 Han pasado casi dos meses del plazo estipulado de entrega (03/12/2025) sin que se me haya entregado el producto. La empresa de logística UPS entregó el paquete (Nº de seguimiento: 1ZH87Y49FX39082428) en un punto de recolección de SU elección y el repartidor nunca volvió a por él a pesar de las reiteradas llamadas a Atención al Cliente para comunicarlo. Al no recibir una solución contacté con Atención al Cliente de Nike para que solucionaran la incidencia pero no he recibido solución a pesar de haber hablado con ellos el último mes más de 6 veces y abierto las siguientes incidencias: 132593206 / 132944758 / 133348539 / 133348539 / 133592685. El producto era para un regalo por lo que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado incluyendo los gastos de envío. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 06-01-2026 adquirí en la página web Terra Felis. Han pasado 11 días y no lo he recibido. Mi pedido es el nº 0046380046389701070077, supuestamente se intentó entregar el pedido el martes 13, se me indica que hay una incidencia con la dirección, cuando estaba indicada de forma correcta. Tras tratar de comunicarme con la agencia realizando hasta 12 llamadas, la agencia me confirma el supuesto problema con la dirección, editándola y dejándola exactamente igual que estaba. Me indican que se me va a repartir el día siguiente, viernes 16, y no se me ha entregado, ni se me ha comunicado nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 27/12/2025 adquirí en su página web casa lucia el producto Peter | Lámpara Mágica de Perro Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Me dirijo a ustedes para solicitar su intervención y asesoramiento en relación con una reclamación de consumo frente a la plataforma de comercio electrónico Temu. He realizado un pedido a través de dicha plataforma que figura como entregado según el sistema de seguimiento. Sin embargo, no he recibido el pedido. El problema principal es que el tracking facilitado por el vendedor muestra el nombre de otra persona distinta al destinatario del pedido, lo cual demuestra que no se ha producido una entrega válida en mi domicilio ni a mi persona. He contactado en varias ocasiones tanto con el servicio de atención al cliente de Temu como con el vendedor, aportando pruebas claras (capturas del seguimiento y de mis datos de envío). No obstante, ambos se limitan a indicar que el pedido consta como entregado, negándose a investigar el caso, ofrecer un reembolso o realizar un reenvío. Considero que esta actuación supone: - Un incumplimiento del contrato de compraventa - Una falta de prueba válida de entrega - Una vulneración de mis derechos como consumidor, al exigirme asumir una entrega realizada a un tercero desconocido Solicito a la OCU: 1. Asesoramiento sobre los pasos formales a seguir 2. Valoración de si procede reclamación ante organismos de consumo o disputa de pago 3. En la medida de lo posible, intermediación o apoyo en la reclamación frente a la empresa Dispongo de toda la documentación necesaria: - Capturas del seguimiento con destinatario incorrecto - Datos del pedido y dirección correcta - Conversaciones con atención al cliente y vendedor Quedo a su disposición para ampliar la información que consideren necesaria. Atentamente,

Aquí mi última actualización de la cadena de quejas sobre el pedido 600845244. Después de nueve días con el paquete en la ciudad sin entregar y un pésimo, por no decir inexistente, servicio de atención al cliente, como ya he explicado al detalle en anteriores reclamaciones recientes, veo que ahora el seguimiento se actualiza a "Entregado". La dirección de entrega había sido modificada esta misma tarde por el sistema de Paack sin mi solicitud, dando como resultado una dirección híbrida errónea que combinaba datos de mi dirección personal y del punto de recogida que había seleccionado hace ya once días. No se ha entregado en ningún sitio. No he recibido llamada alguna de ningún repartidor en todos estos días. Espero que todas las reclamaciones aquí publicadas sirvan como prueba para que eBay me conceda el reembolso completo (pedido+gastos de envío), porque ¿qué otra opción hay con una empresa negligente como Paack, que tiene el descaro de mentir reiteradamente y actualizar sus sistemas de seguimiento sin que haya ninguna correspondencia con el recorrido real del paquete? Lamentable.

Hice un pedido de una vitrina voluminosa y pedí franja horario de entrega por la tarde. Lo iban a entregar este lunes 19 en punto de recogida. Me avisan hoy viernes 16 a las 18:00 de la tarde por email, ni si quiera llaman, y me ponen que se retrasa hasta el día 27 por la mañana !!!. Yo ya había contratado furgoneta para que me lo llevara a casa desde el punto de recogida a mi casa ya que es una vitrina grande. Intento ponerme en contacto con ellos y en su página no hay teléfono tampoco hay un teléfono de incidencias, tampoco se les puede escribir por email sólo hay un chat donde te contesta un robot. Después de escribir en el chat parece que se pone una persona humana pero la manera de escribir no lo parece y me dice que lo siente muchísimo pero que no hay manera de traerlo antes. ¿Quién me paga a mí el transporte que había contratado para el lunes? También había puesto que fuera por la tarde porque por la mañana trabajamos. Me cambian el día a mucho más adelante y encima en otra franja horaria sin llamarme y sin tener en cuenta al cliente ni si le viene bien en ese horario o en esa fecha ni nada. Intento cambiar la fecha y reprogramarla y me dice que no se puede porque el pedido ya está en curso..... De vergüenza!!!!, sobre todo porque no se puede hablar con nadie y son lentejas si quieres las tomas y si no las dejas.