Últimas reclamaciones

Hola he enviado una guitarra envuelta en plástico de burbujas y al llegar a destino estaba rota la mandé por correo y la persona que me atendió me dijo que se podía mandar así Wuallapop me dice que como no iba en caja no me admite la reclamación y yo entiendo que si no está correcto el embalaje no debería admitir el envío y aún así en el transporte no tienen ningún tipo de cuidado tengo fotos de antes del envío y cuado lo recibió el comprador No se si se puede reclamar pero a si no son las cosas si se puede hacer algo les agradezco su ayuda

El pasado 12 de agosto de 2025 realicé un pedido online en Primor. El pedido tardó más de cinco días laborables en llegar. Además, tuve que desplazarme personalmente a un punto de recogida indicado por el transportista, ya que según me comunicaron “no disponían de vehículos suficientes para la entrega a domicilio”. Cuando abrí la caja, comprobé que faltaban dos de los productos que había comprado y pagado: La Roche-Posay Hydraphase Intense Ligera Revolution Relove Delineador Líquido Dip Eyeliner Inmediatamente me puse en contacto con Primor a través de correo electrónico y del servicio de atención al cliente. Su única respuesta ha sido que “consta que el pedido salió completo de sus instalaciones” y que no pueden tramitar mi incidencia, negándose a dar una solución. Dispongo de pruebas documentales (fotografías y un vídeo revisando el contenido del pedido) que acreditan que los productos no estaban en la caja al recibirla. Solicito formalmente a través de OCU que Primor: Me entregue los productos faltantes en el menor plazo posible, o, en caso de no poder hacerlo, Proceda a devolverme el importe íntegro correspondiente a dichos artículos. La actuación de Primor supone un incumplimiento del contrato de compraventa, ya que el pedido recibido no corresponde a lo pagado, y una vulneración de mis derechos como consumidora.

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de julio de 2025 adquirí en su página web el producto Sirope de agave Dark con referencia DXVKCJQWC. Han pasado los 14 dias habiles que me indicaron como plazo maximo para entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado cuya reclamacion ya he iniciado a traves del banco emisor de la tarjeta de credito con la que hice el pago. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de agosto de 2025 adquirí en su página web Farmaferoles el producto 2 packs de 2 botes de thiomucase Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido, email de confirmación y email que les he enviado reclamando el producto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Nuria Pozas Corredera

Hola . realice un pedido de una Granizadora Ninja el día 13-08-2025pagando los gastos de envío de 24h , aquí no apareció nadie al tener en la casa videoportero wifi que hace la llamada en nuestros móviles con registro de llamadas , encima que no aparecen envida el paquete a devolución sin mi consentimiento ya que ya esta pagado el paquete y es mio . Después de 15 dias que lo compre no tengo el pedido ni el reembolso , dicen que hasta que no llegue el pedido almacén no me devuelve el importe y el paquete no llega y están jugando con el dinero una vergüenza si no tengo la culpa de nada por que pago las consecuencias

Buenos días Realicé un pedido el día 13/8/25 por un valor de 64,45€ y un coste de gastos de envío de 3,99€. Solicité el envío en oficina de correos cercana a mi domicilio. Mi sorpresa es que recibo un email de correos que se ha depositado mi pedido en otra oficina, a 15 km de mi domicilio y que tan solo cuenta con un horario de atención de 9:30-10 de la mañana; sin avisar, sin consultarme y porque si. Contacto con Privalia ya que la compra la hice con ellos y sin los responsables, y tras varios días reclamando una solución, su respuesta es que no hay solución. No pueden solicitar el cambio de oficina y lo único que me dicen es que si no lo recojo se hará una devolución del producto y un reembolso, reembolso solo de la compra claro, los 4€ de gastos de envío me los como con patatas. Es una vergüenza que no den solución y encima de cobrarme el envío se haga mal y no lo gestionen correctamente. Solicito una solución coherente y no perder dinero además del producto pedido.

Hola, realicé un pedido y me dijeron que no había stock. Que si no lo quería más adelante me hacian un abono. No Dan señales de nada ni contestan los email. Son un desastre.

Estimados/as señores/as: En fecha 13.07.25 adquirí en su página web http://www.topflex-web.com el producto Edición Especial Brasil x Cristo - L Nombre y dorsal: MARC 32 Num pedido: 638364 Han pasado más de 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: Mail de confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2025 adquirí en su página web https://topflex-web.com/ el producto Camiseta FC Barcelona 25/26 talla niño 1ª equipación - L NIÑO (Dorsal Lamine Yamal) , correspondiente al número de pedido 659804. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, una letra estaba despegada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación de la entrega, primera reclamación vía mail, fotos del producto dañado. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Ángeles.