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Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 16 de diciembre de 2025 adquirí en su página web www.e-lentillas.com varias cajas de lentillas Biofinity Energys ® - CooperVision. El pedido fue entregado parcialmente, ya que faltaban 3 cajas, las cuales ustedes confirmaron que serían producidas y enviadas en un plazo de 5-7 días laborables. Han pasado 50 días desde que se realizó el pedido y sin que se me hayan entregado los productos que faltan. Hace 21 días que no responden a ninguna de mis comunicaciones, a pesar de que ya he solicitado por escrito la resolución del contrato debido al incumplimiento por su parte, y el reembolso del importe. SOLICITO una vez más la resolución del contrato y la devolución del importe abonado de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.
Entrega no realizada
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de enero adquirí en su página web www.farmaocho.com el producto Oliovita (2cajas a 39,38 € cada una), y 2 botes de espino amarillo Lamberts (29,58 € cada uno), un total de 137,92 € que pagué con bizum. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: copia del bizum realizado, correos electrónicos enviados exigiendo explicación, Whatsapp sin respuesta y llamadas sin contestar. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Diciembre de 2025 adquirí en su página web www.todomueblesdebano.com el producto Bruntec Boston 2, con lavabo suspendido. Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1) confirmación del pedido, 2) condiciones de venta SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Envío equivocado
E comprado un auto a través de la página facilita de caixabanck me an enviado el vehículo incorrecto y por la subsanacion del error me quieren hacer responsable de los gastos de la sustitución del vehículo
Pedido sin entregar en plazo
Estimados/as señores/as: En fecha 14 de enero de 2026….] adquirí en su página web Parfois el producto ,pedido SES02026515 que debía recoger en punto pickup.y que me especificaban que estaría disponible entre 4-8 días laborables Han pasado 14 dias laborales y no lo he recibido. Adjunto los siguientes dumentos:mail con confirmacion pedido,mail conforme el pedido se ha enviado y localizador,mail de su respuesta cuando contacte con ustedes] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido en proceso que no ha llegado y empresa que no contesta a los emails
Hola, realice un pedido el 22/01/2026 en la web de farmacia feroles y no lo he recibido ni tengo contestación por parte de ellos a día de 04/02/2026. No hay forma de ponerse en contacto por teléfono ni por emails pq no contestan.
Pedido en proceso que no ha llegado y empresa que no contesta a los emails
Estimados/as señores/as: En fecha 22/01/2026 adquirí en su página web farmacia feroles ( Burgos) ] el producto Elebiotic (2 cajas) con importe con envío de 40,21€. Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Llega un producto erroneo
Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/2026 adquirí en su página web https://viva-salud.shop/ el productoMedidor de glucosa en sangre multifuncional + Tensiómetro electrónico. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un Oximetro Adjunto copia del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado.
Licencia comprada que no ha sido entregada
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de febrero de 2026 adquirí en su página web https://refortek.com.es Han pasado 4 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Sklum entrega producto roto y se desentiende
El 25 de enero de 2026 adquirimos en sklum.com varios productos, entre otros el espejo de pared Sofi, de 122x122 cm, cuyo peso son 20,5kg. Solicitamos la entrega en portal para subir nosotros todos los productos hasta el domicilio. Al abrir el paquete que contenía el espejo Sofi comprobamos que el espejo estaba completamente roto y de hecho al intentar desempaquetarlo sufrimos cortes. Adjunto fotografías del estado del espejo. Como clientes habíamos realizado la compra de un espejo que dábamos por hecho llegaría en perfectas condiciones y nos hemos encargado de subirlo desde el portal a la vivienda. Hasta ahí todo dentro del acuerdo de compra. Pero si el producto llega totalmente roto, no vamos a asumir nosotros su retirada ni la bajada de un espejo de 20kg con el riesgo de volvernos a cortar. Entendemos que quien tiene que asumir responsabilidades ante una entrega como la que se ha realizado es la empresa vendedora, que debería garantizar que el empaquetado y entrega no dañen el producto ni pongan en riesgo al cliente. SOLICITO la retirada del producto y la devolución del importe abonado. Si el problema que tiene el producto es responsabilidad de Sklum, deberá ser la empresa quien asuma las responsabilidades y no el cliente teniendo que gestionar ahora la bajada y depósito a un punto limpio de la ciudad. Sin otro particular, atentamente.
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