Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha17/4/2025 adquirí en su página web herbolariomedicinal.com . a dia de hoy no he recibido los productos que pedi. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. He intentado contactar por teléfono en el 911976608 y dicen que todos los operadores están ocupados, que contactes email info@herbolariomedicinal.com . Tras más de 5 mails sigo sin saber nada y sin posibilidad de anular el envio.

El pasado sábado día 17 de mayo, recibí un correo de que mi pedido estaba en reparto. Estuve todo el día en casa esperándolo, cuando de repente, a las 13:07 horas, me llega un correo diciendo que este paquete había sido entregado. En el albarán que justificaba la entrega aparecía como entregado a mi persona ( mi nombre y apellido) , un DNI que no correspondía al mío (con más dígitos de los legalmente permitidos en España) y con una firma que no era la mía. Además el telefonillo de mi vivienda registra todas las llamadas, y hace foto de cada persona, y evidentemente no hubo ninguna llamada a mi casa. Al suceder esto, envié correo a la empresa vendedora ( shein) para saber qué estaba pasando, y como es lógico me dijeron que la responsabilidad era de la empresa repartidora ( Paack). Al decirme esto y hasta fecha de hoy son múltiples las llamadas y correos enviados a dicha empresa , los cuales se han contestado con mensajes automatizados de que todo está correctamente entregado, y cada vez que he hablado con ellos por teléfono ( llamadas grabadas) no me han dejado hablar, y cuando les suplicaba una solución me colgaban. En todo momento me han dicho que me dirija a Shein y que en el caso de devolver el dinero, el único responsable es el vendedor. Además su justificación de que me lo han entregado correctamente a MI persona es que la furgoneta de reparto estuvo aparcada a 50 metros de mi casa, como si eso justificase algo. Además, cada vez que she solicitado el número de teléfono o correo de la sede responsable en Valencia para poder agilizar la gestión me dicen que no es posible. Destacar que además del DNI falso e inexistente, y firma falsa, en todos los anteriores pedidos realizados por Paack, en el albarán se adjuntaba mínimo una prueba de entrega ( fotografía de la puerta de mi casa, de mi ascensor…) y en este caso nada.

Estimados/as señores/as: En fecha [21-04-2025….] adquirí en su página web [Euroloom….] el producto […Vestido...] Han pasado [……1 mes.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi paquete 0005092367 supuestamente fue entregado el día 19/05 pero yo no lo he recibido. En el justificante de entrega aparece un DNI que no es el mío, ni de ninguno de mis familiares o vecinos. A la hora de entrega estuve en casa. Es imposible contactar con la empresa. Necesito mi pedido antes del fin de semana. Si lo tiene el repartidor, que me lo traiga y si lo ha entregado en otro sitio, que informe dónde.

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de abril adquirí en su página web herbolario medicial varios productos bajo un solo pedido. l Han pasado mas de 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, como ya les manifesté a través de su formulario de atención al cliente. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Pantalla de cliente de su web donde se muestra el pedido pendiente de entrega y pantalla de formulario de reclamación realizada SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compre un vehículo en Enero de 2025 y estamos a 21 de junio y yodavia no e recibido la ficha técnica mde mi vehículo me parece de vergüenza que después de tanto tiempo aún no se sepa nada,voy a ocasionplus y allí me mienten en mi cara de que eso sí se a entregado en el domicilio mentira e recibido la 2 llave e recibido el permiso de circulación pero nunca a llegado la ficha técnica son unos irresponsable que se limpian las manos no me Dan solución.

En la web se indica que la entrega se hace en 24/72 horas y no es así ya que hoy miércoles sigo esperando a que envíen un vestido que pedí el viernes, además de ser imposible el contacto con la empresa. Los clientes realizamos pedidos de vestidos para eventos y no es normal que tarden lo que tardan cuando se indica que se ENTREGA en ese plazo, lo que nos supone perjuicios, ya que en el momento del evento, puede que no tengamos el vestido por el que hemos pagado. Solo quiero saber por qué no se ha enviado todavía.

Estimados/as señores/as: En fecha el 18 de Marzo 2025 a las 11:16:57h. adquirí en su página web ALLZONE (ALL IN DIGITLA MARKETING SL) con CIF B88369178 un teléfono modelo IPhone 15 128GB color rosa por un precio de 655,24€ , Dicho importe fue abonada mediante pago Bizum del número de teléfono acabado en *672, vinculado a una cuenta bancaria del banco BBVA terminada en *2979.asignádose al pedido el número 398051. La empresa asignó posteriormente un número de Ref: 070204938. Tras varias reclamaciones por mail y plazos de información por un agente de Allzone, incumplidos, El 9 de abril recibí un mail indicando que el pedido estaba a punto de salir con número de seguimiento :61000224894820 detallando que el transportista encargado sería GLS, pero os limitasteis únicamente a crear etiqueta de envío sin entregar nunca el paquete a la empresa transportista. El 29 de abril solicité la cancelación del pedido, y el reembolso inmediato de la cantidad abonada en la cuenta utilizada como forma de pago, no teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Siguiendo los pasos indicados por el formulario de devolución que me indicáis por la web. El 20 de mayo tras seguir insistiendo me respondéis que hay retrasos en el departamento y que un agente contactará para finalizar el proceso. Cosa que nunca ocurre. El pedido nunca fue enviado dentro del plazo estipulado han pasado más de 60 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación al respecto justificada, mientras sigue ofertando el mismo producto como disponible en su web. SOLICITO la cancelación y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, un saludo M.E

Estimados/as señores/as: En fecha 30/03/2025 adquirí en su página web ALLZONE el producto IPHONE 16PRO MAX Han pasado 56 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de abril, realicé una compra online que debían haber despachado con su empresa de paquetería. En el rastreo del paquete se indica que lleva en el centro de reparto desde el 6 de mayo. Se indica un intento FALSO de entrega el 12 de mayo. No solo hay gente en mi domicilio constantemente, también tengo cámaras grabando el rellano y puedo demostrar que nadie hizo intento de entrega el día 12. Para más inri, habiendo pasado 10 días desde este supuesto intento de entrega, sigo sin recibir mi paquete y nadie se ha puesto en contacto conmigo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.