Clasificación
- Reclamaciones totales
- 17
- Numero de reclamaciones*
- 13
- Reclamaciones cerradas *
- 100%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No he recibido el producto comprado
Estimados/as señores/as: En fecha […26 de junio de 2026….] adquirí en su página web www.hioercalzado.com el producto IPANEMA CHANCLAS DE AGUA MUJER Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -JUSTIFICANTE DE PAGO MEDIANTE BIZUM -JUSTIFICANTE DE COMPRA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. MONICA RODRIGUEZ SECO
Problema en entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2026 adquirí en su página web https://www.hipercalzado.com/es/ el producto XTI SANDALIA CON TACON FINO PARA MUJER 145460 COLOR ORO METAL TALLA 36 Han pasado 6 días y no lo he recibido cuando se supone que me debería haber llegado el día 28/05/2026. Pero es que tampoco tengo actualización de la entrega a la empresa de transporte, únicamente me llegó el correo de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No tengo comunicación de mi pedido
Hola realice un pedido,no estaba registrada y entre como invitada. Lo Page con bizum y no he recibido ningún correo de conformidad del pedido, además no me puedo comunicar con ellos. Quiero que me devuelva mi dinero
Reembolso de devolución
He recibido unas deportivas de un color que no pedí, hice la devolución hace 2 semanas y no me han reembolsado el importe , ni se han puesto en contacto para nada. Solicito urgentemente le devolución del importe. Gracias
Pedido no enviado ni entregado
Buenos días, Mi nombre es Mari Ángeles y en el fecha 29/12/25 realice una compra a través de la pagina web https://www.hipercalzado.com del cual a día de hoy 31/01/25 no he recibido ni el producto, ni información sobre el pedido o cualquier error que pudiera haber ocurrido ni devolución del mismo. He intentado realizar una devolución a través de la pagina web pero es imposible, ya que varias de la secciones no funcionan correctamente y dan error. Me gustaría que contactaran conmigo a través de mi correo electrónico: mariangelical93@hotmail.es. Esta es la referencia del pedido que realicé: WDVFQOUBP. Ruego se solucione lo antes posible, Muchas gracias y un cordial saludo.
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