¿Has tenido un problema con una empresa como consumidor?

Hola, comparto una situación que estamos viviendo diferentes consumidores. El verano pasado, a final de julio (del 24 al 26), tenía planteado acudir al festival Boombastic Costa del Sol. Compré la entrada con bastante antelación, con las indicaciones de que el lugar donde se haría era Estepona, con tres días confirmados (jueves, viernes y sábado) y cartel cerrado. Teniendo todo esto en cuenta, reservé un hotel con mis acompañantes y organizamos el propio viaje, pues no somos de la zona. Ya en el propio mes de julio, justo una semana antes del comienzo del festival, me doy cuenta a través de una publicación de Instagram, en la cuenta del propio Boombastic, de que han hecho los siguientes cambios: cambian el lugar, pasando el recinto de Estepona a Málaga ciudad (es decir, a 1 hora de distancia), y añaden un día más de festival, el domingo, haciendo así también modificaciones en el cartel de artistas (algunos dejan de aparecer y otros son cambiados de día). Toda esta información es únicamente proporcionada a través de esta red social, en ningún momento nos contactan de manera personal o directa. Ni un correo. Por suerte, veo la publicación a tiempo y puedo compartirla. Este cambio sin aviso previo nos supone a mucha gente un problema logístico, tanto de desplazamiento como por el añadido del día del domingo, pues los hoteles y viajes están programados para Estepona de jueves a domingo (sin posibilidad de asistir ese día al festival). Nos supone un problema y una molestia, pues no podremos asistir y disfrutar del festival que nos habían vendido. Las quejas iniciales y comentarios sobre no poder asistir al festival debido a estos cambios consiguen que Boombastic se comprometa a devolver el dinero de las entradas. Pero aquí está el problema: a muchos clientes aún no nos han devuelto el dinero. Ha pasado casi un año, hemos estado poniéndonos en contacto a través de correos, tanto con la propia cuenta de Boombastic como con los correos de las empresas externas que ellos nos proporcionan (justificando que la gestión del evento depende de ellas: Prime Time Promoters SL/Selvatic). Nos ponemos en contacto con ellos cada dos semanas aproximadamente desde agosto de 2025, y seguimos sin recibir nuestro reembolso. Se escudan en que son procesos lentos y hasta manuales, no nos dan ninguna solución y seguimos insistiendo. Esperamos que este asunto no se quede en el olvido por parte tanto de Boombastic como de Prime Time Promoters SL y Selvatic.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/05/2026 adquirí en su página web Amazon el producto pancartas y globos para un cumpleaños Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Coral

SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Pedido: BECYUTEDP Realizado el 29/04/2026 20:15:15 Pago: Paycomet [Tarjeta] VE002973 Vestido Hentalla marrón - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE002993 Vestido Bicelli amarillo - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE003557 Vestido Secchia azul marino - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE003461 Vestido Hamdam amarillo - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE002956 Vestido Hamdam rosa empolvado - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total Productos 349,95 € Descuentos 0,00 € Embalaje de regalo 0,00 € Transporte 3,95 € Incluyendo impuestos totales 61,43 € Total pagado 353,90 €

Hola, realicé un viaje familiar a las Azores. Los vuelos de la isla de Terceira a Flores fueron cancelados por mal tiempo el 21/08/2025 y nos reubicaron al día siguiente. Nos dieron un documento informativo conforme nos cubririan gastos de alojamiento y manutención y que hiciesemos una reclamación a SATA Air Açores con NIF 512005095. Hacemos la petición el 02/09/2025 incluyendo los tickets de gastos. Desde entonces está en fase de análisis, aunque hemos reclamado varias veces a través de su aplicativo.

Tengo un siniestro abierto hace más de 4 meses, llamo a la compañía facilito mi DNI titular del contrato se niega a pasar política de seguridad y no quiere acceder a mis datos para revisar el parte q tengo abierto, quiero dejar reflejado la poca profesionalidad , estás pagando un servicio y se niegan a realizar el trabajo por lo que les pagan a ellos, la llamada ha sido el domingo 17 de mayo sobre las 10 de la mañana , revisen los profesionales que tienen y si no valen a su casa .se niega a realizar la reclamación y me trata a mí como si yo fuera subnormal . Denuncio el trato recibido por la compañia