Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18/05/2005 adquirí en su página web [Mediamarkt venta online….] el producto TV QOLED- TCL 43C655 UHD 4K, AiPQ PRO SMART TV, DVBT2 (H.265) NEGRO de 43 pulgadas. Su entrega estaba prevista para el 20/05/2025 , ya han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pantallazo de la compra online con el número de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con el pedido se me entregue uno de similares características. He llamado dos veces a atención al cliente y se me comunicó que se pondrían en contacto conmigo cosa que no ha ocurrido ninguna de las dos veces. Sin otro particular, atentamente.

hola ,el problema es el siguiente, el día 15 de mayo de 2025 se realizó una compra de un producto , que tendría que ser entregado el día ,19 de mayo de 2025. Aún no se nada de donde se encuentra mi pedido a 27 de mayo de 2025 y los correos que responden son automáticos no quieren resolver nada , y para colmo se quieren quedar con mi dinero y no asumir el error ny realizar un reembolso , ya que no es culpa del cliente que según su política de envío dicen que llega a tiempo con un 97 % , y ya no se que hacer me están ignorando y creo que se quieren quedar con mi dinero. Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 1/5/2025 adquirí en su página web 6 cajas de lentillas diarias, 3 para cada ojo, de 30 unidades cada una,, por un importe pagado total de 91,80 €. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas lentillas de prueba, de una graduación distinta y en las que puede verse el nombre de otra persona distinta a las que iban dirigidas. Desde entonces, me he puesto en contacto con ustedes por 4 veces a través de la única forma que se nos permite, su formulario de contacto en vuestra en, en https://www.hawkersco.com/page-contact.html. Más de 3 semanas después desde la primera reclamación, no he recibido respuesta alguna por su parte, ni siquiera el email que supuestamente se genera automáticamente al tramitar la solicitud. Tampoco he recibido mis lentillas ni reembolso alguno. He intentado ponerme en contacto via email a través de la dirección contact@hawkersco.com, desde la que otras veces se me ha escrito, y la única respuesta ha sido un email automático instándome a ponerme en contacto con ustedes a través del formulario interno de nuevo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, fotografía del producto erróneo recibido y fotografía en la que se ve que el paquete tenía como destinatario otra persona distinta. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado, o en su defecto se me reingrese el dinero abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […20/05/2025….] adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/ 2 productos. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ni siquiera ha salido de almacén, esta Procesando. No contestan a los correos, ni tickets avisando del problema que no lo envían. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 07/05/2025 adquirí en su página web Asos el producto zapatillas Adidas con número de pedido 984223427 Han pasado 15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, incluso demostrando los emails del transportista donde afirman no tener el paquete y los cuales adjunto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación de pedido, emails de la empresa de transporte. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08/04/2025 adquirí en su  página web www.allzone.es el producto iPhone pro 256Gg con número de pedido 407134 y con un importe de 1023€ que se cargó en mi cuenta bancaria en el momento de la compra. Se estipuló en varias ocasiones fechas de entregas aproximadas que nunca han llegado a ser verdad y han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación coherente . Hoy me habéis comunicado que el pedido 407134 ya estaba anulado por vosotros pero no es así lo que refleja la web , ni tampoco he dado yo orden de anular el pedido en ningún momento . Teniendo en cuenta que he tomamos medidas estrictas contra vosotros tanto en consumo como en la policía nacional, no tiene ya sentido la compra de dicho producto. Si no sois capaces de enviar el artículo en esta misma semana , cancelaré y tomaré medidas más estrictas contra vosotros. SOLICITO la resolución inmediata del contrato y si no sois capaces de enviar el producto aún teniéndolo en stock solicitaré la devolución del doble del importe abonado como me ampara la ley . Sin otro particular, atentamente. Sandra Fdez anta

Realicé un pedido el 4 de mayo, el dia 14 me salta "reparto fallido", desde este dia el seguimiento no se actualiza, contacto por todos los medios (via correo y via teléfono ) y no responden. Dos semanas sin actualizarse el envío, y se lavan las manos. Pido que se me entregue mi pedido 0079350082809726059741

Vuelvo abrir hilo en OCU. El 28 de marzo compré iphone 16pro Max 256g más cargador correspondiente. Me han llamado ya dos veces dándome plazos que no cumplen. Siempre su misma retórica, pero ésta vez , el viernes 23 de mayo, la chica de el teléfono no era amable, más bien desagradable y con falta de información,se enfada porque le reclamo y me dice simplemente que el teléfono NO LO TIENEN ELLOS AÚN, y que le han dicho que se limite a darme otra vez 1 plazo de 5 días, por lo que deduzco que nunca lo han tenido a pesar de que el Estado del pedido en proceso de envío, simplemente dan largas.Me he puesto en contacto directamente con el CEO de Allzone y me ha dicho más de lo mismo. Solicito la entrega urgente del pedido 026220579. El miércoles voy a la Guardia Civil.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/05/2025 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com el producto 4x Gel De Ducha De Aloe Vera 887 Ml de Jason Han pasado 19 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso y sin que respondan a mis reclamaciones. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de mayo de 2025 adquirí en su página web https://allzone.es el producto Xiaomi Pad 7 11.2" 8GB RAM 128GB WiFi gris Han pasado 8 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. También que se me haga entrega de la factura, que a pesar de haberla solicitado, no he recibido respuesta alguna. Sin otro particular, atentamente.