Estimado cliente,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados y comprendemos su frustración tras haber esperado la entrega de su paquete.
Le informamos que el repartidor ha realizado dos intentos de entrega en la dirección indicada, pero lamenmente no han sido exitosos. En estos casos, el paquete podría ser devuelto al remitente o reprogramarse para un nuevo intento de entrega. Pedimos disculpas por las molestias causadas y agradecemos su comprensión.
Le recomendamos estar atento a cualquier actualización sobre el estado de su envío. Si el paquete es devuelto, le sugerimos contactar con la plataforma de compra para gestionar la resolución correspondiente.
¡Que tenga un excelente día!
Atentamente, Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting.
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