Últimas reclamaciones

E hecho un pedido el dia 11 /10/25 por 70€ no a sido entregado estoy llamando me dicen que van a mirar lo que sucedio y que me llaman de vuelta cosa que no ocurre nunca

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de octubre del 2025 adquirí en su página web Druni adquirí varios productos con un costo de más de 90€ Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1112977513, es el número de mi pedido SOLICITO se me haga entrega inmediata del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y que por favor sepan dar solución al cliente porque por correo no hacen ningún tipo de caso Sin otro particular, atentamente Wendy

Estimados/as señores/as: El dia 18/09/2025 realice el envío de una caja con ropa de segunda en perfecto estado adquirida oportunamente en la pagina web de zalando en caracter de nueva y sin usar. Como un servicio que ofrecen ya sabia de antemano que valor tenia cada prenda y como realizar el envio. Despues de dejarlo en SEUR para su envío el dia 18/09/2025 finalmente y luego de enviar varios correos electrónicos me dijeron que habia llegado la caja el dia 23/09/2025. A pesar de haber consultado si tenia alguna forma de hacer seguimiento y me respondieron que por la app podia hacerlo, la realidad es que al dia de hoy 14/10 en la app figura como que la caja aun no se envio y no tuvo ninguna actualización que me permita saber cuando tendre respuesta del envio de la tarjeta de regalo por el valor de las prendas de la caja. Al Principio me dijeron que tenian hasta un max de 35 dias corridos para cerrar el tramite pero luego en otra instancia por email me dijeron que entre 14 y 28 dias tendria finalizado el tramite. Han pasado 22 dias y no solo no tengo respuesta sino que es altamente improbable que me respondan en los 6 dias que faltan, sabiendo que quedan 2 dias de la semana y el estado del tramite aun no cambio a envio recibido en la aplicación web. SOLICITO la resolución del tramite y la entrega de la tarjeta de regalo por el valor de 91,48€ o la devolución de la caja con sus prendas correspondientes . Sin otro particular, atentamente. Federico Francisco

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 08/10/2025 adquirí en su página web Zalando.es el producto Forro Polar - cardboard AD122S0VR-B11 Han pasado 6 ( 14/10/2025) días y no lo he recibido. Tras haber hablado con personal de su empresa en varias ocasiones, me han confirmado que por equivocación, se ha depositado mi paquete en un punto de recogida que yo no he elegido (elegí entrega en el domicilio) y además, se encuentra a 20 minutos de mi casa... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de agosto de 2025 adquirí en su página web https://fixpart.es/ el producto Beko Grundig Arcelik marco para puerta lavadora - C00891547 marco. En el momento de la compra, se indicaba un plazo de entrega de 2-3 semanas, han pasado casi 2 meses naturales y no he recibido el producto y se ha extendido la fecha de entrega en dos ocasiones con una misma justificación de mensaje automático que no se ha cumplido tampoco. Se han enviado las siguientes solicitudes de información: - 11 de septiembre: no se recibe respuesta ninguna - 16 de septiembre: se recibe respuesta el día 18 de septiembre con el siguiente plazo de entrega y justificación "Como no teníamos en stock el producto que pediste, hemos tenido que pedirlo a un proveedor externo. Lamentablemente, el proveedor acaba de informarnos de que se ha producido un retraso en el envío del producto. La fecha prevista de entrega de tu pedido es el 1/10. Después de enviar tu pedido, recibirás un correo electrónico nuestro con un enlace y un código de seguimiento para que puedas seguir tu paquete." - 2 de octubre: se solicita información del envío. Me responden el día 10 de octubre con exactamente el mismo mensaje automático y nueva fecha de 21 días más tarde: "Como no teníamos en stock el producto que pediste, hemos tenido que pedirlo a un proveedor externo. Lamentablemente, el proveedor acaba de informarnos de que se ha producido un retraso en el envío del producto. La fecha prevista de entrega de tu pedido es el 22-10-2025." - 13 de octubre: respondo solicitando una solución por parte de FixPart y un envío urgente de la pieza, pues la falta de la pieza me está generando un gran problema. Me responden al correo del 14 de octubre pero sin responder a mi solicitud. -14 de octubre: vuelvo a insistir en la urgencia de recibir la pieza y solicitud de resolución y envío urgente de la misma. Se adjunta copia de los siguientes documentos: factura de compra. SOLICITO la resolución del problema por parte del vendedor con la gestión inmediata del envío urgente del producto desde el proveedor original, o como sea necesario para solucionarlo, y una devolución de al menos un 50% del importe del producto por no haberse cumplido las condiciones de entrega acordadas en repetidas ocasiones. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de octubre de 2025 adquirí en su página web www.area-gourmet.com varios productos de consumo alimenticio por valor de 94,30 euros en total. Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imágenes de los siguientes documentos: factura de compra, pedido y comprobante de mi banco que se he cargado en mi cuenta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [04/10/2025] adquirí en su página web [https://farmaferoles.es/inicio/] VARIOS PRODUCTOS PARA BEBÉS POR IMPORTE DE 90,23 € Han pasado 10 días desde la realización del pedido, sin haber obtenido una comunicación ni tampoco una respuesta por su parte, ya sea telefónicamente (en infinidad de ocasiones) o mediante email,y sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Recepción del pedido 2. Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores: En fecha 31/08/2025adquirí en su página web AllZone el producto iPhone 16 Han pasado 46 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pantallazo de la fecha y correos contestando nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Al no cumplir los plazos de sus condiciones de venta, si no pueden darme mi producto tienen que tomar medidas y aplicarlas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido y no me llego nunca pero si me lo cobraron, me dicen que se intento entregar 3 veces (mentira porque dos de esos dias estuve 24 h en casa) y como no estaba lo han devuelto, y ¿ ya no hay reembolso ni manera de hacerlo llegar? nunca hubiese comprado de saber esto.