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PEDIDO NO RECIBIDO
Buenas tardes, El 12 de diciembre 2025. Compre en la Wed Online : Dos zapatillas Barefoot Samplex, con la oferta promocional 50% de descuento extra. El repartidor confirmó telefónicamente que dejó las zapatillas en la puerta de mi casa. Yo estaba ausente. Nunca encontré el pedido en mi puerta. Al contactar vía email, con la empresa de reparto y también con Barefoot. Ambos responden que tienen la confirmación del repartidor que sí se hizo la entrega. Cada uno interprete, lo que pasó... Me gustaría dejar constancia, que no trabajan bien. No buscan una forma de solucionar a favor del comprador. Nunca más, compraré en esta empresa ni la recomiendo. E.CH.S.
Producto no recibido y no me dan respuesta
Hola, realice un pedido con las ofertas del Black Friday #4488, el cual se envío hace un mes y no me ha llegado. Os he mandado correos y os he escrito por Instagram y no he recibido ningún tipo de respuesta ni solución. Solicito un reembolso del dinero.
Pedido nº: 2530692000197
Estimados/as señores/as: En fecha 2 noviembre 2025 adquirí en su página web el Pedido nº: 2530692000197 de importe de 94,44€ Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: datos completos del pedido que no han entregado SOLICITO la resolución del contrato y la anulación del importe abonado que está pendiente en cuenta Sin otro particular, atentamente.
Reembolso
Buenas mi pedido es 90075672652. Realice un pedido que detallare a continuacion las prendas que me faltan son: 5204/304/745 y tambien 5119/302/800 Ya he tenido problemas con vosotros anteriormente entonces hago una compra por valor original de 128,92 euros me faltan productos por que estan agotados y de quedan en un total de compra de 92.94 porque me reembolsaron 35.98. Hasta aqui bien ahora veo mi factura y mi compra es de 56.96 porque eso aparece en mi factura con un descuento de 35.98 por empleado, vale digo que raro llega mi pedido y sorpresa me faltan dos productos que hacen justo 35.98 entonces donde estan porque ami me han cobrado 128.92 menos 35.98 son 92.94 y no estan mis productos. Mi cuenta es de 56.96 y me estan cobrando 92.94 faltan mis 35.98. Y por otra parte me han cancelado otros productos por supuesto agotamiento y estan mas que disponible que esta pasando que no e sla primera vez que tengo inconvenientes con vosotros.
Solicito reembolso después de 30 días sin entregar el producto. Sin respuesta positiva de la empresa
Estimados/as señores/as: En fecha7/12/2025] adquirí en su página web theurbansneakers el producto adidas samba. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carlos.
Incumplimiento Fecha entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 30/12/2025 adquirí en su página web el producto Triciclo 5 en 1 evolutivo en color rosa, con número de Pedido: 407-7072739-3698719 En su página web el plazo de entrega, por ser cliente Prime, era de entrega el viernes 2 de diciembre. De hecho, elegimos su producto por este motivo, para que llegase antes del domingo 4 de enero, al ser para un regalo de cumpleaños. Pasado ya el viernes, recibí un mensaje diciendo que llegaría el lunes 5, incumpliendo su plazo de entrega una empresa como la suya. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra y la factura. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no recibido
Hola, realicé un pedido hace más de un mes y no lo he recibido. Es imposible ponerse en contacto con esta empresa, el chat es una máquina y si envió correos no contestan nunca. Mi número de pedido es 12453139.
Pedido no entregado y reclamcion devolucion importes
Hola, realice un pedido (ref. MUFVCNOWJ) con fecha 10 de septiembre de 2025 correspondiente a un Pack de 3x2 Ginseng II de Tongil, (adjunto fotos) por importe de 125, 60€ con envio y manipulacion gratis. El dia1 de octubre de 2025 , me responden por correo (despues de hacer la reclamaciones correspondiente) que este producto esta fuera de Stock y que quiero hacer. Les digo que la devolucion del dinero y a fecha 6 de enero del 2026 estoy pendiente del abono.
Entrega retrasada
El pedido se realizó al día 1 de enero con la entrega especificada al día 05.01.2026. Hemos comprado en MediaMarkt solo porque la entrega era disponible al día 5, si no hubimos elegido otra tienda por supuesto. Todo el día 5 los agentes de MediaMarkt decían que el producto está en reparto, cuando en la realidad el producto estaba en el almacén del transportista. Llevamos dos días sin saber nada cuando van a entregar el pedido. Pésimo servicio.
Problemas con la entrega
El día 16 de diciembre pedí unas patas de microndas balay hoy es 6 de enero y ellos no enviaron nada, exijo la devolución del dinero
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