Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio adquirí en su página web https://ellamarbella.com el producto Claudia | Vestido midi de mujer para invitada de boda con mangas transparentes × 1 Han pasado 19 días y no lo he recibido, pero tampoco respuesta. Adjunto los siguientes documentos: -correos intercambiados: confirmación de pedido, y actualizaciones, consulta sin respuesta, pago realizado. La dirección de contacto que señalaran, ya no está vigente (info@ellamarbella.es), como así tampoco la página web. He intentado contactar al teléfono que exponían en su página Teléfono: +34 621082281 Pero solo dice "el número marcado no existe". SOLICITO se me haga entrega inmediata del producto, o caso contrario, se me devuelva íntegramente el importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedí un canapé el 3o de mayo y me llegó con 1mes de retraso y cuando lo abro resulta que no trae las esquineras cosa que no puedo montar el canapé los aviso y llego otro mes esperando por las uniones les escribo y me dan largas y me dicen mentiras y llamo y nadie contesta me metí en la página donde supuestamente es el trasporte y me pone que es inexistente ese número de pedido, y llevo así 2meses sin poder montar la habitación y sin que nadie me solucione el problema

Hola, el dia 8 de Julio me dicen que tienen el paquete para reparto, en dos ocasiones me dice que paquete no ha podido entregarse por "ausente" siendo mentira y encima ni llaman por teléfono. Ayer dia 28 de Julio me aparece en la página que esta en reparto desde las 09:30 de la mañana y me llega un email a las 21:11 de la noche que el paquete ha sido entregado a esta hora, las 21:11 pero el paquete no esta en mi poder. Exijo saber donde esta el paquete

Hola realicé un pedido y nunca me llegó. Me dijeron que me enviarían un reembolso que tampoco llegó nunca. Clara Moda ha mantenido más de 40 correos mintiendo.

Hola, realicé un pedido por valor de 283,49€, del cual hay un vestido faltante y uno que ni si quiera figura en el pedido. Tras consultar dos veces con atención al cliente a través de un chat en línea, me comunican que efectivamente, hay uno faltante y uno sobrante que no figura ni si quiera en el pedido y además no se asimila al faltante. En el primer chat, se comprueban las referencias de los artículos uno a uno y se corrobora, se tramita un reembolso para que pueda devolver todo el pedido y se me indica que un artículo en específico podía quedármelo por el hecho de que me faltaba uno. Pasan unos minutos, compruebo y veo que me han hecho un reembolso automático de dos vestidos que no se han mencionado en el chat anterior, a lo que me dispongo a volver de nuevo a contactar con atención al cliente. La segunda vez, se confirma lo mismo, le comunico lo que su compañera me había comunicado, me da la razón en todo pero, me dice que aunque tenga la conversación donde se me especifica el vestido que SI puedo quedarme gratuito, pues que no. Le digo que por favor me indique el organismo para poner reclamación, a lo que me esquiva respuesta y dice que lo pone a disposición de otro departamento de Shein. Estos contestan y no solo no dan respuesta a lo prometido, si no que encima me dicen que no constatan la falta del vestido y que el otro sea incorrecto. Denuncio una ilegalidad cometida enorme de protocolo, si me dan su palabra, efectúan un reembolso incorrecto, del cual encima expongo que aunque se haya hecho, esos vestidos erróneos que me han reembolsado los voy a devolver pero que mantengan su palabra, no solo no la mantienen, si no que encima niegan ahora algo que es real. Solicito una compensación económica por los gastos ocasionados, ya que el vestido era para una celebración y los voy a devolver todos, para que no me digan que faltan o que no es así, una disculpa de esta empresa y que cumplan con lo que prometieron. Tengo los mensajes del chat y las capturas, donde se ve que cuando les pides responsabilidades te cierran el chat y creo que como consumidora deberían de darte la información legal para presentar una reclamación formal y no un portal de ellos que intentan jugártela

Que, con fecha 25 de julio de 2026, por la noche, realicé un pedido al restaurante McDonald sito en C. Escritora Maria Goyri, 21, Poniente Sur, 14005 Córdoba a través de la app de Glovo, por importe de 21,93 € pero tenía dos códigos promocionales de 7,90€, por lo que el pedido se quedó en 14,03€, pagado con tarjeta. Sin embargo, el repartidor, al llegar al domicilio, me dijo que se había confundido, y que iba a cancelar el pedido y que lo pidiera de nuevo, entendiendo que se me iba a devolver el dinero de forma automática, lo cual no fue así. Abrí incidencia a través de la app, sin resultado a día de hoy. Cómo estaba con mi sobrino menor de edad, y me daba cosa no darle la cena del McDonald, realicé el mismo pedido, sin códigos promocionales, por importe de 21,93 €, pero pagadero en efectivo. Aboné el pedido en efectivo y me mandaron un segundo correo diciendo que ese segundo pedido también fue cancelado por mi, y que tenía un saldo pendiente de 21,93 euros. Abrí más incidencias, sin éxito. Por ello solicito: 1. Devolución del importe de 14,03 € en mi tarjeta de débito. 2. Devolución del importe de 7,90 € en concepto de códigos promocionales. 3. Anular el saldo pendiente por importe de 21,93 €.

Dicen que han intentado entregar mi paquete en dos ocasiones, en dos días consecutivos, pero es falso.

cercados online.com aunque el pago lo hago en vallas metalicas del mediterraneo sl direccion . cabezo de torres , murcia, españa. cp 30110 numero de pedido 03776, por que factura no he recibido tampoco a dia de hoy. Buenos dias por decir algo. Hago el pago de mi pedido el dia 3 de junio. Me contestan el mismo dia y me dicen que pasan a produccion. El dia 10 pregunto por mi pedido por que no pensé que era pedido especial, me dicen que esta en tiempos normales.. 15 o 20 dias y luego 3 mas para entrega...poniéndome en el peor escenario.. deberia tener mi pedido entre el 26 o 30 de junio. El pedido se pierde 20 días. Luego aparece y me llaman 5 mint antes de entregar el dia 21, lo traen en furgoneta que me dicen yo tengo que descargar un palet de 2 metros cubicos según me indican. Trabajo y como comprenderá no puedo dejar mi trabajo solo avisando 5 mint. Desde primera hora dije que por favor se avisara con tiempo para la descarga. Me escribís diciéndome que rechazo la entrega, FALSO, Y aun a día de hoy espero otra llamada de la agencia para la entrega. Y yo he llamado dos veces, pero no me dan respuesta. Les estoy pidiendo me llamen, y me aclaren la situación. No tengo mi valla y no tengo mi dinero. No quiero denunciar. No quiero dar mi opinión de vuestra gestión en todas las redes, pero necesito me entreguen mi valla y creo que almenos me deberían devolver los portes que pague por un servicio tan tan tan deficiente. y por supuesto recibir de una vez por todas mi valla. Entiendo me dan larga para que llegue agosto con suerte os vais de vacaciones, lleva la valla y el cliente se calla de una vez. pero no creo deba ser asi.

Compramos hace tres meses un coche, en flexicar de Sant Boi, Osca Alguer, que vino sin bandeja de maletero. En el video y las fotos que nos enviaron la bandeja está. Después de intentar ponernos en contacto con ellos, sin éxito porque no cogen el tf, pudimos hablar después de dos meses con el comercial, Sergio Zapata, que nos dijo que ya la había enviado después de una conversación bastante desagradable en la que amenazó con que si poníamos una queja la bandeja iba a tardar mas. Efectivamente. Han pasado 3 meses ya, siguen sin coger el tf y sin darnos solución porque la bandeja no llega, el vacile es total, pero claro, todo después de pagar el coche a toca teja.

Hola, el día 22 de julio realice una compra a la empresa Cecotec esperando que la entrega se haga antes del día 30 por ser un regalo de cumpleaños. Hasta este momento el estado del pedido sigue como al inicio "Comprobando stock". El Servicio de atención al cliente no responde, hay que recurrir al servicio de WhatsApp donde responde una maquina sin dejarte opción a explicarte. En su Web ponen que el envio en 24 - 72 h lo cual es una información engañosa y en la misma Web aparece que hay stock. El producto es bueno, pero el servicio de atención al cliente y la gestión es nefasta.