Últimas reclamaciones

El día 17/07 realicé un pedido a través de la tienda online de H&M con número de pedido 69643029851. El envío fue gestionado por la empresa de transporte Sending. Según el seguimiento, el paquete aparecía como “en reparto” desde el día 21/07, y también hoy día 22/07, con supuesta entrega prevista primero antes de las 20:00 y luego antes de las 22:00. Sin embargo, el pedido no fue entregado y posteriormente el estado cambió de nuevo a “en tránsito”, lo que demuestra una clara falta de transparencia e información errónea por parte de la empresa de transporte. Me he puesto en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente de H&M, recibiendo respuestas contradictorias e imprecisas. Incluso me informaron de que el paquete podría llegar hasta el viernes, sin tener en cuenta que ese día es festivo en mi comunidad autónoma, por lo que dudo que se realicen entregas. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidora, y por ello solicito que se me entregue el pedido lo antes posible o, en su defecto, el reembolso íntegro del importe pagado.

El pasado 6 de julio realicé un pedido a El Corte Ingles con el n° 2592187000826 por un importe de 88,92 € de menaje de hogar que incluye 2 vajillas de 18 piezas, 2 juegos de 6 de vasos de agua y 3 sets de 4 cuencos. El pedido llegó el 9 de julio y faltaba una de las vajillas, Con fecha 10 de julio realizo la primera reclamación al establecimiento abierta con el n°de incidencia 17576446. A fecha de hoy 22 de julio he llamado en 6 ocasiones al establecimiento sin que hayan dado una solución. La última información es que siguen a la espera de la respuesta por parte de la empresa de transporte. Solicito el envío de la vajilla que falta con urgencia o la devolución del importe de la compra por incumplimiento de contrato comercial, según los derechos que como consumidor me amparan . A la espera de su respuesta. Gracias

Hola, realicé una reclamación (número 13001810) pero no me permite añadir nuevos comentarios. El 17 de julio, Dormideo, mediante una nueva compañía de logistica (Tamdis) finalmente entregó el bulto que faltaba y montó el canapé. No obstante, detectamos que el producto presenta piezas dañadas, tela rota y manchada en la tapicería del canapé. Hemos informado a la empresa por escrito y adjuntado fotografías solicitando que sustituyan las partes defectuosas o que ofrezcan una compensación adecuada. Os adjuntamos las imágenes del producto defectuoso, también compartidas con Dormideo. Consideramos que esta situación sigue siendo motivo de reclamación y nos gustaría contar con vuestra ayuda. Muchas gracias,

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de julio 2025 adquirí en su página web www.farmaferoles.com tres packs del producto Ducray Anacaps Reactiv 90 Cápsulas Anticaída 3 Meses con importe de 89,91€ Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email vuestro confirmando pedido #619077 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. David Collins

Estimados/as señores/as: En fecha julio 6, 2025 adquirí en su página web el producto Treadmill Force 350 Pro Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Apple iphone 16 128 gb, por 675,13€ Han pasado 8 días hábiles del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto, así entonces, solicité cancelar el pedido para que me devolviesen el dinero el día 17/07/2025, me dijeron que en 4 días hábiles se pondrían en contacto, de igual manera ni se ponen en contacto ni recibo nada. Adjunto la imagen que acredita el pedido y el incumplimiento del plazo de entrega. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de Julio] adquirí en su página web Farmaferoles.com, los productos Enerzona Omega3 RX en cápsulas y en formato líquido. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto archivos con los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos solicitando información. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. En 24 horas se pondrá en conocimiento de la unidad de delitos online de la Policía Nacional. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis Filgueira Fernández

Estimados/as señores/as: En fecha 14/07/2025 le hicieron entrega de mi paquete con referencia 0006757605 de la empresa Temu para su reparto. Han pasado 3 dias y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Captura de pantalla del segumiento. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice mi pedido el 15 de julio 2025 en la página web De bestway, pedido BW20250053836, el jueves 17 de julio se puso en contacto telefónico el transportista acordando entrega ese día por la tarde entre las 15.00 y las 18.00, no se presentó nadie en mi domicilio ni me han vuelto a llamar. Cuando me he puesto en contacto con atención al cliente de bestway me remiten a un enlace de la supuesta empresa de transportes donde dice que he rechazado la entrega. No aparece el número de seguimiento de mi pedido por lo que no puedo reclamarlo en la supuesta empresa de transportes que tiene mucha pedido. Exijo que me envíen mi compra o pasaré directamente a denunciarles por stafa en la unidad de ciberdelincuencia de policía nacional.

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de julio adquirí en su página web habitium.com/es el producto Bañera Rosa Contesa. Han pasado 10 días y no lo he recibido, a pesa que en el momento de hacer la compra ponía entrega en 1-3 días. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla donde se evidencia el plazo de entrega estipulado por la empresa. SOLICITO se me haga entrega del producto y se atiendan a los daños y perjuicios que ha supuesto el incumplimiento del plazo de entrega. El paleta ha tenido que aplazar mi obra y me ha cobrado los días de más que ha estado esperando la bañera. De haber conocido los plazos de entrega reales habría comprado en Leroy Merlin. El hecho que habitium no disponga de teléfono para agilizar la obtención de información sólo ha complicado la gestión. Muy a mi pesar, sigo esperando la bañera puesto que (21 de julio) de informaron que estaba a punto de ser enviada. Si hubiese algún problema con la entrega, ruego se me comunique inmediatamente a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.