Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 29/05/2024 adquirí en su página web AllZone el producto IPhone 15 Pro max Han pasado 31 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 06/06/2024 he adquirido en su página web www.megadietetica.com/es/ varios productos (3 cajas de Probióticos y 1 paquete de harina) que constan en el pedido UEWTYZVPR, que fue aceptado, pagado y confirmado al momento por Uds. Sin embargo, una semana después del plazo que suele ser habitual para la entrega, sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, les pedí una explicación por correo electrónico del motivo ya que no se movía el estado de mi pedido en su web. Me contestaron el 11/06/2024 al correo indicando que no disponían de stock y que me iban a devolver el dinero en el plazo de 7 a 14 días. Pasado el plazo sin que me realicen la devolución les vuelvo a mandar otro correo a ver qué ocurre para que no me devuelvan el dinero. Ahora (19/06/2024) me dicen que la cuenta bancaria del pedido está cancelada y que les de una cuenta bancaria mía a través del correo de incidencias de Herbolario Medicinal (parece ser que son la misma empresa o responsables) para hacerme la devolución. Se la doy, pero a día de hoy siguen sin hacerme la devolución del dinero. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2024 adquirí en su página web https://www.descansin.com dos productos Colchón Descansín - 90x190 Han pasado3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso coherente. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Me he puesto en contacto por los canales que tienen a disposición y me han estado dando largas y poniendo excusas sin sentido, todo se queda registrado, se podrá demostrar en caso necesario. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado por cada producto Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……15/06 /2014.] adquirí en su página web [1….] el producto […iphone 15 plus...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos el número de referencia es 309443790 …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Junio de 2024 adquirí en su página web (https://www.elcorteingles.es/) el producto "Chaqueta de hombre Outline GTX® 2.5L Salomon" por un importe de 99.97€. Si bien es cierto que se estipuló un plazo de entrega de 7 días naturales, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Confirmación y número de pedido 2- Justificacante de pago 3- Articulo actualmente en stock (supuestamente) SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2024, adquirí en su página web SPRINGFIELD el producto Cazadora motera efecto cuero REF. 71503660603 Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido, las condiciones y reclamaciones. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de junio 2024 adquirí en su app Druni dos productos crema de protección solar en spray de La roche posay porque venia de regalo un neceser el cual quería. El Neceser De Playa, el cual aparece en la factura que se me envía y en la app que hay existencias y no se me envía. Reclamo el neceser ya que al reclamarlo por mail en atención al cliente me dicen que si no hay en el almacén que no se puede enviar… pero si no hay deberán avisarme o ponerlo en la factura y en ningún caso me avisan ni me lo gestionan de otro almacén. Puede parecer una tontería, pero siempre que mandáis algo de regalo de la marca que se compra nunca llega, y me da que pensar. O no anunciéis promociones o decirle a quien prepare los pedidos que si lo pone en el ticket lo incluya. Adjunto los siguientes documentos: Factura y fotos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Compré un Apple Ipad 10.9 2022 64gbazul el dia 22/06/2024 con valor de 368.08 euros (pedido 395864145) y a fecha de hoy 30/06/2024 no ha llegado. El plazo entrega al que se comprometieron fué entre el 26 y el 28-06, entiendo que era de 2024, claro. Es evidente que esta empresa es puro humo, vende productos que no tiene (dropshipping) y que luego demoran inaceptablemente la entrega, jugando con el dinero del comprador y no ofreciendo soluciones en ninguno de los canales de atención al cliente.(Alegando en su canal telefónico una cancelación de la financiera irreal e inexistente, palabras textuales desde atención al cliente con llamada grabada por mi parte,(la financiera a cancelado el producto, yo demostrando que no es así y la respuesta fue algo no le abra gustado a la financiera después de aprobarla y la a cancelado, cuando es imposible por ley, segunda respuesta se a caido la plataforma pero está correcto , después de haber ido al banco personalmente perdiendo mi tiempo, después de la cancelación del producto porque no cumplían plazos de entrega ahora cada día que pasa aumentan un día de plazo, contactas con ellos y te dan respuestas genéricas como a otras tantas del grupo afectados allzone allzone Además, quiero denunciar su marketing, mas que engañoso, puesto que en ninguna de sus redes sociales dejan opinar o interactuar con ellos de forma publica y transparente. La indefensión del consumidor es absoluta. Mi experiencia con Allzone es muy negativa y me reservo el derecho de emprender acciones legales contra ALL IN DIGITAL MARKETING SL con CIF B88369178 y a sus CEOs Pablo Moscoloni y Andrea Lema por fraude, falsedad documental y daños y perjuicios por el tiempo que me estan haciendo perder en reclamaciones y por el tiempo que han tenido retenido mi dinero . Solicito la entrega inmediata del producto comprado inmediato. Saludos,

Estimados señores, En fecha 1 de junio de 2024 vendí en su app Wallapop el producto "Filtro eheim profesional 2228" por 65€. El día 5 de junio realizo el envío al comprador a través de vuestro servicio de Seur (código de envío: SEURESES1BTA29B) el cual el precio del envío se me descontaría de los 65 euros de la venta del producto. El repartidor de Seur vino a mi casa a por el producto, que estaba metido en una caja y embalado con cinta, y lo recogió sin ningún problema. El día 6 de junio, recibo una notificación de que mi pedido ha sufrido un daño o rotura en el transporte. Me pongo en contacto con Seur, tal y como me indican, para abrir la reclamación y me dan un plazo de 3 dias a 3 semanas para llamarme. Tras varias llamadas a Seur sin respuesta, el 14 de junio llega el bulto a casa del comprador completamente roto (desconocía que se iba a mandar a el, y pensaba que se iba a devolver por la incidencia). El vaso de plástico del filtro estaba roto e inservible con todo el material filtrante esparcido por la caja, además de que la caja presentaba signos de daños exteriores (adjunto fotos). El producto es devuelto por el comprador, y lo recibo a través de Correos el día 21 de junio y compruebo de que está destrozado. Tras ponerme en contacto con Wallapop abriendo otra consulta, me indican que ellos no se hacen responsable del pedido por un mal embalaje. No me dan ninguna explicación más, ni aportan ninguna prueba de que fuera por mi culpa mientras que yo les aporto imágenes de como llegó el pedido al comprador. Intento llamar a Seur, con el número de pedido proporcionado, para saber el tipo de incidencia y saber si fue problema de embalaje, o de manipulación de la caja por el repartidor, pero no consigo respuesta ya que es un pedido entregado. Intento poner una reclamación en Seur y no puedo ya que es un pedido no abonado. Como dije, la manera de cobrar el envío por parte de wallapop es descontándolo de la venta, y como no hubo venta al final no se hizo el cobro de wallapop a Seur. Vuelvo a escribir a wallapop, para poder conseguir una prueba o datos de que el problema fue por mi culpa por un mal embalaje, o fue problema de Seur que se les cayó mi bulto, o que lo aplastaron con cajas mas pesadas y sería error de ellos en la manipulación. No obtengo respuesta Adjunto: captura de pantalla del envío con la incidencia, estado del pedido a su llegada al comprador, captura de pantalla de la devolución por correos. SOLICITO el importe de 65€, mismo precio de venta, del producto que vendía "Filtro eheim profesional 2228" por daños causados, ajenos al vendedor, en el envío rompiendo el producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de junio de 2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/es/ el producto Pack 3X2 Totalvit 6 Vitalvit Optimismo Y Vitalidad 28 Compr y Preglutation Pro 90Cap. de Zeus Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: comprobante del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.