Estimados/as señores/as:
En fecha 31 de Agosto de 2024 adquirí en la página web Ayakyoi el producto "Zoro bomber Jacket - O.P".
La empresa encargada de entregar mi paquete, Ecoscooting, llevan alargando el tema durante más de un mes, prometiendo resoluciones del caso y reembolsos que nunca llegan.
Llegué a hablar con un agente por teléfono prometiendo que revisarían el caso lo antes posible y todo, pero de nuevo no llegó a nada.
Han pasado 53 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.