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MI PEDIDO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 2024-06-28 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto XIAOMI REDMI NOTE PRO 13 5G Han pasado 39 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El pedido no ha sido entregado
Buenos días. Realicé un pedido el día 22 de julio del 2024 a través de la empresa Patricia Gamez. El número de seguimiento del pedido es 0082800082909700918640001. Según el seguimiento online el paquete no ha podido ser entregado por falta de datos en la dirección, a pesar de que se ha dado la dirección correcta varias veces y siempre ha habido una persona en el domicilio. Cuando llamo por teléfono a atención al cliente, en la locución inicial pone que ha sido entregado el día 4 de junio, algo imposible porque la compra fue posterior. Es imposible contactar con ustedes a través del teléfono y vía mail tampoco responden. Solicito que me den una solución o una fecha de entrega.
problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 12/07 adquirí en su página web :www.herbolariomedicinal.com/ el producto , el producto Askorbato K Hdt 70 Comprimidos de Hifas Da Terra, pedido JDMJPMXAF. El día 29/07 después de varios llamadas y correos han cancelado el pedido sin que se me haya entregado el producto ni abonado el importe del mismo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: pedido, , confirmación de cobro, correos reclamación. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Devolución del dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 19/7/24 adquirí en su página web una lavadora. Han pasado 17 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: captura de la confirmación del pedido SOLICITO se me haga una devolución inmediata del dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mi pedido o mi dinero
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PEDIDO NO RECIBIDO
Estimados trabajadores de FNAC: En fecha 26 de julio adquirí en su página web el producto iphone 15. Ahí me indicaba que el día de entrega estimado sería el jueves 1 de agosto. Sin embargo, desde el martes me han ido llegando SMS's y correos electrónicos indicando que mi paquete se encontraba en reparto y que seria entregado en el día. Esos mensajes los he recibido durante 3 días y mi pedido no ha llegado. Han pasado 9 días y aún no lo he recibido. He intentado llamar y ponerme en contacto con vosotros pero solo me habla un robot y cuelga. Adjunto los siguientes documentos: estado histórico del pedido, mensajes recibidos. 890271098 SOLICITO me concedan una compensación por el tiempo esperado, la confusión al recibir los mensajes de entrega y la FALTA DE INFORMACIÓN.
No envían el pedido y no contestan correos
Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2024 adquirí en su página web https://cosofdeath.com/ el producto CAMISETA MIGHTY D3ATH REP. Ha pasado casi un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He mandado montones de correos que se niegan a responder ni dan ningún tipo de información. En internet e incluso en OCU se pueden ver varios casos similares y en sus reseñas que es una práctica habitual en ellos / estafa. Adjunto copia de los siguientes documentos: - confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Productos defectuosos
Estimados/as señores/as: En fecha 29/04/2024 adquirí presencialmente el producto Canapé Deluxe 150x190cm, numero de orden #1312. Al hacer la entrega vi que el canapé no cerraba bien. Procedí a hacer una queja para que vinieran a arreglarlo y volvieron a dejarlo mal. Procedí a pedir un cambio de producto y me trajeron primeramente solo una parte del canapé. Volví a hacer la queja. Me trajeron la misma parte y volví a hacer la queja. Y finalmente cuando parece que ya iba todo bien, llega el 2/8/2024 el canapé completo para hacer la sustitución y resulta que también se encuentra defectuosos, y aparte no se llevan el antiguo. Así que ahora mismo me encuentro en mi habitación dos canapés defectuosos. SOLICITO se me retiren los dos canapés inmediatamente y SOLICITO una compensación económica por todos los daños causados estos 5 meses. Atentamente, David Romero
Problema con cancelación y reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 15/7/24 realicé el pedido TUAUVEHLP. El día 19/7/24 al ver que no enviaban el pedido y lo necesitaba con urgencia les escribí indicándoles que si el día 20 no iba a tenerlo en casa, lo cancelaran. Les he escrito numerosos emails solicitando la cancelación y he llamado muchísimas veces al teléfono de contacto que ofrecen sin recibir ninguna respuesta por su parte. En sus condiciones de venta indican que un pedido puede cancelarse antes de su envío enviando un email. Así lo hice muchísimas veces y no lo han cancelado. Cuál fue mi sorpresa cuando el día 31 de Julio me escriben indicando que mi pedido iba a ser enviado. Inmediatamente les respondí diciéndoles que no lo enviaran porque desde el día 19 estaba intentando cancelarlo. No me volvieron a responder. Llamé a Nacex, les expliqué el caso y les dije que por favor no entregaran el pedido. Me parece lamentable que un cliente tenga que pasar por todo esto. No cumplen lo que prometen. Comercios así no deberían de existir. Se ríen de la gente. Sólo deseo recibir mi reembolso inmediatamente. Sin otro particular, atentamente
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de junio adquirí en su página web carrefouronline el producto 4 botes de pintura plástica interior. El día 26 de julio me llega un correo diciendo que mi pedido será entregado por XTRA-LOGISTIC a partir de las 8:30 ,me llaman el dia 27 a las 7:00,evidentemente tenía el móvil en silencio,gon lo cual ese dia no se me entrego,vuelven a hacer la entrega el 4 de julio,ese día para mí sorpresa recibo solo 1 bote de pintura de los 4,le dije al repartidor que no me lo iba a quedar,pero me dijo que escribiese en el albarán mis datos y lo que me faltaba y así no tendría ningún problema. Seguidamente envié correo con foto del albarán a carrefour online ,también llamé a atención al cliente,finalmente acudí a un centro carrefour personalmente a por la pintura y allí también fui presencialmente a atención al cliente a reclamar . Total que estamos a 3 de agosto y lo único que me dicen por WhatsApp es que están esperando a que el repartidor les diga que ha pasado con lo que falta y no me reembolsan nada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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