Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Julio 2024 adquirí en su página web https://www.carrefour.es/ el producto [Instalación aire acondicionado] Han pasado 13 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

solicite la reparación de mi dispositivo el 23 de julio ya que la bateria de mi producto estaba defectuosa (cabe recalcar que era un movil y solo tenía 3 meses y medio). A mi problema con la taeria lo unico que me responden es que el dispositivo no ha sufrido daños en el transporte y que el dispositivo no tiene daño en sí y por ese motivo melo iban a devolver sin arreglar el problema de la bateria, sin cambios y tambien quitándome la garantia del producto. Ante esto le escribo para decirlers que el problema que tenia el producto era técnico no estetico ya que era la bateria, pero a este mensaje no me responden y me envian el movil el 5 de agosto, el cual llego con la pantalla trasera rota.

Estimados/as señores/as: En fecha 18/06/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total 8470002095304 Kolorex Forte 30Cap. de Cobas 25,08 € 2 50,16 € 8426904174029 Harina De Trigo Sarraceno Integral 1Kg de Biográ (Sorribas) 5,00 € 1 5,00 € Han pasado cerca de dos meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: email de confirmación de compra. SOLICITO se me haga un reembolso del dinero a la misma cuenta bancaria desde la que se cobró. Sin otro particular, atentamente. Dina P.R

Estimados/as señores/as: En fecha 16/07/24 adquirí en su página web https://pepitas-brand.com producto VESTIDO SANTORINI TALLA S Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. El día 25 de Julio, fui notificada de que el día que realicé la compra el producto estaba en pre-order, sin embargo ese día se me comunicó que había salido ya el producto y que SEUR me tenía que notificar. Nada de esto ha ocurrido y no se me ha dado ninguna explicación al respecto. Por todo ello, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y reclamo la devolución del importe ya que no ha habido respuesta por parte de esta empresa. SOLICITO que el empresario HA DE MANTENERME INFORMADA de las circunstancias acogiéndome a las medidas legales que indican en su web: "En el caso de retraso en el envío de la mercancía y por lo tanto no pudiese cumplirse nuestro compromiso de entregar el pedido en el plazo de entrega estimado, el EMPRESARIO se pondrá en contacto con el CONSUMIDOR mediante correo electrónico o llamada telefónica para resolver la incidencia en su pedido (NO LO HAN HECHO), proponiéndole un producto similar alternativo, esperar a que el producto seleccionado esté listo para su envío o proceder a la cancelación del pedido (NO HE TENIDO OPCIÓN)" Sin otro particular, atentamente.

Estimado Alberto Garrido En fecha 16/7 adquirí por correo electronico 2 unidades de Microsoft Surface Pro 3, con referencia PRO02329 Han pasado 2 semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Albaran de venta y Resguardo de transferencia SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Antxiko Gorjon FX-Media Audio Video S.L.

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tras haber pedido un producto en la web oficial de cecotec.com el día 29/07/2024, me encuentro con que pasa una semana y ni siquiera me notifican de su envío, cuando en su política de envíos pone de 24-72 horas laborables. Me pongo en contacto con ellos telefónicamente y me confirman que, el producto está entregado en la empresa de transporte, que me ponga en contacto con ella. Cuando llamo a esta, me dice que el envío aun no ha sido entregado por el remitente, que cuando lo tengan podré hacer un seguimiento del mismo. Vuelvo a llamar a Cecotec para decirles que donde está mi pedido y que si no me lo van a enviar, me lo cancelen, pero me dicen que ya lo han vuelto a notificar en la empresa de transporte y que enviado, está. Al día siguiente de que pase todo esto, es decir, una semana después, me cancelan el pedido por causas que aún desconozco, ya que no han sabido darme una razón de peso. Tras volverme a poner en contacto con ellos me dicen que lo han vuelto a pedir, a lo que yo respondo que no lo quiero , ya que era un regalo urgente y no me ha servido de nada hacer el pedido por la web oficial. Sinceramente me parece vergonzoso que esto pase y no sepan ni siquiera decirte un por que sólido. Decidí hacer el pedido en página oficial para ahorrarme este tipo de problemas con otras plataformas de marketplace y al final, no ha servido de nada. Pésimo servicio.

Estimados/as señores/as: En fecha [……23 DE JULIO DE 2024.] adquirí en su página web [MEGADIETETICA….] el producto [PHYSIOMANCE MUCUS, PHYSIOMANCE MAGNESIO B6+ Y THEOLIANCE HPI10…...] Han pasado […15….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/07/2024 adquirí en su página web unas crocs. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con la empresa de transportes y me aseguraron que llegaría el día 04/08/2024, pero no ha sido; es más, en la página de seguimiento consta como "ENTREGADO". Adjunto el pantallazo con la información que me pasó la empresa de mensajería. SOLICITO se me haga entrega del producto, o se realice el reembolso, y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Ana Rubio

Estimados/as señores/as: En fecha […30 de julio a las 10:46 de la mañana….] adquirí en su página web [….] el producto [complemento vitaminico y capsulas de hierro por valor de 55€…...]. El plazo de entrega en stock según la web y en el momento que compre los productos había stock era de 48 a 72 horas laborales plazo de entrega, han pasado más de 4 días laborales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…