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no me llega el envío
Estimados/as señores/as: En fecha 14/03/2026 adquirí en su página web […shein.] el producto […...] Han pasado […10….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, Paula Romero Lindo, teléfono 699691246 , AVD diputación C2 planta 7 puerta 2 41950, Castilleja de la Cuesta
Mi pedido no llega.
El pasado 10 de marzo hice una compra de un pantalón en Morengar, a través de su web. Han pasado 2 semanas. Y tras enviar un par de e-mails, no he recibido respuesta de la situación del envío, ni he recibido el pedido en casa. Muy decepcionado con esta experiencia tan negativa con Morengar.
Problema con la entrega de los productos
Estimados/as señores/as: En fecha [22-2-2026] adquirí en su página web [newnowweb.com] el producto [Camiseta Albacete Balompié 2ª equipación - Camiseta Selección española 1ª equipación ] El día de ayer recibí el pedido pero solo me ha llegado la camiseta de España y no contestan a los correos electrónicos. Adjunto los siguientes documentos: [Confirmación del pedido] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
DEVOLUCION DEL PAGO POR NO ENTREGA
Estimados/as señores/as: En fecha 22/07/2026 adquirí en su página web megadietetica.com el producto Hifas Microbiota 60Cap. de Hifas Da Terra (Referencia: 8436561602117) y Prosymbioflor Immun 50Ml. de Symbiopharm (Referencia: 8425402099810) Han pasado 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de pedido, foto del pedido en la página web, gasto bancario SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Carla
Cambios en la Entrega del Pedido
Buenas tardes, El 20/03 hice un pedido de Secadora+Congelador y el vendedor nos ofreció la entrega de mañana o de tarde. Pedimos de tarde, no hay nadie por la mañana para la entrega. Sin problema se confirma el dia 24/03 entre las 15h y 20h. Me llama hoy 24/03 el repartidor a las 10,30h que tiene que hacer la entrega de mañana, que su ruta termina no sé donde y no le va bien. Le comento que eso no debe comentármelo a mi, ya que yo gestioné la entrega de esa forma. No hay nadie en mi casa y evidentemente no podemos dejar de trabajar ni mi hijos dejar de estudiar para la entrega. Así fue lo pactado. Él insiste que no puede. Evidentemente como la perjudicada soy yo, le ofrezco una opción de entrega, muy a mi pesar, de dejarlo para el Jueves por la tarde. Llamo a la tienda para quejarme y según las anotaciones del repartidor a la tienda, dice que he sido yo que no quiero que la entrega se haga hoy sino el Jueves. Le digo que eso no es cierto, expongo mi queja, que si la tienda ofrece hoy por la tarde, no debería ser mi problema la ruta que se organizan, ni como se gestionan entre ello, pero siempre el perjudicado es el cliente. Además que ofrecí solución, y miente. Finalmente, por error se me cancela el la entrega del pedido y me llama la tienda para decirme que no pueden entregarlo tampoco el Jueves, que si puede ser de mañana, otra vez? De mañana imposible. Me ofrecen el Viernes, me viene fatal porque los viernes me desplazo por las tardes, pero sino nos pasamos a la siguiente semana. Fatal. Mala organización. Repartidores mentirosos y no cumplen entregas. (El año pasado por navidad pedí una silla gamer y me llegó, para recoger en tienda ! mas de 1 mes tarde) A todo esto, la mercancía está de un lado para otro. Miedo me da cuando llegue a casa. Estará todo correcto?
No he recibido mi pedido Druni del 09/03/26
Buenos días, NO HE RECIBIDO EL PEDIDO #1114280242 del día 09/03/26. Ha habido una incidencia con la agencia de transporte TIPSA, el 17/03/26 llegó a la delegación de destino de Marratxí, Mallorca, Baleares, con el número de seguimiento 0460040234008105581979, adjunto captura de pantalla con la información. Pero hubo una incidencia y al parecer llegó deteriorado, por lo que el pedido se devolvió. No sé por qué motivo, se devolvió a la tienda Druni de Úbeda, como verán en otra captura de pantalla que les adjunto, con el número de seguimiento 0460040070008105581979, se entregó el 23/03/26 a las 11,12h en la tienda. Necesito que resuelvan esta incidencia, entiendan que no sé dónde está mi pedido, yo no he recibido nada, y no consigo contactar con Druni de ninguna manera. He enviado más de 7 emails a través del formulario de contacto de la web de atención al cliente, poniendo la opción de "pedido no recibido", y siempre me devuelve el mismo email automático indicando los plazos de entrega, tampoco puedo solucionar nada por teléfono porque nunca lo cogen, os paso capturas de todos los emails automáticos recibidos para que veáis que no se ha gestionado nada con ningún agente. Ruego que revisen el caso y me den una solución lo antes posible, a poder ser el reembolso total del pedido. Saludos
no he recibido la lavadora que os compre
Estimados/as señores/as: En fecha […24/01/2026….] adquirí en su página web [electro-casa.com….] el producto [lavadora carga superior-hoover THOS2856TM-S,8.5 kg,1200 rpm, +60 Programas,funcion vapor Steam Care PRO, Conectividad Wifi y Bluetooth, Blanco …...] Han pasado […60….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …confirmacion del pedido ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
EL PRODUCTO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de enero de 2026 adquirí en su página web abanderado.com el producto 2 calzoncillos boxer. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado o como alternativa envío urgente del producto Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA CON LA ENTREGA
Supuestamente me han enviado el pedido que hice con vosotros con numero 011948190 correo express pero no lo han hecho, EXIJO RESPUESTA YA, ya que os he abierto 4 tickets. Por favor, exijo el reembolso de inmediato, y respuesta
MÁS DE 9 DÍAS DE RETRASO EN ENTREGA
Por la presente, yo, Josefa Gálvez, interpongo una reclamación formal en relación con el pedido número EHXOINZCT, realizado el 15/03/2026 , correspondiente a una Cocina de Gas VULCANO ELITE-60 por un importe de 369,00 €.A día 24 de marzo de 2026, denuncio los siguientes hechos e incumplimientos de sus propias condiciones de venta:Incumplimiento de los plazos de entrega: Sus condiciones de envío estipulan un plazo de 24 a 72 horas laborables para productos en stock con entrega a pie de calle. Habiendo pasado 9 días desde la compra y figurando el envío como iniciado el día 17, el plazo está ampliamente vencido.Bloqueo de la entrega por falta de gestión: En el seguimiento de la agencia Ontime (Nº 999948264445) consta la observación: "LLAMAR Y ENVIA UBICACION". Al no atender ustedes mis llamadas, están impidiendo que facilite la ubicación necesaria para la entrega de un bulto de 45 kg en Calpe.Vulneración del derecho a la atención telefónica: He realizado 7 llamadas al número indicado en su web (960 91 51 71) y otras tantas al teléfono de soporte de la factura (960 066 421) sin obtener respuesta humana. Según la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, su empresa está obligada a ofrecer una atención personalizada y no puede derivar las incidencias exclusivamente a canales de mensajería ineficaces como WhatsApp.Derivación de responsabilidad ilegal: En sus comunicaciones por WhatsApp, pretenden que sea yo quien gestione la incidencia con la empresa de transporte. Les recuerdo que, contractualmente, la responsabilidad de la entrega y la gestión de incidencias con la agencia recae exclusivamente sobre Alpha Digital Electronics SLU.SOLICITO:Que un responsable de su empresa me llame telefónicamente de inmediato para coordinar la entrega.La resolución de la incidencia con Ontime de forma urgente.Les informo de que tengo una cita concertada hoy, 24 de marzo, a las 13:30, en la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). De no recibir una solución satisfactoria antes de dicha hora, procederé —bajo el asesoramiento técnico de mis familiares en dicha administración— a formalizar la denuncia y solicitar la apertura de un expediente sancionador por las infracciones cometidas.Sin otro particular, a la espera de su comunicación.
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