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Pedido no enviado tras más de un mes.
El pasado día 18 de agosto pedí un Apple Watch por Aliexpress. Ha pasado más de un mes y NO he recibido el pedido y tampoco me quieren devolver mi dinero. Tanto el vendedor como el transportista llevan semanas dándome largas y ninguno me ofrece una solución. Solicito que se me reembolse el doble del importe pagado, tal y como marca la ley tras haberse cumplido ya el plazo de 30 días.
Artículos sin entregar después de agotar el plazo
Estimados/as señores/as: En fecha 01 de agosto de 2024 adquirí en su página web tres productos: cuna, cambiador y sillita de bebé para el coche. Ustedes marcaron el plazo de entrega entre el 5 de agosto y el 18 de septiembre. Hoy, al contactarles, me comentan que no tienen la mercancía y que no saben darme un plazo de entrega. Anteriormente hablé con ustedes en tres ocasiones (dos a través del chat y una por teléfono) y me aseguraron que los productos llegarían a tiempo. SOLICITO se me haga entrega de los productos esta semana, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. En caso de no recibir la entrega esta semana, necesitaría conocer las medidas compensatorias por incumplimiento de plazos que tienen y por retener 1,300€ durante todo este tiempo sin haber hecho entrega de ninguna mercancía. Sin otro particular, atentamente.
Producto pone entregado y no lo he recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 4 de septiembre adquirí en su página web Temu el producto con número de seguimiento 0079350082809706055070 Han pasado 15 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No entregan el paquete
Buenos días. Mi paquete con número de referencia C24090704282955 y otro con número E24090700143395 llevan 3 días en reparto y a la noche se han reprogramado. Ambos son de shein y ya tenían que haber llegado. Me gustaría saber que día lo van a entregar. Porque 3 días en reparto y nada ni llaman nin aparecen. No sé cuantas veces es necessrio reprogramarlos. Espero que llegue aunque con el número de reclamaciones que tienen hasta lo dudo. Un saludo
Pedido pagado y no recibido
Buenos días, El dia 10 de septiembre realicé un pedido en la web de la empresa Megadietetica de 108,43 que decían entregar en 3 días aproximadamente. Su página no permite hacer un seguimiento del pedido. Tampoco aparece ningún número de contacto al que poder llamar y el correo que les he escrito hace unos días a la dirección que aparece en su web tampoco lo han respondido. Solicito la entrega de mi pedido o en su defecto, el reembolso de mi dinero. Gracias
Estafa
Estimados/as señores/as: En fecha [5 de Septiembre de 2024] adquirí en su página web [www.herbolariomedicinal.com] el producto [ 4 unidades de "Probiotics 5" por un importe de 70,32 euros] Han pasado [13 días] días y no lo he recibido, hace unos días he mandado un mail a su dirección de correo y no he obtenido respuesta alguna. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y confirmación de pago. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas a nivel legal
Caso 63141464 sin resolver. Servicio de atención al cliente nefasto.
Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web www.lefties.com varios productos de ropa con el nº de pedido Nº 90049572888 Han pasado 48 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, pese a haber llamado infinidad de veces al servicio de atención al cliente y enviado varios e-mails a través del nº de caso 63141464. Ya no estoy interesado en la entrega de dichos productos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO NO LLEGA
Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2024adquirí en su página web privalia-pack el producto casco bici Oakley y guantes Oakley Han pasado 90 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido Aceptado Privalia y Confirmación entrega Paack z SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No quiero el producto
El domingo 15 de septiembre hice un pedido y, a los cinco minutos, solicité vía mail y en su propia página la anulación, pues no hay ningún teléfono, y aún no he recibido ningún tipo de respuesta, así como tampoco se ha enviado nada, no se hará visto sus precedentes . Mi número de pedido es CHOMFZBRZ, solicito que se me abone mi dinero y se anule el pedido.
NO LLEGAN LOS PRODUCTOS
Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 11/09/2024 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL.COM NÚMERO DE PEDIDO BZOZYHTWG por importe de 109,13y método de pago: Redsys. Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA ENTREGA DEL PEDIDO Y EN CASO QUE NO PUEDAN REALIZAR CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.
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