Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
29/06/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2021 adquirí en su página web Megaotaku.com el producto Star Wars: The Mandalorian BDS Art Scale 1/10 LUKE SKYWALKER Combat Ver. Referencia: 00003867 Ref de compra MYLOXBHHB Han pasado 947 días y no lo he recibido. SOLICITO se realice la devolución de mi dinero de manera inmediata a los datos bancarios suministrados por email el día 19/04/2024 y si hubiese algún problema, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. R.
29/06/2024
Hostelería Centro. Factoría Malacitana SL

Nunca enviaron mi pedido y no devuelven el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de Abril adquirí y pagué 6 sillones Floral Amarillo Pata Negra. Adjunto confirmación del pago. Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Solicité el 4 de Junio la devolución del dinero porque ya no estaba interesado en la compra de dicho producto, pero se ha pasado el plazo de devolución del dinero por 5 días y no tengo justificación alguna de la demora. En ningún momento me indicaron las condiciones de compra no me dijeron donde se podrían consultar. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1. Presupuesto anterior a la Compra 2. Justificación del pago 3 Factura recibida después del pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. F.
29/06/2024

RETRASO ENTREGA

Compré un Iphone 15 pro max 256 Gb azul el dia 6/06/2024 (pedido 271811) y a fecha de hoy 29/06/2024 no ha llegado. El plazo entrega al que se comprometieron fué entre el 10-06 y el 14-06, entiendo que era de 2024, claro. Es evidente que esta empresa es puro humo, vende productos que no tiene (dropshipping) y que luego demoran inaceptablemente la entrega, jugando con el dinero del comprador y no ofreciendo soluciones en ninguno de los canales de atención al cliente. Además, quiero denunciar su marketing, mas que engañoso, puesto que en ninguna de sus redes sociales dejan opinar o interactuar con ellos de forma publica y transparente. La indefensión del consumidor es absoluta. Mi experiencia con Allzone es muy negativa y me reservo el derecho de emprender acciones legales contra ALL IN DIGITAL MARKETING SL con CIF B88369178 y a sus CEOs Pablo Moscoloni y Andrea Lema por fraude, falsedad documental y daños y perjuicios por el tiempo que me estan haciendo perder en reclamaciones y por el tiempo que han tenido retenido mi dinero . Solicito la entrega inmediata del producto comprado o un reembolso también inmediato. Saludos, Lluis

Resuelto
A. D.
29/06/2024

Aplazamiento entrega de articulo dos veces.

Estimados/as señores/as: En fecha 20/06/2024 adquirí en su página web el producto Patinete eléctrico Xiaomi Electric Scooter 4 Go Se estipuló un plazo de entrega, el cual se ha sobrepasado en dos ocasiones y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -confirmación del pedido con fecha inicial -Correo de los dos aplazamientos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Antonio de Ugarte González

Resuelto

Solicito un reembolso

Realicé el pedido con referencia LUBLFUNNV de un medicamento el día jueves 20/06/24 por el valor de 19,73€ desde su página web MEGA DIETÉTICA. Han pasado ya 9 días y no tengo ni idea de dónde está mi pedido ni mi dinero. He enviado 3 correos electrónicos y ninguno me ha sido contestado; el número de teléfono es inexistente. Buscando las reseñas, he visto que MUCHÍSIMAS personas están en mi situación. No entiendo como una web fraudulenta como ésta siga operando, perjudicando a la gente que como yo, necesita de los medicamentos. Quiero que se me reintegre el dinero cuanto antes.

Resuelto

17 días esperando pedido y sin respuesta

Realice un pedido el 12 de junio con todo mi tratamiento que aún no he podido empezar que asciende a 200€ y estoy esperando respuesta, porque no contestan ni en el correo de info, ni en el de incidencias ,ni el de la casilla del perfil de compra y tampoco el teléfono.Estoy desesperada y tengo que dedicar tiempo ahora con denuncias cuando es una página que da un servicio de producto de salud, y si no tienen la capacidad de hacerlo, mejor no afectar de esta manera. Pido responsabilidad con mi pedido y un compromiso de respuesta porque he visto que algunos consumidores no han recibido su devolución después de los 14 días y parece que los usan para ganar tiempo y no hay derecho ninguno.

Resuelto
J. A.
28/06/2024

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 24/06/2024 adquirí en su página web cecotec el producto Bolero CoolMarket Combi 250 Han pasado 5 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. F.
28/06/2024

Problemas entrega

El día 23 de junio se realizó una compra online a ikea de un sofá. Cuando lo compré, la fecha de entrega era el martes 25 de junio. Sin embargo, llegada la fecha, me meto en la app y veo que la nueva fecha de entrega es el 28 de junio. Llamo a atención al cliente y me comentan que ha habido un fallo y cuando se reparte en Madrid se necesitan tres días para hacer entregas. Confirmo mis datos (número de teléfono, dirección email, dirección de entrega). Llega el 28 de junio y nos quedamos en casa todo el día esperando el sofá. A las 20:05 recibo un correo diciendo que se ha intentado hacer la entrega pero no había nadie en casa. Y que me han llamado. Cuando llamo a atención al cliente me dicen lo mismo y que estaban llamando por teléfono, resulta que no tenían mi número de teléfono bien apuntado. Nadie llamó al telefonillo, ni al timbre, ni a mi teléfono. Nada. Me dicen que la nueva fecha de entrega es el miércoles 3 de julio. Otra vez tengo que esperar 5 días para la entrega de un pedido en el cual se han equivocado ellos, no me dan ninguna solución excepto esperar.

Cerrado
T. G.
28/06/2024

Reclamación de reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 20/05/2024 adquirí en su página web EUROBIKES.COM el producto con nº de pedido SOW24/18715 Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso lógica y creíble. y habiendo intentado ponerme en contacto con ustedes de todas las formas posibles, teléfono, correo, mensajes a través de las redes sociales donde figuran ustedes, sin resultado alguno, Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Detalles del pedido: SOW24/18715 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Antonio Garcia

Resuelto
B. G.
28/06/2024

Productos no entregados

Estimados/as señores/as: En fecha 19 de junio adquirí en su página web Megadietetica.com dos cajas del producto Kolorex Forte. Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos de confirmación de pedido, correo electrónico de pago aceptado, y historial de mi pedido que aparece en la propia web de Megadietetica. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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