Estimados/as señores/as:
En fecha 25/3/2025 adquirí en su página web https://www.floraqueen.com/ el producto"
Sweet Medley Gourmet Gift Basket"
Han pasado 8 días y la persona receptora del regalo no lo ha recibido. Faltaban los datos del piso de la persona receptora, que intenté añadir, pero no me fue permitido de ninguna manera.
Adjunto los siguientes documentos:
-Factura
SOLICITO el reembolso del producto, ya que ahora la sorpresa ya no tiene ningún sentido. El producto no se marchitaba, así que ustedes han conservado el producto y mi dinero también. Y yo he pagado por algo que nunca se ha entregado y era totalmente posible volver a enviar.
Sin otro particular, atentamente.