Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/2024 adquirí en su página web ALLZONE el producto iPhone 15 rosa 128 Gb y funda transparente. Han pasado 30 días y no lo he recibido. El número de pedido es el 490326226 En sus condiciones de compra se encuentra que el producto se entrega entre 48 y 72 horas tras la confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto URGENTEMENTE, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, que incluirán las acciones legales que se deriven de su incumplimiento contractual. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2024 adquirí en su página web https://cosofdeath.com/ los siguientes productos: - Dead heart tee black - Dabura - Gelato Pack Ltd. Ed. Han pasado aproximadamente 75 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto la confirmación del pedido, y dos correos (de los múltiples que se han enviado) en los que se pide seguimiento del pedido pero no se consigue. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [11/07/2024….] adquirí en su tienda de collado villalba [….] el producto [frigorifico 1462748 HAIER A3FE737CGJ…...] Se tenía que entregar hoy día 13/07/2924 y no se ha entregado. Adjunto los siguientes documentos: Factura con fecha de entrega SOLICITO se me haga entrega del producto, fui exclusivamente y de urgencia a media MARKT a comprar un frigorífico de stock ya que el mío se ha roto y tenemos una bebé en la que no podemos permitirnos no tener friforifico en casa, se me aseguró por factura y contrato que se me entregaría el sábado día 13/07/204 y no ha sido así y ni siquiera se me avisó, esto conlleva toda la pérdida de alimentos ya que no estamos preparados para estar 4 días sin frigorífico, a esto el estrés de tener a una bebé sin sus alimentos y el gasto que conlleva comprar nuevos, solicito entrega inmediata de producto comprado y pagado y compensación económica de todos los daños. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 10.07.2024 adquirí en su página web www.floraqueen.es unas flores y una tarjeta de cumpleaños. Ha pasado 1 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Además he intentado ponerme en contacto a través de su plataforma en al menos 5 ocasiones y no he obtenido ninguna información sobre como reclamar ni el estado real de mi pedido, tan sólo respuestas generadas de forma automática que no se correspondían con mi consulta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Laura Ramírez

Después de repetidas comunicaciones con la empresa allzone siguen si enviarme mi producto comprado el dia 7/06/2024, con un tiempo máximo de entrega 13/06/2024 segun pagina web, mientras que en sus condiciones te explican que si es un pedido con gran demanda pueden retrasarse 15 días hábiles los cuales tambien se han sobrepasado con creces. Después de amenazarlos con denuncias en OCU, OMIC y policía parece que les entra la prisa y me dicen que lo enviaran esta misma semana, mentiras y mas mentiras… solo crearon la etiqueta en la empresa de transportes GLS. Lo que pido yo a esta empresa es que haga el envío de mi terminal YA y a parte me pague un porcentaje del dinero pagado por incumplimiento de sus condiciones de envío y daños y perjuicios a mi persona por las repetidas mentiras , creando un estado de nervios injustificable.

Estimados/as señores/as: En fecha [12/07/2024] adquirí en su página web un pedido de KFC "Combo pollo para 2" con número de pedido 151917218 . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [sólo las bebidas, el complemento y las patatas. Es decir falta el plato principal motivo del pedido] Adjunto chat donde el agente confirma que me están robando en la cara, se queda tan tranquila y cierra el chat SOLICITO se me haga entrega del producto correcto o reembolso del importe íntegro ya que me quedé sin cenar Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice la compra de un frigorífico el día 7 de julio del 2024, pagando el servicio de transporte, instalación y recogida del frigorífico antiguo que se suponía que tenía que llegar en 4-5 días. Me llegó un correo electrónico diciendo que ya lo tenía la empresa de transporte y que llegaría para el día 12 de julio, cuando se cumplirían los 5 días. El 11 de julio, de repente, me cambiaron el día de llegada al 18 de julio por lo que contacté con Infiniton para que me resolvieron el problema. La única solución que me dieron era darme un teléfono de contacto de los del transporte (número de la central) y que me arreglase con ellos. Yo indignada no estaba de acuerdo, ya que la compra les hice a ellos, y ellos me tendrían que resolver el problema. Al llamar a ese teléfono, no lo cogía nadie y tras estar toda una tarde llamando, al final conseguimos contactar con una persona y nos dijeron que al final el pedido llegaría para el 12 de julio a las 9:00 de la mañana. El día señalado tras estar en casa y ver que no llegaba nadie, volví a contactar con Infiniton para ver qué pasaba. Me dijeron que el pedido no estaba en reparto y que intentarían resolver el problema y que me llamarían. Hice tres llamadas durante la mañana (la última a la 13:30, ya que nadie me llamaba y no podía salir de casa), y me dijeron que al final llegaría el sábado. La persona que me atendió dijo que eso era tema del transporte y que ellos no pueden hacer nada. Tampoco nos supo decir que no volvería a haber cambios del día de la llegada, ni nos supo decir una hora aproximada de llegada. Aun sabiendo esta información, nadie nos llamó para decírnosla y tuvimos que estar llamando nosotros. Por nuestra cuenta, conseguimos un teléfono de la compañía de transporte, del centro en el que se localizaba nuestro frigorífico y conseguimos hablar con el mismo transportista. Conseguimos que al menos, el pedido llegase el día 13 a las 8:00 de la mañana. Infiniton no hizo ni el intento de solucionarnos el problema, ya que nosotros si hubiésemos tenido éste teléfono desde el principio, seguro que nos hubiese llegado el pedido el día señalado, ya que al transportista le constaba que el producto tenía que ser entregado el sábado. Muy mala experiencia, y además mala actitud de los trabajadores.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de julio adquirí en su página web fiftyoutlet.com/ el producto correspondiente al número de pedido 7288_03014459 Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Email confirmación pedido Emails del SAT Captura pantalla conversación WhatsApp con el SAT SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha mes de Mayo 2024 adquirí en su página web AliExpress el producto sofa Han pasado 2 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…