Estimados/as señores/as:
A principios del mes de marzo realicé la una compra online
Ha pasado semanas y no lo he recibido ya que hasta en tres ocasiones indican intento de entrega fallido por distintos motivos. Avisos que me llegan estando yo sentada en la oficina y con el monitor de vigilancia delante de mí
Como ya indiqué a su servicio de atención al cliente, esto es una empresa, hay multitud de videocámaras, como sabría el repartidor si se hubiese pasado por allí, ya que habría visto el llamativo cartel en la entrada advirtiendo de la video vigilancia. Pues bien, en ninguna de las cámaras aparece el repartidor en ninguna de las fechas indicadas, he revisado las grabaciones y hecho las capturas en los días y horarios indicados, capturas que ya le he enviado a su servicio de atención al cliente en 2 ocasiones.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y se me envie el justificante de perdida del envío a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
