Últimas reclamaciones

Buenas tardes, realice un pedido el dia 20 de agosto que tendria que haber llegado en 24h. Os he escrito varias veces reclamando el pedido y aunque inicialmente respondisteis que teniais problemas por el numero de pedidos, luego ya no contesta nadie. Fijandome ahora creo que todo es un montaje, y lo siento muchisimo porque convenci a algunos amigos a comprar tambien en vuestra pagina. Solicito el reembolso de mi pedido. Un saludo, Ines Martin

Quiero presentar una reclamación relacionada con el transportista Paack. Quiero dejar claro que, en general, estoy satisfecho con el servicio de Amazon y que los pedidos enviados mediante otros transportistas suelen llegar correctamente y dentro de los plazos previstos. El problema aparece de forma repetida cuando Amazon asigna mis pedidos a Paack. En apenas una semana he tenido varios envíos con incidencias similares: retrasos en la entrega, supuestos intentos de entrega que no se corresponden con lo sucedido y cambios en el seguimiento con motivos genéricos como “negocio cerrado” o “factores externos”. En el último caso, correspondiente al seguimiento 534000021265077532, la entrega estaba prevista para el lunes 7 de septiembre. Ese día el paquete figuraba en reparto desde las 13:11 y, a las 21:26, apareció registrado un supuesto intento de entrega indicando que “el negocio estaba cerrado”. El paquete no se entregó finalmente hasta el miércoles 9 de septiembre. No se trata de un caso aislado. He tenido varias incidencias similares con Paack y ya he presentado reclamaciones por ellas. En una ocasión anterior incluso acabaron dejando un paquete en un punto de recogida situado a más de 30 km de mi domicilio. Con otros transportistas utilizados por Amazon no estoy teniendo estos problemas. Por este motivo, solicito expresamente que Amazon deje de utilizar Paack para mis futuros pedidos, siempre que sea técnicamente posible, y que esta petición quede registrada en mi cuenta. Entiendo que Amazon subcontrata el transporte y que puede haber incidencias puntuales, pero cuando el mismo problema se repite una y otra vez con el mismo transportista considero razonable solicitar que no se le vuelvan a asignar mis entregas. Agradecería también que esta queja se trasladara al departamento correspondiente y que quede constancia de mi solicitud de no recibir más envíos gestionados por Paack.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/06/2026 adquirí en su página web www.fixpart.es el productoCata 02804300 filtro de carbono - filtro de carbón activado s box 3 unidades. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto.En su pagina web pone entrenga 1-3 días. Entiendo que pudiera haber alguna retraso, pero 3 meses.. El producto lo necesito porque ya está pagado. Lo que exijo es una compensación y todos los perjuicios que me ha costado estar en esa situación sin ese producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2026 adquirí en su página web ibericoselcortijo.com compra el producto Jamón de bellota 100% ibérico loncheado más embutidos. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura indicando el pago de 179 euros y pedido no recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/8/26 adquirí en su página web Farma2go el producto Nicorette supermint 2mg 80 comprimidos (2 unidades) Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: recibo, confirmación del pedido y correos electronicos reclamando el pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/08/2026 adquirí en su página web https://sienazapatos.com las sandalias Julieta Rojo nº35 (54,95€) Han pasado 22 sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, reclamación vía Whatsapp, reclamación correo electrónico y consulta a Correos del estado del envio. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Beatriz Mier

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/26 adquirí en su Shein un paquete. Han pasado ya 6 días desde que está en el centro PAACK y no lo he recibido, cuando Shein asegura que en 4-5 días laborales llega. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de septiembre adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Pilexil Champú Anticaída 900 ml. Han pasado 6 días y no lo he recibido. Os he mandado correos, he llamado infinidad de veces y no hay ningún tipo de respuesta por vuestra parte. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pago. - Confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 25/08/2026 envié en su app VINTED el producto lote de lego star wars. Al abrir el paquete el remitente comprueba que el producto estaban rotas las cajas(aplastadas) Adjunto fotos... el pedido era de cajas sin abrir,nuevas,sin uso y han llegado en estado lanentable. SOLICITO se me remunere el envio ya que el comprador incluso dicr que no es culpa mia que ya le han llegado varios pedidos así Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, realicé el pedido AXPEHXVHA el 24.07.2026 a las 10:10:28 de un jamón de cebo de campo ibérico 50% raza ibérica-Tamaño 7 a 7,5kg formato pieza entera y aún no he sabido nada. No he recibido el pedido ni contestan a mi correo por la página web, ni a mis correos desde mi cuenta personal, he llamado a diferentes teléfonos y todos salta el contestador, he escrito en Instagram, Facebook e incluso he buscado la dirección que ponen en la página web que hay un negocio que no es de ellos. Me he puesto en contacto con el seguro de mi tarjeta pero no lo cubren por ser alimentación. Es un desamparo como consumidor. Gracias y un saludo,