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Me han enviado otro móvil peor dos veces
Estimados/as señores/as: En fecha 06/10/2024 adquirí en su página web . Compré un S23 negro DualSim 256Gb. El día 10 me llegó un S23 negro, SingleSim 128Gb. Tras hablar con atención al cliente, el día 13/10/2024 se recogió el modelo equivocado para cambiarlo por el correcto. Me informaron de que solo estaría en color verde, de acuerdo por mi parte. El día 23/10/2024 llegó el pedido de nuevo, nótese que 10 días de recoger el erróneo y 17 días después de realizar la compra. En este caso sí era un S23 de 256GB pero otra vez SingleSim. Además, llegó sin poderse encender porque lo enviaron con la batería tan al mínimo que no era ni capaz de iniciar el circuito de carga, pudiendo provocar un error mayor en el producto solo por su envío en tan malas circunstancias. Escribí al chat y hasta el 24/10/2024 no me están dando solución, más allá que copiando y pegando un mensaje de elegir si devolver o solicitar cambio. Para colmo, ahora mismo han cambiado los precios y el producto reacondicionado está más caro que nuevo en cualquier otra tienda. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Enviando ya el correcto y recogiendo el equivocado cuando llegue y no del revés para evitar esperar otros 17 días. Adjunto las imágenes de los dos teléfonos recibidos y el comprobante de pago. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no enviado ni reembolsado
Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/2024, adquirí en su página web Mega dietética.com , varios productos por el valor de 64, 68€ cuyo pedido es: FOXMLYPSS el cuál al día de hoy no he recibido ni obtenido respuesta. Tras varios emails sin contestación por su parte, el uuñltimo fue el 10/10 para comunicar mi desistimiento y me devuelvan el dinero del pedido puesto que los productos ya no los necesito y ya no me interesan por tanta tardanza. Han pasado ya más de 30 días, sin una sola respuesta ni justificación, por lo queme siento estafada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: documentación de confirmación e identificación del pedido, pago aceptado ycorreos electrónicos enviados SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. M L
Reclamación pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 8 octubre del actual,adquirí en su página web mega dietética, tres botes de magnesio. Han pasado 16 días y no lo he recibido.Pedido por el que se me cobro 52'80€ SOLICITO se me haga entrega inmediata del producto o devolución del importe . Sin otro particular, atentamente.
Paquete no entregado
Mi paquete que deberia haber llegado el martes 22 de ocutubre no me ha llegado y aparece como si lo estuviera
Pedido de 4 de septiembre que sin recibir
Estimados/as señores/as: En fecha 04/09/24 adquirí en su página web https://economyster.com/login una serie de productos según el pedido PEDIDOeconomyste240904210049700. Han excedido el plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes correos electrónicos: -confirmación del pedido, -nº seguimeinto -confirmación 2º envío -traking segundo envío SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 28/09/2024 adquirí en su página web el producto iPhone 13 Mini 128 GB Blanco Estrella, con batería nueva y estado del producto premium Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, condiciones de la compra, factura y correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Mi pedido referencia YVAINQZNP NO HA LLEGADO NI TENGO NINGUNA INFORMACIÓN.QUIERO REEMBOLSO DEL DINER
Estimados/as señores/as: En fecha (8-10-2024] adquirí en su página web [herbolario Medicnal….] el producto (Npd1 dha80tg astaxantina 120 de egle] Han pasado [16.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [número de pedido YVAINQZNP ] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha […11….] adquirí en su página web [….] el producto ps5 lector y un mando ...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Producto que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha [12/10/24] adquirí en su página web [herbolariomedicinal.com] el producto con Referencia: 8032638560481 Han pasado 12 días y no lo he recibido y tampoco lo han enviado. Es más, les he escrito varios mensajes para interesarme por la entrega del producto y no han contestado a ninguno. No consigo encontrar un teléfono donde comunicarme con ustedes. Es por lo que me he visto en la necesidad de encontrar una alternativa de comunicación, como es esta reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Antonia
No llega mi pedido ni tengo ninguna información
Estimados/as señores/as: En fecha [8-10-2024…….] adquirí en su página web [herbolario medicinal….] el producto [Npd1 Dha 80 tg astaxantina 120 de egle…...] Han pasado (15) días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: referencia de pedido YVAINQZNP ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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