Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL PASADO DÍA 17/10/2024 realice un pedido a través de la web HERBOLARIO MEDICINAL CON NÚMERO DE PEDIDO NHCIEENTX por importe de 49,30 € y método de pago: Redsys y estado Pago aceptado y no he recibido dicho pedido, el plazo de entrega según la política de la empresa es de 3 a 4 días laborables. He intentado ponerme en contacto con la empresa a través de atención al cliente y no hay manera... ni por teléfono ni por email ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) info@herbolariomedicinal.com, a través del formulario de contacto de la WEB tampoco. SOLICITO: QUE SE PROCEDA A LA CANCELACIÓN DE DICHO PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL IMPORTE PAGADO ( POR EL MISMO METODO DE PAGO,ES DECIR, TARJETA QUE ME HICIERON EL CARGO). HACERLES SABER QUE : La tienda online herbolariomedicinal.com está gestionada por: Antilia Soluciones S.L. C/ Puerto Rico 27 (No atención al cliente) 28016, Madrid, España CIF: B88298336 email: info@herbolariomedicinal.com Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Pongo esta reclamación porque me parece increíble que esta empresa de logística siga operando en nuestro país, y mas viendo la de quejas y reclamaciones que hay por parte de otros usuarios. En mi caso, aseguran haber estado en mi domicilio el pasado día 22/10 a las 17:55h, cosa que no es cierta, ya que trabajo desde casa y ese mismo día recibí un paquete por parte de otra empresa de logística sin ningún tipo de problema. A día de hoy, no hay actualización ninguna sobre mi pedido, no cogen el teléfono, no contestan a los mails... Parece que se queden con los paquetes o los extravíen adrede. A ver si desde aquí, se puede hacer algo para que según ley, les caiga lo que les tiene que caer por incumplimiento reiterado.

Estimados/as señores/as: Vuelven a enviar mensaje de "Intento de entrega el 25.10.24 a las 5:00 am" - PARA DEVOLVER Nadie ha venido a casa a las 5 de la mañana, servicio nefasto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha [……7/10/2024.] adquirí en su página web […mediamarkt.] el producto […TVLGOLED65G45LW.] Han pasado […18….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos factura y pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación- Hice una compra en Tradeinn (un reloj) el 23 de agosto. - Comunico que no ha llegado aún el paquete al punto de entrega (Inpost) el 7 de septiembre. - Desde entonces espero noticias. - El 20 de septiembre me piden una carta de honor firmada, indicando que no he recibido ni recogido el paquete en el punto de recogida (Inpost), la cual redacto, firmo y les envío. - El 25 de septiembre me notifican que transfieren la incidencia a su departamento de transporte y que "dé tiempo a la empresa de transporte para investigar la incidencia". - El 18 de octubre, sin haber tenido ninguna noticia, les contacto y ya "harto" les digo que si no he tenido una solución antes del 25 de octubre, presento una reclamación a través de la OCU. - El 20 de octubre me indican que continúan tramitando la incidencia con la agencia de transporte (Inpost) y nuevamente "que siga teniendo paciencia", que no debería tardar más de 10 o 15 días. Basta ya. Desde el 7 de mayo hasta el 9 de septiembre he comprado 8 artículos (relojes ) a través de su web. Nunca he tenido ningún problema y por uno que tengo, llevo 2 meses esperando una solución. Les pido un reembolso de mi compra de manera inmediata. Y posteriormente dediquen el tiempo que quieran solucionando la incidencia con la empresa de transporte. Es su problema, no el mío. Espero la solución que he propuesto de forma inmediata.

Estimados/as señores/as: En fecha 9/10/24 adquirí en su página web Fnac el producto Silent Hill 2 PS5. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Fell Seal Arbiters Mark PC Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Juego no es el correcto, numero de pedido, vendedor no fiable (uniqueplace) verificado por otras personas en otras paginas como chollometro SOLICITO que se me haga la devolución inmediatamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13/10/24 adquirí en su página web sumsarate. COM el producto Taladro inalámbrico percutor batería x2. 0, Ah, set 35 acc. Impacto, en maletín. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un destornillador de batería Adjunto fotocopia de los siguientes documentos, foto confirmación de pedido, foto número pedido, foto producto recibo SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.

Hice un pedido en la web de Bolovo Shop, www.bolovo.es, el dia 16 de septiembre 2024. He pagado por unas sandalias Sportchers. Nunca recibi una factura. El pedido tardó mucho. Hacia el sequimiento en la web de Bolovo en la sección ,,seguimiento de pedido", con mi número de pedido- 8707. Aqui siempre aparecia "en camino" o "retrasado, sentimos las molestias... nueva fecha de entrega 29 de septiembre-05 de octubre". En 26 de septiembre, recibi un sms, supuestamente de Amazon, donde decian que mi paquete de YunExpress Europe BV llega hoy y tenia que pinchar un enlace para seguirlo. Evidentemente, no he accedido este link, pensando que es malicioso. Verifiqué en mi cuenta de Amazon y no habia ningun pedido. Este mismo dia, me llamaron desde un fijo de Barcelona -931225081. Al buscar en internet, encontre esta información: https://www.tuexperto.com/2024/06/13/931225081-mas-de-290-000-denuncias-pero-te-recomiendo-responder-sus-llamadas/ A la segunda llamada he contestado y les explique que no tengo ningun pedido en mi cuenta de Amazon. Tambien pregunte que paquete es, pero no me dijeron nada en concreto. Seguia haciendo el sequimiento de mi pedido en la web de Bolovo donde siempre aparecia "retrasado". Por este motivo, el dia 4 de octubre mande un email a bolovoshop@gmail.com y me contestaron el dia siguiente: "Hola, veo en el seguimiento que tu paquete se intentó entregar el dia 27 pero que fue rechazado,la empresa era Amazon y el número de seguimiento  ES2080964181" En ningun momento no se me informo que el paquete viene de Amazon, no podia acceptar un pedido de ellos cuando yo hice el pedido en Bolovo Shop. En la web dicen que son dos hermanas emprendedoras de Caceres, expertas en moda y calzado, con mas de 10 años en el sector, hay fotos de paquetes que vienen con el logo de Bolovo etc. Hay varias reclamaciones contra Bolovo tambien en https://es.trustpilot.com/review/bolovo.es Creo que alguien tiene que parar esto, me parece una estafa y tengo la impresion que hay mas gente involucrada y un verdadero modus operandi para engañar a la gente. A la espera de un solucion, Un saludo!

Estimados/as señores/as: En fecha […9/10/2024….] adquirí en su página web [Amazon.es ….] el producto […..De'Longhi Magnifica Evo Cafetera Superatomática nr pedido 404-4725459-1317951 Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 13-10-2024 adquirí en su página web Herbolario Medicinal los productos: - Active Berberina Aristata 60Cap. de Salengei - Vitamina D3-K2 Gotas 50Ml. de Polaris - Skin Food Body Butter Manteca Corporal 150Ml. de Weleda Han pasado 11 días y no lo he recibido. He intentado solicitar información y he contactado a través de la página web sin obtener ninguna respuesta. Adjunto los siguientes documentos: - PDF del pago aceptado - PDF de la confirmación del Pedido SOLICITO se me haga entrega los productos o se me devuelva el dinero ya cobrado, importe 61,23€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…