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Ni entrega ni reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 3/marzo/2025 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto Hepur Plus Detox Plantis 90Cap de Artesania (Referencia de pedido XIANASLOH) Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: Pedido, solicitud de cancelación y reembolso SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Retraso en entrega de movil
Estimados/as señores/as: En fecha 12-02-2025 adquirí en su página web Allzone el producto Iphone 16 pro 256GB negro. Han pasado 42 días y no lo he recibido. Se me ha dicho hasta en 4 ocasiones, por teléfono en dos ocasiones pasadas y por escrito, que el teléfono se entregaría antes de la fecha indicada. Aún reconociendo retrasos, todos los plazos han pasado. Adjunto mensajes: “Le informamos que el envío de su pedido se empezó a gestionar el 10/03, usted lo recibirá en un plazo de 15 días naturales desde esta fecha aproximadamente.” SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Sin noticias desde hace 3 semanas
Estimados/as señores/as: En fecha 5/03/25 adquirí en su página web Foot Locker el producto adidas Adilette Aqua Slides - Hombre Sandalias y Flip- Flops Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, captura como prueba de que no está agotado en web, en la misma fecha que se me comunica que está "agotado" las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega que se me otorgue alguna bonificación. Sin otro particular, atentamente. PD: Compré 3 chanclas, 2 tallas de uno y 1 talla de otro. Pues el que he comprado solo una talla sigue en estado "procesando" es decir, después de 21 días sigue en el mismo estado, aún habiendo stock a día de hoy de las chanclas.
PEDIDO DECATHLON SIGUE SIN ACTUALIZAR 1 MES ESPERANDO
Hice un pedido el día 7 de Marzo de una bicicleta, en concreto la ST 500 RockRider, su precio es de 1499,99€ + gastos de envío a parte. Pues bien, día 26 de Marzo, el pedido NO SE ACTUALIZA, llamo a Decathlon, VAMOS A RECLAMAR AL TRANSPORTISTA, llamo al tranportista, el pedido ha llegado al centro, llamo a Decathlon... Repetir.... La misma historia, y en este foro parece que les da igual todo, te ponen un BOT que te responde automáticamente, ni se dignan en contactar contigo llamándote ni nada, con lo fácil que es cambiar de compañía de logística y reparto, pues nada, mañana día 27 temprano iré a los juzgados a denunciar los hechos y mi correspondiente indemnización. Si esto sirve para algo, POR FAVOR NUNCA COMPRÉIS NADA ONLINE EN DECATHLON, tanto a mi como a un familiar mío llevamos casi 1 mes esperando y entre el transportista dando mil excusas y la tienda también dando excusas que si la empresa repartidora etc... NO COMPRÉIS ONLINE Y NO COMPRÉIS EN DECATHLON, juegan con vuestro dinero como quieren, los gastos de envío todavía no se me han devuelto, cuando el pedido ha pasado más de 2 semanas, esta 3.
Pedido desaparecido
Realicé mi pedido el 11 de marzo.Han pasado 15 dias y no tengo ni el producto ni noticias de Herbolario Medicinal. No contestan a los mensajes y no atienden al telefono
Pedido que no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […6/3/2025.] adquirí en su página web [https://eternabrand.com/….] el producto [Pendientes Piedras Azules en Oro Vintage × 1…...] Han pasado [……21.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Desestimiento reclamación
Buenas tardes, hice la compra en Vinted de una figura de coleccionismo el 15 de marzo. Es una figura de coleccionismo donde se se valora sobretodo dos conceptos: estado “sin abrir” y que el embalaje esté como nuevo. Recibí el artículo con la caja completamente dañada y abollada y al abrirla vi que la caja del artículo estaba dañada por las esquinas y la parte trasera (algo que como dije daba valor al artículo). Me puse en contacto con la vendedora e hice trámites para quejarme a Vinted (por primera vez desde que uso la app). La comunicación con la asistenta fue a base de pedirme fotos: de la caja de fuera, de la caja del artículo, me hizo abrirla (perdiendo el valor ya de “sin abrir” del mercado), le enseñé las fotos de los blísteres dañados … todo a petición de ella. Hasta que me pide unas fotos determinadas que no llego a entender de cuales se trata y, en vista de que las que le envío no son las que ella me pedía, da por cerrada la reclamación de forma sorprendente y sin derecho a continuar porque estima que el plazo acabó cuando todo ha sido enviado de un día a otro. Al final: me quedo con un “artículo abierto”, con la caja dañada y sin 200€ menos en mi cuenta.
Pedido abierto e incompleto
Estimados/as señores/as: En fecha […16/0225….] adquirí en su página web [….] el producto […Protein Pudding 1kg-caschewcreme 250gr y sobre de prueba...] Han pasado [38…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
se niegan a entregarme el articulo y lo cancelan
He realizado un pedido el día 15 de Marzo de tres electrodomésticos. Dia de entrega 24 de Marzo. Me avisan de la entrega 40 minutos antes después de haber fijado dos días antes. Uno de ellos (lo cual ya sabían) era una nevera americana de doble puerta. Me dice el repartidor que se niega a subirla porque para esas entregas, Samsung designa dos equipos debido al peso. Finalmente me suben los otros dos y se vuelven a llevar la nevera poniendo en el informe que no tienen personal suficiente (tengo copia del mismo). Mi sorpresa es que a día 25 en vez de darme nueva fecha de entrega y previa reclamación a Samsung para agilizar proceso, me mandan notificación de reembolso y me aparece que esta cancelado por devolución. Evidentemente la empresa logística ha notificado sin ser cierta la devolución por mi parte. Me pongo en contacto con Samsung y me dicen que no pueden hacer nada por que esta cancelada y que la compre de nuevo. Esto no es posible porque se compro con oferta especial por varios artículos y mi cupón de descuento de cliente. Tan solo me han dicho que me pueden dar un código de descuento que ni de lejos cubre para el precio de compra original. Tengo albarán de entrega, pedido original, pedido actual con la cancelación, etc. También lo pondré en conocimiento de organismo de arbitraje. Supongo que esto le ha pasado a mas gente y Samsung no ofrece respuesta alguna.
El pedido no llega
El día 10 de enero hice un pedido en allzone y a día de hoy 26 de marzo ni rastro del pedido. He mandado montones de emails y su contestación la misma de siempre q por temas de logística no llega . llamo por telefono y sale la maquinista dichosa y cuelgan. Y no hay respuestas y el pedido sin llegar. Al final voy a denunciar ya q ellos hacen caso omiso a la gente porque todos los comentarios son iguales. La referencia de mi pedido es 175584061
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